最新城市管理工作总结（精选十一篇）。
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城市管理工作总结 篇1
20XX年城市管理工作总结
20XX年，在区委、区政府的正确领导下，区城管局紧紧围绕区委十一届七次全会工作部署，聚焦提升城市品质和打造XX“城市客厅”等重点任务，对标找差，争先创优，较好地完成了市、区城市管理目标任务，实现了区域城市品质进一步提升，人居环境进一步改善。现总结汇报如下：
一、高质量发展监测指标全面完成
2019年截至目前，XX区生活垃圾无害化处理率为100%，全区日产生生活垃圾约500余吨，全部由建环公司运至市焚烧厂进行无害化处理；居民小区生活垃圾分类覆盖率为99.69%，全区322个小区已完成321个，其中1个小区正在全力推进中，预计年底前实现覆盖率100%；餐厨废弃物处理率为56.47%，已达到或超过省市明确的考核指标；建筑垃圾资源化处理方面，目前，XX区通过选址新建，已完成建筑再生资源处理中心的厂房主体结构、厂区道路基层、材料堆场基层、办公区域等建设，现正在全力推进消防、绿化、围墙、门卫室等配套附属设施建设，预计10月底完工并投入生产运行。
二、市对区考核工作任务达到时序进度
（一）市级示范路和示范社区创建有序推进
今年以来，我区共印制“门前三包”责任书7000余张，商家签约率100%,在签约率和知晓率100%的基础上，继续通过发放一封信、电子屏、条幅和召开自治联盟会进行宣传发动，认真履行“门前三包”责任制，提高沿街商家履约意识。根据2019年XX市城市管理目标责任书要求，积极打造2个“门前三包”示范点：XX街道的螺丝桥大街和XX街道的白龙江西街。完成市级示范路（XX新安江街）和示范社区（XX街道XX社区）各一条（个），目前相应的创建工作正在积极推进中。
（二）户外广告管理进一步规范
2019年以来，拆除XX中路典雅阁、XX广场、XX名品城等25处74块各类大型违规户外广告牌3598平方米。拆除违规设置的广告字、店招、广告张贴61处250平米。指导并完成店招备案151处610平米。XX区户外广告有偿设置拍卖工作挂牌成交项目7个共105块户外广告设施，拍卖金额合计138万元。积极做好户外广告控制性详规的修编工作，相关工作正在积极推进中。
（三）街巷长效治理水平进一步提高
一是积极推进30条背街小巷的整治任务。根据我区街巷整治现状，结合2019年区城建计划，分为3个类别进行组织实施，一部分列入区城建目标，通过工程类项目进行改造实施，一部分纳入各街道重点整治范围，通过市容环境综合整治进行实施，一部分结合我区的网红街巷打造，由责任单位结合主题、业态，进行综合提升。目前，街巷整治任务全部达到时序进度。
二是积极推进街巷长制落实。制定街巷长制工作方案和考核细则，并以区委、区政府文件下发至各成员单位，完成198块街巷长制公示牌制作、安装及更新，为了提升街巷长制的推进成效，将街巷长制的日常管理与区城市长效综合管理考核和年度“双百制”考核挂钩，根据机构改革和人员调整，及时更新调整三级街巷长及其他相关信息。进一步完善三级街巷长督查管理机制，定期组织人员进行督查、考核，目前198条街巷长责任制落实正在有序推进中。
（四）环境卫生管理水平进一步提升
一是深入推进环卫保洁精细化管理。每月对全区环境卫生管理及作业进行督查考核，截至10月15日，累计下发环卫管理月度考核简报9份、31份环卫问题督查通知书、103份环卫问题菜单。建设市民有奖举报平台，打造集“市民有奖举报”、“查找附近公厕”、“大件垃圾预约回收”三大核心功能的一站式服务中心，目前，程序已初步搭建完毕，正在细化完善奖励机制和问题举报核处流程。
二是牵头做好卫生城市迎复审迎查工作。制定《XX区迎接国家卫生城市复审工作市容环卫组工作方案》，细化任务分解，强化组织领导。建立区级市容环卫组专业组工作联络机制，定期牵头召开迎复审市容环卫组工作例会，实行周督报、月点评。落实市、区两级工作联络、问题整改机制。组织整改市级菜单280例，区级菜单55例，全力保障卫生城市迎复审工作稳步推进。
三是高标准推进机械化清扫保洁。国控点、无尘街区、核心片区实行精细化保洁。使用新型抑尘车，高温及重污染天气下根据实际情况调整作业频次。2019年1-9月，XX区机械化清扫率达96%以上。
（五）城市绿化精细化建设管理进一步加强
一是严格按照市精细化园林绿化组考核细则，把考核细则落实到项目建设的每一个环节。在市级精细化建设项目中，我区有建设项目2处，分别是由河西大街南广场游园绿地提升改造（建设单位：城管水务集团）和南河堤顶路绿道建设（建设单位：区水务局）。这两个项目均是按照计划时序正常推进。截止10月15日，河西大街南广场游园绿地提升改造已进入现场施工阶段，计划在12月份完工，。南河堤顶路绿道建设，该工程包括在2018-2019年南河XX段综合整治工程堤顶路建设施工范围内，结合南河综合整治工程一同建设到位。目4公里的绿道建设任务已基本完成。区城管水务集团负责实施的朱二河、红旗北河、新安江街和牡丹江街的绿化彩化提升等项目计划12月完成。应天大街整治拆违后，湖西街路口祼露出的地块，完成了复绿。
二是以“创建国家生态园林城市”为契机，通过发放绿化公益广告品、组织社区绿化广场活动等形式，推动社会绿化管理工作，形成了爱绿护绿，共建共享良好氛围。动员并组织全区24家单位（居住区）参加了XX市2019年度绿化资源彩色化资源化珍贵化示范单位创建，14家单位（居住区）申报了2019年度XX市园林式单位（居住区）创建。对全区立体绿化现状进行了调查核实、积极帮助辖区内8单位向市园林局申请立体绿化扶持资金。
三、区重点工作任务高质量完成
