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最新:2022年物业管理中心优质服务年创优方案(精选)

发表时间:2022-03-03

【www.popo666.com - 物业优质服务年活动总结】

按照重大会议的要求,我们可能会需要准备一份讲话稿,一般来说讲话稿代表的就是自己的脸面,讲话稿要写哪些内容呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“最新:2022年物业管理中心优质服务年创优方案(精选)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

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根据《物业管理中心关于确定xxxx年为优质服务年的决定》,适应学校发展,提高服务档次,弘扬企业文化,发展名牌战略,立足内涵,苦练内功,向精细化管理要效益,用品牌效应占领市场,现拟定“xxxx—物业管理中心优质服务年创优方案”如下。

一、将明德楼物业服务、会议服务、车库服务、保安服务列为优质服务年示范服务,加强内部管理,率先树立品牌形象。每两月招开一次物管中心优质服务年创优经验交流会,推广交流先进经验,互相学习,以点带面,比、学、赶、帮、超,总结分析、改进,全面提高物业管理服务质量。

二、在学习借鉴“优质服务示范单位”经验的同时,物管中心各个部门制定《优质服务年创优方案》,经物管中心批准后向服务对象公示,履行承诺,接受监督。各个部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点,打造品牌,以点带面,全面提高物业服务水平。例如:物管三部主动联系幼儿园作为xxxx年优质服务对象,2月份对幼儿园的卫生死角进行了2次彻底打扫,配合他们一道做好日常环境卫生工作,为幼儿园为小朋友的健康成长提供了清洁卫生的良好条件。

三、各个部门紧密联系实际,充分发动群众,调动积极因素,开动脑筋,挖掘潜力,积极开展技术创新、服务创新和管理创新,搞好便民物业、温馨物业、和谐物业,为业主提供开拓性、积极主动的物业服务,为学校事业发展提供强有力的物业支持。同时,通过部门自身市场适应能力的提高,做好物业服务,扩大服务范畴,走向市场、走向新区。

四、加强政治业务学习,搞好职业培训,开展技能大赛。在自己的岗位上,练就过硬本领。在去年9位物业服务管理人员经过培训取得合格证的基础上,今年各部门按计划开展职业培训,中心组织一次物业服务工作岗位技能大赛,推动物业服务技能和服务质量不断提高。wWw.popO666.Com

五、通过修订文件,严格执行管理文件和奖惩制度,严格执行工作责任负责制和追究制,对文件与工作脱节(工作现场没有文件、不执行文件)和工作责任奖惩不明等现象,予以追究和处罚。

六、加强员工的政治思想工作。要求管理者和全体职工都要善于作政治思想工作,充分调动大家工作积极性、创造性,团结一致,迎接挑战。与此同时,根据工作业绩,实施末位淘汰制(换岗位,双向选择),或者待岗、学习、辞退。

七、质量管理符合iso9001-XX标准要求,经考核,完成物业服务内部质量指标体系高于95%,顾客满意度调查顾客满意率高于92%。

八、组织管理人员外出参观学习考察,以提高物业管理能力和服务水平。

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扩展阅读

2022年客户服务部优质服务年创优方案 精选通用范文


文章来源于

根据“后勤总公司xxxx年工作重点”的总体要求,结合“物业管理中心优质服务创优方案”,履行工作职责,搞好内部改革,支持学校发展,现制定客户服务部xxxx年优质服务创优方案如下:

一.培训工作

协助物业系统每月开展质量、职业培训不低于二次。

二.质量检查改进工作

(一)iso质量检查改进每月二次。

(二)客户服务部电话征求客户意见及其改进每月二次。

(三)客户服务部每周现场检查走访不低于二次。

三.建立客户党案,掌握客户信息

(一)初步建立家属区客户档案。

(二)初步建立教学区一、二级单位客户档案。

四.搞好与客户的其他沟通与服务

(一)家属区办板报三期。

(二)每周开启设在农贸市场“后勤服务意见箱”,及时处理顾客意见。

(三)热情接待、及时处理顾客求助、报修及其他信息咨询。

(四)热情接待、及时处理顾客投诉。

(五)三天内做好顾客回访,三天内反馈投诉处理结果。,

五.结合“物业管理中心优质服务创优方案”,履行工作职责,协助做好优质服务创优其他技术性管理性开发性工作。

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市管理中心主任2022年全市住房公积金管理工作会发言稿怎么写