（一）积极推进无尘街区建设
年初以来，根据区委、区政府试点建设无尘街区的工作部署，制定了实施方案，细化了无尘街区标准，启动实施并深化推进。基础提升方面，今年以来，无尘街区范围内共计处置沥青病害300余处约11000平方米，处置人行道病害600余处约13000平方米。累计绿化降土132立方米，补植绿篱40000株，麦冬地被25000斤，播撒草籽约8万平方米。检查考核方面：制定了《无尘街区考核实施方案》和《无尘街区“以克论净”检查考核工作方案》，对《XX区“无尘街区”试行标准》规定的空气质量、道路保洁、环卫设施、绿化保洁等4个方面明确的12条无尘街区标准及6项无尘街区管理养护措施进行进一步细化。加大无尘街区尘量考核次数，以克论净，考核结果跟养护经费挂钩，应用到具体养护责任人。2019年以来，采取以克论净方式抽查检测104个路段416个点位。
（二）积极推进环卫市场化（PPP）
根据2019年区政府第10次常务会议部署和要求，迅速启动采用PPP模式实施完成XX区部分片区环卫保洁市场化项目。经过公开招标选择了咨询单位，积极配合实施方案以及附件的编制，经过专家评审及论证，目前项目已送至市财政局，申请入库。待入库完成后，将完善招标文件的编制，积极推进项目进程，确保实现环卫保洁100%市场化的目标任务。
（三）严格加强渣土运输管控
按照智慧监管、源头防控、卡口管控、高频巡防、综合治理、有乱治乱的原则全面加强全区渣土运输管理。截至目前，查处违章工地153家次，处罚违章渣土车辆395台，暂扣各类证件25件。罚款479万元。XX市渣土运输企业127家，渣土车3824台。XX区渣土企业17家，渣土车总数598台，现有新型环保渣土车更新598台，更新率达100%。
（四）高标准加强市政设施养护
一是加强市政道路养护。重点做好路面病害和设施维修工作，累计完成沥青修复60500平方米，完成北部人行道维修53284平方米，对辖区内桥梁登记造册，采用GPRS定位方式将位置坐标、图片信息等录入桥梁信息系统，完成桥面维修1312平方米，栏杆维修375米，伸缩缝清理1304座次，并对遗留问题，河西中部桥梁集中加装限载牌。完成23条道路共计约1000平方米的沟槽修复工作。
）提标提质长效化综合管养。一是加快推进环卫保洁作业PPP模式市场化。提高财政资金使用效率，探索推动绿化管养市场化，公开招标择优选聘符合国际化管养标准的企业,提升XX环卫、绿化保洁标准和水平。二是加快市政设施移交管养。积极会同河西管委会，对符合移交条件的市政、道路、绿化、河道等设施，按照市政府移交标准和原则，加快问题整改，加快移交进程，将辖区设施纳入综管平台统一管养、统一标准、统一调度。三是推行核心片区一体化管养。对奥体核心片区、江东纪念馆片区，探索推行环卫、绿化、市政一体化管养，充分发挥国有综合型养护集团企业特点，加快形成竞争有序、管理规范、充满活力的市政综合养护市场。四是加强监督考核。建立完善科学考评体系，科学利用第三方监管考核，优化考核办法和细则，公平公正公开考核结果。通过考核查找问题，明确方向；科学运用考核结果，确保财政资金高效配置。
区城管局
2020年11月18日
城市管理工作总结 篇2
近年来，城市管理工作成为我国城市发展的重要组成部分。城市管理工作的目标是提高城市的品质，提供优质的城市生活给居民。通过全面规划、严格落实和持续改进，城市管理不断得到改善和完善。下面将详细介绍城市管理工作的几个关键方面。
一、城市规划与建设
城市规划是城市管理的核心。通过科学的城市规划，可以合理布局城市的建筑、交通、公园绿地等各个要素，提高城市的容量和功能。在城市规划中，重点需要考虑的是人民生活质量的提升，为居民提供良好的环境和便利的公共设施。同时，还需要注重保护和利用自然资源，确保城市的可持续发展。
城市建设是城市管理的重要环节。在城市建设中，要注重全面规划、高质量建设。要严格按照规划要求进行施工，确保建筑的质量和安全。同时，要加强对城市建设中的环境保护，避免对自然环境的破坏和污染。只有建设出安全、美丽、宜居的城市，才能提高居民的生活品质。
二、交通管理
交通管理是城市管理的重要组成部分。随着城市的迅速发展，交通问题愈发突出。交通拥堵、交通事故频发成为制约城市发展的瓶颈。城市交通管理工作变得尤为重要。
在城市交通管理中，首先要加强交通规划。合理规划交通路网，优化交通流动。通过加建交通设施、优化道路布局等措施，提高交通效率，减少拥堵现象。
要加强交通监管。通过加强交通执法力度，打击交通违法行为，维护交通秩序。加强交通设施的维护和管理，确保道路畅通。同时，要加强对交通安全的宣传教育，提高居民的交通安全意识。
三、环境保护
环境保护是城市管理中的重要内容。城市的环境质量直接影响着人民的生活品质。为了保护城市的环境，提高居民的生活质量，城市管理工作中必须加强环境保护。
要加强环境监测和评估工作。建立环境监测站，进行定期监测，了解环境质量的变化情况。通过评估环境质量，制定相应的环境保护措施。
要加强环境治理工作。对城市中的污染源进行治理，减少污染物的排放。加大对工业企业和机动车辆的排污管理和监督力度，加强对环境违法行为的打击。
还要加强环境教育宣传。通过开展环境教育活动，增强居民的环境保护意识，推动全民参与到环境保护中来。
城市管理工作涉及了城市规划与建设、交通管理、环境保护等诸多方面。通过准确的规划、科学的管理、创新的措施，可以不断提高城市的品质，提供优质的城市生活给居民。城市管理工作还需要加强各部门之间的协作与配合，形成合力，共同推动城市管理工作取得更大的成效。相信只要我们紧密团结，持之以恒，城市管理工作定能够不断进步，为居民提供更好的城市环境和生活条件。
城市管理工作总结 篇3
xx年，海口城管科在海口街道党工委、街道办的正确领导下，在上级相关职能部门的业务指导下，圆满完成了上级下达的各项工作任务，经过不断摸索和实践，海口城管科无论从组织机构建设，还是城市化管理工作，逐步走向成熟。现将所做的工作总结如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各项组织制度
年初，按照上级的要求调整充实了爱国卫生、公路养护、地震应急等工作领导小组，并建立了辖区市容市貌和环境卫生工作领导小组以及清扫保洁专业队伍名单，监督管理海口辖区的市容市貌、环境卫生和公路管理。与此同时，社区、小组也同样建立了管理组织网络。每月定期召开环卫工作定期会，就市容市貌和环境卫生工作难点热点问题共同出谋划策、上下协调，确保辖区城管工作有序开展。
2、切实加强基础设施管理养护
做好现有公园绿地、道路绿化、铁路绿化、小区绿化共计144244.69平方米、河道绿化约370000平方米的日常管理养护；定期对城市中心区主要街道158盏路灯、95个窨井盖进行检查并及时对破损设施进行修复，对232只果皮箱每日进行清洗和清理。
3、执法方面
为坚决遏制农房违法加层和无序建房，在海口街道办领导下，共拆除32次、65户，拆除14359平方米，其中云龙15起、中宝6起、中平3起、青鱼6起、中新1起、海口工业园区光学片区1起，通过高密度的铁腕打击，辖区农房无序建设、违法加层行为得到有效控制。
4、大力整治辖区环境卫生
针对市容环境卫生管理实际，多次组织开展了城区市容环境卫生大整治。特别是每月的“环境卫生日活动”中，对各社区内市场、无证无照废品收购点、违章搭建、乱贴乱画等现象进行了集中清理整治，联合处理了多起违章搭建和违章户外广告，共出动车辆216台次，人员720人次，清除生活垃圾360吨，清除卫生死角87个，清除小广告（布标）600余条，铲除清理卫生死角中的堆积垃圾220多吨；年初与沿街店面重新按规定签订了414份《环境卫生门前三包责任书》。通过一系列努力辖区环境有了较大的改善。
5、协助海口工业园区做好相关工作
协助海口工业园区光学片区拆除违法圈地600余平方米。
6、协助做好城建相关工作
今年共审核审批新装电表63户；办理门头装修审批18户。
7、及时做好信息报道和群众来信来访的反馈与处理
今年共接到城管数字化案件（信息）3473起，处理3473起（其中清理小广告2336起、暴露垃圾721起、设施破损25起、绿化问题7起、占道经营60起、农房违法搭建65起、道路破损53起、乱堆物料206起，处理率达到100%）。接到市长热线、媒体曝光和群众举报4起，都及时对反馈情况进行了整改及反馈处理。海口街道办在XX区3个涉农区域数字化城市管理工作中连续排名第一。
8、其他工作
今年，海口城管科除了日常工作外，同时还担任海口街道办义务消防队及应急处突分队的重任，许多艰难险重任务的完成都有海口城管科队员的身影。
7月城管科组织开展辖区内防洪抗洪工作，安排人员对各社区居委会辖区内的沟渠进行清捞并对周边环境卫生进行整改，清掏沟渠6000余米，打捞垃圾7吨。
二、城市管理行政执法工作
1、开展城市市容市貌大整治
对商家的门面装修和灯箱设置严格审批，力求达到合法合理；并且对街道上的吊、挂、晒和各类乱挂乱拉的无证广告横幅进行了全面的清除，到目前为止，共拆除乱挂横幅26条，拆除违章门头3块，灯箱2个。
2、开展小区、农贸市场专项整治
对集镇中心区开展集中整治和经常性管理，尽量劝离或规范流动摊贩，打击无证流动摊点等；街道、社区和各职能部门共同配合整治等。沿街店面重新按规定签订了412份《环境卫生门前三包责任书》，落实店面门前三包卫生责任。
组织人员对300号消防队门口、造纸厂内联合经济学校门口、XX经贸外事学院门口占道经营现象进行取缔，清理卫生，取得了较为明显的效果。
二、存在的主要问题
（一）工作中存在五不现象。不快，干工作的效率不够快，进度不够快。不细，工作不够细致，不细心，没有用精细化标准要求自己。不深，没有深入探寻市容环境管理工作中的规律，一味就事干事。不高，管理标准不高，天天干，天天有遗憾。不严，违法行为未严格控制，严格处理。
（二）各社区城市管理工作有待进一步加强落实。
（三）对市民在城市管理方面的相关法律、法规的宣传教育还有待加强。
三、下步工作打算
1.加强督导，做好日常性的市容保洁和参观路线保障工作，在重点时段（午间、晚间和节假日）、重点地段（餐馆门前、人群密集地）保证清扫保洁质量，杜绝清扫保洁中一些薄弱环节的出现（如绿化带两侧），杜绝垃圾收集不及时，垃圾落实不袋装现象和垃圾桶暴满现象，环境卫生管理水平再上新台阶。
（二）强化职责，全力推进数字化城市管理平台的应用。要发挥数字化城市管理平台的监督作用，就要做到件件有人管、事事有人办。明确各级人员职责，做到社区问题早发现，一般问题早解决，案卷问题快处理。使城管科、居委会、保洁队三位一体，精确反应，切实做到定人、定责、定时限。确保数字化管理平台效能的发挥，提升市容环境综合质量。
（三）不断学习，努力提高干部业务能力。根据城市管理工作的新特点、新要求，培养城管干部与居民沟通的技巧，提高处理和解决实际问题的能力。
（四）耐心细致，广泛深入宣传，增强依法进行城市管理的理念，提升市民遵守管理规定的自觉性。
（五）加大力度，继续做好保洁队的管理工作，加强安全教育，杜绝事故发生。
城市管理工作总结 篇4
按照城市管理“网格化、智慧化、精细化、法治化”工作要求，崮云湖街道不断夯实网格化管理工作基础，念好“密、快、精、严”四字口诀，实现“水净、天蓝、地绿、景美”的生态家园建设目标，全力推进城市管理再上新台阶。