市管理中心主任xxxx年全市住房公积金管理工作会发言稿

xxxx年是“十三五”开局之年,也是推进供给侧结构性改革的攻坚之年。过去一年,市管理中心在市委、市政府正确领导下,围绕深化“五个xx”建设,全面落实中央经济工作会议提出“五大”任务,众志成城、集智聚力,充分发挥平台作用,用好用足配套政策,积极支持居民自住和改善住房需求,成为房地产去库存的“领头羊”。xxxx年,全市住房公积金投入房地产市场资金达x亿元,同比增长x其中公积金贷款发放占全市金融机构住房按揭贷款比例达34.99%,占比达到三分之一;支持购建房面积x万平米,去库存贡献率达x市管理中心的经验做法先后在《中国建设报》、《xx晚报》和xx广播电视台等主流媒体报道,并受到康涛市长、张永宁常务副市长的批示肯定。

新的一年,是“稳中求进、突围攻坚、注重长远”的关键一年。刚才,郭希纯书记和张建华、林琳副主任已分别就xxxx年的党建、党风廉政建设、工会工作和业务工作等方面作了部署安排。“目标明确了,思路理清了,接下来就是撸起袖子加油干!”我们要认真贯彻落实全国、全省住房城乡建设工作会议精神,按照市委、市政府和市住房公积金管委会的决策部署,坚持稳中求进总基调,全力突围攻坚利长远,坚持抓早抓实抓主动,继续着力“去库存、促刚需、稳增长、防风险”,巩固“两学一做”教育活动成果,发挥好住房公积金平台作用,为“再上新台阶、建设新福建”和推进“五个xx”建设作出应有的贡献。下面,我再强调四点意见:

一是突出平台作用,促进住房消费。过去一年,我市房地产市场总体平稳,商品房销售面积加快增长,房价基本稳定。但受整体经济下行和实体经济失衡影响,房地产形势依然严峻复杂,房地产风险和不确定因素还在积累。根据房管部门统计,全市商品房库存为x万平方米,去化周期x个月,去库存任务还很重,消化周期较长。xxxx年全市房地产预计完成销售面积x万平方米,比增x完成开发投资x亿元,与xxxx年持平。习总书记在中央经济工作会议明确提出“房子是用来住的,不是用来炒的”定位,陈政高部长在全国住房城乡建设工作会议也提出“要千方百计抓好房地产调控,确保房地产市场平稳健康发展;要继续用好用足公积金,推进公积金制度改革”。xxxx年全市房地产工作提出“坚持去库存与防过热、稳市场相结合”。公积金作为去库存的排头兵,要在xxxx年取得良好成效的基础上,继续有效发挥住房消费平台作用。一要落实政策。继续落实国家、省、市一系列促进房地产市场持续健康发展政策措施,促进合理购房消费,有序“去库存”。二要扩面提质。以非公企业及新市民为重点,采用“循序渐进、点面结合、重点突破”的方式,逐步从“制度覆盖”向“人群覆盖”转变,推动扩面工作从“重量”转入“重质”阶段。三要强化保障。积极增加总量供给,加快贷款审批进度和发放速度,做到零库存、零积压,即时投放,同时积极拓宽融资渠道,做到“应贷尽贷、应放快放”,满足全市干部职工贷款需求,为去库存提供有力保障。

二是突出服务民生,真正惠民利民。作风建设永远在路上,要深化“两学一做”学习教育,落实民主生活会意见整改,践行“四下基层”和“马上就办”要求,严格履行行政权力、公共服务、责任清单,进一步提升管理效率和服务水平。一要提升服务效能。进一步落实马上就办,优化服务流程,充分发挥网上预约与上门服务、官方微博、微信、12329热线等一系列前端服务功能,提高办事效率,实现窗口服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化。二要提升信息化水平。以“互联网+”为导向,以互联网和移动终端为主要载体,继续打造“一站式”智能化综合服务平台,让职工办事进入“快通道”。加快推动门户网站建设、异地转移接续平台使用、业务服务网络化和无纸化办公应用,进一步带动业务规范化和提速增效。继续完善资金管理CBS系统,建立适合公积金业务长远发展需要的账户管理体系及结算体系,实现跨银行集中管理、安全高效。