全域网格化，横向到边、纵向到底。网格化突出一个“密”字。崮云湖街道作为大学城承地，肩负着管理一座新型城市的重任。为持续巩固创城成果，街道、管理区、村（社区）、街巷划分为四级网格即1个大网格、4个中网格、33个小网格和若干街巷网格。同时，与路长制相结合，街道党政主要领导担任大网格领导岗及一级路长；分管领导、联合党委及管理区负责人担任中网格领导岗及二级路长；社区、村居和学校负责人担任小网格领导岗及三级路长，形成了区级监督、街道统筹、管理区（联合党委）负总责、村（社区）主抓的工作格局，并及时设置网格管理区划图，做到城乡环境提升“属地管理、路网结合、无缝覆盖”。为摸清底数，完善信息，各城市社区和村居建立人口信息档案，将辖区内街巷、单元楼信息落实到网格内，实现路长、楼长“二长合一、一网双责”，形成“面上有线、线上有点、点上有岗、岗上有人，人人有责”的环境管理组织网络，真正将网格化的触角延伸到每个角落。
管理精细化，精准发力、精益求精。精细化，突出一个“细”字，拿出绣花功夫在城市管理精细化上做文章。一是聚焦组织体系建设，抓协同发力。以街道城管委为主体，各城管委成员单位属地管理、各负其责、齐抓共管。城管部门主抓双拆及执法监管，物业公司主抓物业，环卫所主抓保洁，农路部门主抓三高沿线环境提升，做到守土有责、各司其责。部门之间强化沟通联系，实现精细化管理无缝对接，做到“宁可上前形成交叉，绝不后退出现空档”，打破部门壁垒，做到不留死角。二是聚焦城市绿化短板，抓拆违建绿。针对城区及国道沿线绿化带裸露问题，规范实行“全面排查、确定点位、形成清单、下单督办、不力问责”的绿化提升工作流程，积极配合区城管局，加强责任区域巡查督办，定期销号。同时，加大财政支持力度。去年以来，街道先后投入316万元，积极协调山东高速集团完成高架桥下拆违和2.3万平方米绿化；建设炒米店高速出口街口公园和崮五路口袋公园；清除104国道沿线、大学城区域内及三高沿线“三大堆”1.57万立方米，补植裸露绿地3.6万平方米。
服务智慧化，双线推进、提升效能。智慧化，着力一个“快”字。街道建立城管委微信群，专人负责，与城管委联席会协同配合，实现“线上、线下”同步推进，使城市管理效能大大提升。线下的城管委联席会议包括周例会和月专题会，每周六通报一周的城管案件办理情况，月末对环境整治考核情况进行通报排名。线上的微信群对区数字化中心派遣的城市管理类案件实行“及时发布、主动认领、定期督导、及时回馈、按时销号”一条龙式办结机制，实现案件派遣扁平化管理和智能高效化处置。2017年9月城乡环境综合整治期间，丹凤南区33处小广告和3处垃圾被列入微信平台整治清单，大彥管理区立即认领，组织务北、务前社区网格管理员、保洁员56人投入到整治工作中，仅用3个小时便整治完毕，将责任清单及时销号。
长效法治化，上下联动、奖罚有力。法治化，着力一个“严”字。为深耕城乡环境，崮云湖街道严格管理奖惩。街道城管委建立“源头发现、分级办理、联动处置、督查问责”的工作处置流程，强化网格员“巡查第一责任人”意识，建立健全《保洁员安全管理制度》、《保洁员行为规范》、《村居环境卫生公约》、《村居垃圾设施管理保洁标准》、《日常会议制度》等长效管理制度。加大街面巡查力度与频次，强化信息管理平台指挥调度，严格按《崮云湖街道环境卫生考核奖惩办法》，落实督查考评问责机制，实现街道指挥调度平台与网格员的嵌入式对接，推动了崮云湖街道环境提升法治长效化建设。大学路保洁所保洁面积达160万平方米，保洁队伍仅154人，面对区域广、人员少、任务重的现实问题，保洁所对大学城主干道采取“两扫两保日巡查”作业模式；对商业街、园博园等复杂路段，进行“三增一引导”，即“增保洁员密度、增巡检频次、增设垃圾桶，引导市民垃圾入箱”。实行每月一考评，考评成绩与当月工资挂钩，丢分既扣保洁员的工资也打管理岗的板子，让“一网双岗双责”落到实处，实现了区域内主次干路“六净一洁一见本色”的保洁目标。
城市管理工作没有完成时只有进行时。崮云湖街道以“四化建设”为目标导向，以“四点攻坚”为问题导向，全面提升城市管理水平，进一步提升山水绿城的城市品质，让崮云湖更宜居，人民群众更幸福。
城市管理工作总结 篇5
随着城市化进程的不断推进，城市管理工作也成为了当代社会发展中的一个重要组成部分。城市管理工作的目标是为了保障城市的安全、卫生、交通、环境等基本条件的正常运行，提高城市居民的生活质量和幸福感。本文将就城市管理工作的各个方面进行详细的总结和分析。
城市管理工作中的安全问题是最重要的一项任务。城市是一个人口密集、资源集中的地方，安全问题直接关系到广大居民的生命财产安全。因此，城市管理部门要加强与警察、消防、卫生等相关部门的联动合作，建立完善的应急响应机制。加强对公共场所的安全巡查，提高消防安全水平，加强对犯罪活动的打击，打造一个安全稳定的城市环境。
在城市管理工作中，卫生问题也是不容忽视的。城市是人们生活、工作、娱乐的场所，如何保持城市的卫生干净是城市管理工作的重要内容。城市管理部门要加强城市环卫设施的建设和维护，提高城市清洁化水平。同时，加强对垃圾分类的宣传和推行，提高居民的环保意识。加大对违规倾倒垃圾的打击力度，建立垃圾治理和资源化利用的长效机制，打造一个整洁美观的城市环境。
城市的交通状况对于城市的运行和市民的出行至关重要。因此，城市管理工作中交通管理是一项重要的任务。城市管理部门要加强对交通拥堵道路和节点的监测和疏导，合理规划城市道路布局，提高交通运行效率。加大对交通违法行为的处罚力度，加强对交通违法行为的监管执法，提高市民的交通遵守规则意识。同时，加强对公共交通工具的投资和管理，提供便捷、高效、舒适的交通服务，提高市民的出行幸福感。
另外，城市管理工作还要注重环境保护和生态建设。随着城市规模的不断扩大，城市环境问题日益突出。城市管理部门要加强对污染源的监控和治理，减少大气和水体污染，改善城市空气质量和水质。加快城市绿化和景观建设，提高城市生态环境质量。同时，加强对工业企业和建筑工地的环保监管，推广节能减排技术，促进可持续发展，打造一个宜居、宜企业、宜旅游的城市环境。
城市管理工作涉及面广泛、任务繁重，需要各部门紧密合作，形成合力。城市管理工作的综合性、系统性和长远性决定了其重要性和复杂性。只有加强各项城市管理工作的规划、组织、监督和实施，才能够打造一个和谐、安全、有序、美丽的城市环境，提高市民的生活品质和幸福感。通过不断总结经验、创新思路，进一步完善城市管理工作，为城市的可持续发展做出更大的贡献。
城市管理工作总结 篇6
一是保证节会期间市容环境面貌。为了以整洁优美的城市形象来迎接全国文明城市测评、国际马拉松比赛、第十七届中国兰州投资贸易洽谈会和敦煌行丝绸之路国际旅游节，街道组织各社区、各村在全辖区范围内开展市容环境卫生专项整治行动。对东岗东路、东岗立交桥、店子街、雁儿湾路、辖区单位和楼群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小广告进行日常清理和保洁。同时组织各社区将辖区内沿街537家门店卷闸门统一喷绘，清除垃圾524吨，清除非法小广告1347张，清除乱堆乱放杂物36处，擦洗公共设施12处，包括低保人员、综治员、社区工作人员、机关干部、包街单位职工在内的3000余人次参加此次整治行动。二是加强组织、明确责任，实行分片包干责任制度。进一步加强东岗街道城市管理工作的长效管理，优化资源配置，明确责任分工，形成协调配合，齐抓共管的管理格局，实施“制度化”、“精细化”、“长效化”城市管理，努力改善全街道城市环境质量，优化发展空间。有效解决城市管理中存在的深层次问题和矛盾，制定《东岗街道城市管理工作分片责任包干制度》。采取日常检查和随机抽查相结合、单项考核和综合考核相结合、定性与定量相结合的办法，采用包片股室和责任单位捆绑式考核。进一步加强东岗街道城市管理工作的长效管理机制，形成“制度化”、“精细化”、“长效化”城市管理模式。三是提高认识，进一步加强数字化城市管理工作。我街道上半年共处理数字化案卷1780件，保质保量按时完成1760件，并将未完成案卷分析总结，制定整改措施，为下半年数字化城市管理工作奠定了基础。四是扎实有效的开展绿化工作。我街年初就制定了全年绿化工作计划，半年来完成盆花摆放20XX盆，垂直绿化1处，新增绿地5亩，植树6055棵。3月12日植树节，还组织辖区军民开展“万众一心创建文明城市，全民动员绿化家园”主题活动。辖区单位工作人员、部队官兵，街道、社区干部、居民志愿者，共1500余人参加了绿化、美化家园活动，给东岗东路、雁儿湾路、店子街路等主次干道两侧清理树穴3156处，对树木松土浇水2860棵，清理树干乱贴乱画现象53处，共悬挂大型宣传条幅10副，出黑板报23块，提升了辖区居民热爱城市，绿化美化家园，保护环境的自觉意识，受到了广大市民群众的称赞。
城市管理工作总结 篇7
xxxx年，城市管理科在街道党工委、办事处的有力领导下，在相关职能部门的指导下，城市管理各项工作逐步提升，取得了新成效。
一、xxxx年城管科主要工作
（一）持续改善辖区市容市貌。一是加强清扫保洁，全年冲洗道路x万余条次，辖区道路机械化清扫率达xx%，清运生活垃圾x万余吨，清理成蒲铁路沿线积存垃圾xxx余吨。二是强化绿化日常管护，开展行道树修枝xxxx余株，绿化排危xx处。三是加强市政设施维护，处置病害井盖、雨水箅子等xxxx余处。
（二）扎实推进辖区环境保护。一是加大环保宣传工作，悬挂环保宣传横幅x幅，印制、安装、发放文明祭祀宣传资料xxxxx余份。二是严防“散乱污”企业死灰复燃，加大对辖区剩余xx家“散乱污”进行巡查，确保没有反弹，三是处置各类噪声、油烟、大气污染等投诉件xxx件。四是常态化推进落实“河长制”。全年治理下河排污口处，河长日常巡河xxxx次，河道清淤xx处。五是狠抓大气污染防治，整治x家违规喷漆的汽修店、督促x家油烟扰民的餐馆安装了油烟净化器，对约xx家餐馆进行了油烟排放检测。
（三）积极开展防汛、爱卫、疾控工作。一是及时修订、完善街道防汛预案，排查防汛重点点位、重点单位（医院、学校等公共区域）、建筑工地、地下车库等易涝点位的`排查整改，安排成立xxx人的应急抢险队伍，保证了安全度汛。二是围绕卫生创建、老旧院落治理、健康教育与促进等方面工作，积极开展向居民及商户宣传爱卫政策、健康知识等爱国卫生宣传活动xx次，xxxx年发放宣传资料xxxx余份。三是积极做好禽流感防治、灭鼠活动、狂犬病、艾滋病防治工作，加强对辖区x个农贸市场和x个鸟类交易市场的监督管理，辖区未发生一例感染事件，全年共投放鼠药xxx公斤，堵鼠洞xxx余个。全年完成犬只狂犬病疫苗注射xxxx只。
二、xxxx年工作计划
（一）扎实做好城管科日常管理工作
一是强化市政设施、防汛、安全生产，让辖区更安全。
二是强化环卫、河道、绿化、环境保护管理，让辖区更美丽。
三是强化爱卫、疾控、市场管理等工作，让辖区更宜居。
（二）切实加强城管科重点工作
一是做好成蒲铁路沿线城乡环境整治工作，提升环境质量。
二是抓好垃圾分类示范点位建设，特别是垃圾分类末端运输、处置。
三是做好污染防治攻坚，强化大气污染防治，提升辖区环保水平。
城市管理工作总结 篇8