三是突出风险防控,确保资金安全。资金安全是住房公积金管理的生命线,是不可逾越的底线、红线。洪副省长在全省住建工作会议上提出,各地市要强化住房公积金流动性管理,科学安排资金使用计划。目前我市个贷使用率已超过110%,要在有序去库存的基础上,合理控制融资规模,在风险可控的前提下尽可能满足职工贷款需求。一要科学管控。要进一步提高资金使用效率,建立流动性评估体系,准确判断资金使用需求,科学统筹资金流动。二要增强预警。要建立风险预警机制,强化事前防范,把风险消灭在萌芽之中,有效应对风险。三要强化内控。要从制度、决策、操作等不同层面确定全市住房公积金五大类业务资金调剂、使用的规范流程,严格审批,保障安全。

房地产市场,住房公积金,中国建设,公积金贷款,按揭贷款

供电公司2022年行风建设优质服务工作会议上的总结讲话 领导讲话稿推荐


同志们:

市公司20XX年行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久,我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议,会议的主要目的是动员公司全体干部员工,认真落实市公司行风建设和优质服务会议精神,进一步增强搞好行风建设工作的紧迫感和责任感,突出工作重点,狠抓工作落实,确保完成公司年度行风建设工作目标任务。在与会代表的共同努力下,会议已圆满完成了各项议程,即将结束。按照会议安排,下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司20XX年行风建设工作会议精神,总结成绩,分析形势,研究部署公司20XX年行风建设工作的一次重要会议,会议开得很及时,也很有必要。刚才,邓总的报告总结了20XX年行风建设工作取得的主要成绩、深入分析了当前行风建设工作面临的形势,明确提出了20XX年行风建设工作的思路,对今年的重点工作进行了布置和安排。市公司领导亲临现场并做了重要讲话,肯定了公司过去一年的行风建设工作,并提出了更高的要求和殷切的希望,为我们下一步的行风建设工作指明了方向。会议传达了市公司行风建设工作会议精神。相关科室和单位也作了发言,交流了各自行风建设和优质服务工作经验。会议还表彰了20XX年行风建设工作先进单位和个人;会上各基层单位也都签订了行风建设目标责任书,还举行了“金牌服务迎奥运”活动启动仪式。

会议的成功召开,对于我们全面落实市公司行风建设工作会议精神,实现公司年度各项工作目标,保证和促进企业的改革、发展、稳定,必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

(一)总结了成绩,坚定了信心。

一年来,广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标,克难奋进,团结拼搏,行风建设工作呈现又快又好的发展态势。逐步建立健全了行风建设工作责任体系,完善了制度管理体系,员工的素质不断提高,营造了良好的经营环境,加强了优质服务的软硬环境建设,优质服务外延和内涵不断拓展与深化,优质服务的考核体系已在逐步完善,优质服务特色品牌“七彩阳光亮万家”得到进一步推广,行业形象和企业声誉不断提升。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持,更是广大干部职工的辛勤劳动结果。这些成绩的取得为确保经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献,同时也坚定了我们搞好20XX年行风建设工作的信心。

(二)认清了形势,提高了认识。

会议充分肯定了20XX年行风建设工作成绩,在全面总结工作经验的同时,还认真分析了当前公司行风建设工作所面临的形势:一是营业窗口建设有待进一步规范;二是员工服务素质有待进一步增强;三是供电可靠率有待进一步提高;四是业扩报装管理有待改进。报告对当前行风建设工作形势的分析使大家在看到成绩同时,更清醒地认识到当前行风建设工作中存在的困难和问题,增强了全体干部职工在20XX年搞好行风建设和优质服务工作的紧迫感和责任感。