根据镜爱卫1号文件的部署与要求，XXX街道于2月初开展了以“动员群众，清洁家园，减少疾病，促进健康”为主题的春季爱国卫生运动；5月份根据芜湖市开展的市容整治年活动，街道成立了以主要领导为第一责任人的活动领导组，制定了切实可行、务求实效的运动方案，召开了街道机关、各社区、驻街道中队、党员志愿者参加的动员大会，统一思想，提高认识，树立目标，明确责任。充分调动境内公共单位参与的积极性，利用各种宣传资源，宣传途径，宣传工具提高广大居民和公共单位的参与率、知晓率。上半年街道发动境内70余家公共单位，500多名党员志愿者，200多名低保义工投入到爱国卫生活动及市容整治年活动中，共制定固定宣传栏40处，张贴标语、宣传画近百张，出宣传栏专刊10多期，执法车载广播宣传每日近3余小时，在主要路口和重点区域设立宣传站台6处；每日播放市容整治年内容宣传小喇叭的次数百余次；在小区居民居住处发放致市民一封信上万份；街道组织人员每日上路巡视劝员人次20次，在市各新闻媒体宣传报道数量，并通过广播、电视、文字信息、电子视频等新闻媒体大力营造活动宣传的浓厚氛围。
城市管理工作总结 篇9
关于城市管理工作的调研报告
根据决胜现代化的指标要求和十大行动方案，我镇将进一步推动城市管理工作，切实解决人民群众和社会普遍关注的热难点问题，建立健全长效的城市管理机制。明确职责，整合资源，在较短时间内提高市容市貌水平和群众满意度，力争在现代化体系考核中不失分。现将目前我镇城市管理工作调研情况报告如下：
一、工作回顾
（一）完善管理机制，提高城市管理效率
一是完善城市管理考核机制。进一步完善《城市管理考评办法》，促进城市长效管理措施落实，提高我镇城市管理工作的整体水平并最终提升全镇城市管理质量。
二是积极推行镇区单元网格化管理。拟在镇区实施单元网格化管理，各相关单位以部门责任为基础，各司其职，共同管理所属网格。目前，前期工作已完成，只待开会落实。
三是落实商户市容环卫责任制。目前镇区《市容环卫责任书》签定率达96%，社区达93%以上。
四是认真落实督查督办制度。目前，督办案件879件，其中事件743例，部件136例，完成870件，完成率为98.98%，结案率为100%，在全市各乡镇中处于中上水平。
（二）加大整治力度，提升市容环境水平
一是开展三小车整治。联合交警中队建立车主底册，严格实行“一次半月，二次二月，三次罚没”办法，结合夜间整治，进一步推进“三小车”整治工作。目前，共查扣三小车262辆。
二是开展黑收废清零工作。由执法队与各社区、村相互配合，开展整治活动。目前，共取缔黑收废40余家，与相关社区、村签定责任书9份。
三是规范镇区停车秩序。目前，散发《有序停车告知书》320余份，劝离车辆150余辆，贴单处罚道板停车306辆。
四是开展联合整治活动。组织大小整治31次，包括：镇区大环境整治、绿色低碳示范镇迎检环境整治、黑收废整治、黑诊所整治、环境整治、大环境整治、镇区超门窗经营整治等。上半年，共拆除违章建筑15处1100平方米、披棚（包括遮阳棚、雨篷）2700平方米、开水炉9只、广告牌210块、灯箱30只，清理木柴、砖块等杂物137卡车，涂刷墙面800平方米、清理水池1个及清淤8农用车。
二、工作目标
以创先争优为强大动力，以新农村建设等重大活动为契机，围绕一根主线，三稳三提，深入开展各类环境整治活动，促进环境转型，不断深化城乡一体化管理。一方面 ，按照“大城市，细管理”的要求，明确监管和责任主体，无隙覆盖，完善长效管理。加强宣传动员，充分发挥广大群众的主体作用，在全社会形成“只有责任人，没有局外人”的氛围，力争在1-2个月将我镇的市容市貌水平提上一个台阶。
三、存在问题
我镇的城管工作尽管取得了一定的成绩，但随着城市化的快速推进，城市规模的不断扩张，城市管理工作与文明城、卫生城的要求和广大市民的期望相比还存在着不少的差距。
（一）部分单位城市管理意识不强
主要表现在没有落实本单位城市管理内部机制及构建
城市管理组织网络，对督察督办的消极怠慢，且长效管理水
平低下。
（二）城市管理重难点问题突破不够。
占道经营、流动摊点、市场外摆摊问题未能有效解决，夜市大排档和临时市场脏乱差、农贸市场管理不到位等仍然存在，背街小巷、城乡结合部和城中村等部位卫生死角多，乱停放车辆、城市“牛皮癣”和违章搭建等，严重影响了城市品位。
（三）长效管理的责任和措施未全面落实到位
由于城市管理长效化、常态化举措不足，长效管理责任和措施落实得不够到位，一些城市管理难点问题“整治时好一段，整治后老样子”，总在“整治—反弹—再整治—再反弹”这样的怪圈中反复。
（四）职责不清，存在管理盲区
重心下移的要求落实还不够到位，管理的细节还有很多缺失，多头执法、突击式管理、执法不规范、效能不高等现象普遍存在。保洁范围上存在盲区，如河岸结合处、沿路水塘、城市道板等。
四、工作措施
城市管理事关民生和社会和谐，且工作量大涉及面广，任务十分艰巨。我镇继续把加强城市管理作为改善人居环境、提升城市品位、构建和谐社会的重要工作来抓，提高城市管理水平，夯实文明城、卫生城创建基础。
（一）进一步完善和创新城市管理体制
一是完善管理体制。在各单位明确管理职责的基础上，增强条块管理的互补性，同时在条块之间、部门之间建立有效的联系沟通、事前告知和定期通报制度。按照“管理、服务、执法”三位一体的“大城管”格局，全面整合现有执法资源，做好城市综合管理与执法工作。
二是创新管理办法。根据城市管理面临新的形势和任务，顺应形势，建立有利于深入推进城市长效管理的新机制、新办法，如精细化管理工作制度和作业标准、环卫和市政公用设施维护市场化运作细则、城市管理的考核激励和统筹协调机制等等，切实推动长效管理机制的有效落实。
三是积极推行镇区单元网格化管理。拟在镇区实施单元网格化管理，各相关单位以部门责任为基础，各司其职，共同管理所属网格，促进城市管理由粗放型向集约型、精确型转变，提高案件处置效率和提升城市管理精细化水平。
四是多措并举，提高管理效率。一方面，加大整治力度，建立缴扣物品仓库，对低价物品不予归还，高价物品的签订承诺书后归还。另一方面，充分利用环卫工人作业范围广、时间长的特点，实行城市管理方面问题信息上报制度，使每个环卫工人都成为城市管理监督员。（包括城管队员和辅警）
（二）切实加快城市基础设施建设
党委政府要进一步建立长效发展机制，重视和加强城市基础设施的建设，增加投入，尽快完善一批城市发展迫切需要的公用设施和市政设施，加快镇区地下排水管网、市政道路贯通工程、农贸市场、停车场、环卫设施建设，有计划推进旧城区主次干道改造，不断完善园林设施，提高公园、道路绿化管护水平。通过逐步完善城市基础设施，不断增强城市服务功能。
（三）加强城市管理队伍建设
一是加强思想政治素质建设。定期组织开展政治学习，引导城管队伍树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立为人民服务的宗旨意识和遵纪守法的法制意识，塑造爱岗敬业的职业精神。
二是加强业务素质建设。大力培养城管人爱岗敬业的精神，强化业务指导和培训，注重规范化操作，提升城管队伍业务素质和技能。建立健全业务人员百分考核制度，努力打造一支业务精湛的城管队伍，不断提升城市管理水平。
三是加强凝聚力建设。开展1—2次拓展训练，促进队员身心健康、挖掘自身潜能、克服心理惰性、砥砺品质毅力、强化团队协作能力，增进队伍凝聚力和向心力。
（四）着力解决城市管理工作中的瓶颈问题
一是着力解决流动摊贩占道经营问题。流动摊点管理涉及弱势群体利益，关系社会民生，长期以来都是城管部门工作的难点，也倍受广大市民关注。建议采取建设“小贩中心”或设立临时疏导点，实施规范管理，有效解决流动摊贩占道经营问题。
二是加快推进城中村改造。要进一步重视城中村改造工作，针对城中村乱搭乱建多、环境卫生差、社会治安存在隐患，妨碍城市管理、影响城市形象这一状况，把城中村改造列为城市建设重点，制定近期和年度实施计划，加快推进城中村改造步伐，为广大市民营造良好的生活环境，实现城市环境的根本性转变。
三是大力整治车辆乱停乱放。一方面，要明确各单位管理职责，加强城市交通秩序管理，严肃查处各类违规占道、乱停乱放行为，为市民提供安全、文明、畅通、有序的交通环境。另一方面，要高度重视停车场地建设和管理。
五、工作计划
一是加强各单位协调联动。城市管理是一个复杂的系统工程，需要各单位树立“一盘棋”思想，既要完成好各自承担的任务，又要相互支持，密切配合，做到心往一处想，劲往一处使，协同作战，形成合力。
二是扎实推进“十大行动”。根据既定的镇城管委2012年“十大行动”方案，各单位要立足本职，各司其职，特别是牵头单位做好详细的计划，密切跟踪工作进展情况，保质保量完成整治任务，取得显著成效。
三是积极开展集中整治活动。结合“十大行动”，利用一个月时间积极开展周巷地区、恒源广场、农贸市场、苏沪高速沿线、浦新河、偷倒垃圾、违章搭建等专项整治，争取2月内大幅度提升市容市貌水平和改善人居环境。
四是营造全民参与新氛围。以提升市民素质为重点，有针对地开展宣传活动，积极向市民宣传城市管理的法规政策，教育引导群众提高城市意识、市民意识和文明意识，形成城市管理全民参与的良好格局。
五是完成2012年示范街的创建工作。
城市管理工作总结 篇10
城市管理综合执法大队工作总结
提纲
一、行政执法基本情况
二、完善管理制度，认真贯彻实施执法责任制
三、为此，根据上级的有关精神指示，着重抓好以下几点工作
（一）加强业务培训
（二）建立执法过错责任追究制度
（三）落实人员，抓好自查
（四）存在的问题和下一步打算
正文：
2020年在区政府的领导下，在区住建局的精心指导下，我城管系统紧紧围绕“践行科学发展观，文明执法，建设人民满意城管”这一目标，大力推行标准化执法，深入开展执法大队规范化建设，进一步规范行政执法行为，不断加强城管队伍自身建设，创新工作思路，健全完善工作体制，全面提升城市管理综合水平，较好地完成了全年的各项任务。现将执法主要工作总结如下：
一、行政执法基本情况
今年以来，我执法大队先后开展了各类非法占道经营专项整治工作，共取缔占道经营、市场外溢300余户，查扣烧烤炉10个，有力打击遏制了各类非法占道，店外经营行为，全区市容市貌整体向好；抽调12名执法骨干分成四个班，全天24小时对驶入城区主要道路违法违规车辆进行检查，共查处违法违规车辆18辆，共计罚款42000元；拆除破旧门头牌56
块，清理各种乱挂条幅153条，清理各类乱贴小广告500余处，及时处理数字化城管事项交办案件16起，拆除私搭乱建10处。
二、完善管理制度，认真贯彻实施执法责任制
为了防止不作为的情况发生，不断规范执法行为，对照近年来法律、法规的授权及行政许可法的颁布实施，对行政执法管理进行完善，以确保群众的合法权益不受侵害。认真贯彻实施行政执法责任制。根据“职能明确、责任到岗、执法有据、管理有序、监察有力”的要求，认真开展以下几个方面的工作：一是进一步明确法律、法规赋予的权限，确保不侵权、不越权；二是抓好案例分析、法律法规学习、行政执法责任制教育等业务培训工作，不断提高全体队员依法行政的法制意识；三是每月定期组织人员进行主题考核，考核结果公开公布，鼓励先进、推进落后；四是公布举报投诉方式，开展社会宣传工作，自觉接受社会监督；五是加强贯彻实施行政许可法工作，保护群众合法权益，坚持以人为本、从严治队。
三、为此，根据上级的有关精神指示，着重抓好以下几点工作
（一）加强业务培训
开展全员专题业务培训和统一考试，全体队员通过学习，一方面明确了职权范围和应承担的职责、责任，另一方面深刻认识到在执法过程中哪些必须做，哪些不能做，绝不越权、违法、违纪。
（二）建立执法过错责任追究制度
对违反行政执法的行为，依法追究其责任。同时，在执行上体现制度面前人人平等，不能因为职务、关系而区别对待，把权利关进制度的牢笼。
（三）落实人员，抓好自查
由大队长亲自挂帅，落实具体人员，通过加强督促检查，执法人员的责任心明显加强，工作质量得到显著提高。
（四）存在的问题和下一步打算
今年虽然在执法工作上取得了一定成果，但是还存在着执法人员法制意识和业务水平不高的问题。为此，下阶段我们将建立长效机制，制定有针对性的培训方案，着重加强对执法人员的业务培训。通过多与队员多沟通、多交流，及时解决他们在执法过程中存在的问题，不断提高其执法工作的效率。
城市管理工作总结 篇11
2004年，全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年，再创新辉煌”的战略决策和创建全国文明城市目标，以十六届三中全会为指针，以“大干新三年，再创新辉煌”为主线，以“四个进一步”为重点，认真组织实施“一六”工程，进一步理顺城管体制，完善城管体系；文秘部落进一步改革城管机构，健全城管机制；进一步配套基础设施，改造背街小巷；进一步严格城管执法，严肃队伍管理，通过扎实有效的工作，促使市民素质进一步提升，街巷变新，城市变靓。年内，市城管局被评为长沙市唯一的全省文明机关。sO100 一、积极推行“重心下移”，城管体制进一步理顺 为努力构建科学规范、运行高效、设施完备，符合社会化、专业化、现代化要求的城市管理新体系，加强城市的经常性管理，提高城管综合执法水平，探索城市管理长效机制的建立，充分调动市、区两级政府抓城管工作的积极性。按照重心下移、责权一致和讲求实效的要求，进一步确立城区政府在城市管理中的主体地位，理顺市、区、街道和社区的管理体制，明确各自在城市管理中的作用和职责，形成以市为核心、区为重点、街道为基储社区配合的分工科学、责权明确、务实高效、运行有序的管理体制。年内，市委、市政府《关于进一步理顺城市管理体制的决定》正式出台。于2005年1月正式实施。 一是加强领导，科学决策。年初，市里成立了以市委秦卓夫副书记为组长、市委常委谢建辉部长、市人大龚罗生副主任、市政府湘平副市长、市政协副主席李克俭等领导为副组长的城市管理工作领导小组，领导小组下设办公室，由市城管局局长吴念公任办公室主任，市公安、国土、规划、五区政府、卫生、环保、工商等数十个部门的主要负责人参与的城管工作领导机构，各区亦相应成立了班子，为城管工作的有序开展提供了强有力的领导组织保障功能。 为改变过去城管系统市区两级人权、财权、物权、事权相分离的局面，2月份，由市城管局牵头，从市委办、编办、市人事局、财政局、城管局抽调人员组成全市理顺城管体制工作机构，在市城市管理工作领导小组指导下开展体制理顺工作。市委副书记秦卓夫、市政府副市长湘平多次带队到区街和城管系统展开调研，召开座谈会，听取意见；为理顺城管体制提供了决策依据。市委、市政府召开常务会议专题讨论，科学决策，《决定》初稿形成后，多次征求市直各部门及区街、基层干部的意见，人大代表、政协委员及社会各界人士的意见，几易其稿，使《决定》的出台具有前瞻性、科学性、可行性。 二是坚持“两级政府两级管理，两级政府两级投入”原则，充分调动市区两个积极性，坚持“抓大放斜。为充分发挥各区街道办事处、社区居委会在城市管理中的重要作用，加强日常性维护和管理工作，真正形成“两级政府、三级管理、四级网络”的城管工作体系，参照北京、青岛、杭州等先进城市的作法，市级重点抓好城市主干道、市区二环线、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6条主要干道和新世纪体育中心、五一广尝芙蓉广尝滨江风光带4个重要公共场所，将次要干道、背街小巷、居民社区管理职能下放到各区。 三是以进一步理顺财政管理体制为突破口，建立市区两级公共财政投入机制。将城市管理工作的部分事权、财权下放到区、街道和社区，逐步建立起市、区两级公共财政的投入机制。按照理顺体制总体思路，市级管理任务的维护经费由市财政安排，区级管理任务的维护经费由区财政安排；原有专项工程遗留欠款由市财政逐年安排解决，市级财政对城市管理的投入力度不减，主要用于城市基础设施的扩容、提质，垃圾站、公厕的新建改建，道路大、中修，城区绿化提质改造以及解决专项遗留欠款考核奖励等。区级财政增加的资金主要用于各区城市基础设施日常维护和离、退休人员的工资。 四是以环卫、市政、园林三局改革为切入点，进一步健全城管机制。按照市场经济的要求，坚持“政事分开、政企分开、以费养事、走向市潮的原则，深化城管各级机构改革。根据理顺体制总体思路，对属于政府行使的行政审批、监管权，按照公开透明的原则，集中由各级政府的城管行政主管部门行使。环卫、市政、园林绿化的作业维护逐步实现企业化，同时坚持“公开、公平、公正、效益”的原则，根据市场化运作机制，全市所有维护单位都将参与城市维护任务的招投标。 五是以五个原则为基点，重新界定职能职责。为确保城市管理机制持续、协调、有效运转，使城市管理工作法制化、经常化、规范化，在理顺城管体制中，始终坚持“重心下移”“以块为主，条块结合”“责权明晰”“市场运作”“长效管理”的原则，对市、区级、社区（含城区村）城管职能进行了重新划分： 1、市级的主要职责：对全市城市管理工作进行宏观决策，编制中长期城市管理规划目标，制定年度城市管理计划，并将任务落实到各城市管理相关部门和各城区人民政府进行实施；针对城市管理工作中出现的突出问题开展调研，拟定有关城市管理的规章，并提出政策性措施；对涉及跨区、跨部门的重大事项和事关全局的难点、热点问题进行协调；对各区、县（市）及市直各相关部门的城市管理工作实行目标责任