(三)明确了目标,指明了方向。

针对当前行风建设工作面临的形势和任务,邓总的报告明确了20XX年行风建设工作思路,提出了当前和今后一个时期的工作目标,即以服务电力客户为中心,加强制度建设和营业窗口建设,牢固树立大服务理念、大平台理念、大宣教理念、大监督理念,狠抓工作责任落实、规章制度执行、队伍素质提升、服务能力提升、服务监督考核、服务品牌打造六项措施,促进服务管理水平不断提高,客户满意度稳步提升,实现“双零”创建目标,获得市公司行风建设优秀单位,省公司“纠风及行风建设先进集体”荣誉称号。这个目标的提出,思路很清晰,措施很得力,实践中可操作性强,对于促进公司行风建设工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义。

最新:2022年小学庆祝六一儿童节活动方案(精选)


更多内容源自bzfanwen幼儿

这是一个充满童趣的节日,为了让孩子们能更好的在欢快中学习,六一儿童节庆祝方案如下:

一、活动目标

通过开展庆祝“六一”系列活动,积极创设更多的机会,让每个孩子都能找到自己的亮点,以点带面,使每个孩子的个性得到飞扬,潜能得到充分的发挥,让孩子在游戏中获得更多的精神,如:团结合作。进一步感悟幼儿教育的新观念,从而对如何教育孩子有所启发;通过向家长、社会展示幼儿的“六一”活动,进一步塑造本园的良好形象;增强教师、家长、孩子们的环保意识。

二、活动准备

1、布置富有欢庆气氛的班级环境及全园周围环境(五月二十三日布置操场,张贴宣传标语“追求童年、追求快乐、追求智慧!”,五月二十三日前各班布置“六一”主题画展)。

2、以班为单位作好参加活动的准备

(1)排练诗歌表演节目(四月中旬选定节目,五月十一日检查服装、道具、配乐准备并在各班教室试排,五月二十日全园彩排);

(2)注意收集制作环保玩具的废旧物品(纸盒及其它相应材料)

(3)每班设计一个“亲子”游戏或其它游戏(游戏计划第九周交),并做好物品准备工作(物品准备五月二十日检查)。

(4)各班开展幼儿进行续编故事教育活动,使幼儿获得续编故事的经验。

(5)各班调动家长的积极性,根据孩子的兴趣和老师共同挖掘和培养孩子的某些“才艺”。

3、各班做好班级内的“二幼之星”比赛时间安排,交一份计划到园长室。

4、你就准备活动奖品和礼品。

5、**做好主持工作准备。

6、利用板报向教师、家长发出倡议和向每个幼儿的家长发出倡议书,引起家长的重视,争取全体教师和家长对此次庆祝活动的配合与支持。

五、活动时间及场地安排

5月26日:庆“六一”系列活动开幕式暨幼儿诗歌表演比赛,并向家长发放“环保”宣传资料。

5月27日:环保“有用的纸盒”制作比赛;

5月30日:“二幼之星”比赛;

5月31日:庆祝“六一”儿童节“结对子”游园暨颁奖大会。(内容有:幼儿舞蹈表演;器械操表演;颁奖;“结对子”亲子游园活动)

三、活动内容与要求

1、幼儿诗歌表演赛

(1)目的:培养幼儿对文学作品的兴趣;培养幼儿对文学作品的表现力。

(2)要求:每班准备一首幼儿诗歌;选材符合本班幼儿水平;幼儿人人参与;表演活泼、大方;服装设计符合诗歌内容需要;有一定的背景、表演道具;朗诵效果、配乐良好。

(3)评奖:

根据表演评出最佳表演奖、最佳舞台设计、最佳音色奖。

2、环保“有用的纸盒”制作比赛

(1)目的:通过利用纸盒进行环保玩具设计和制作比赛,培养幼儿的动手制作能力、创新意识、环保意识;进一步树立教师、家长良好的环保意识。

(2)内容与要求:要求幼儿人人参与,即参与收集废旧纸盒、纸箱及其他的废旧材料,参与环保玩具设计和制作;在制作过程中保持周围环境的清洁;要求幼儿的制作在1小时内完成(主要材料用纸盒,可添加其它废旧材料)。

(3)比赛形式:以班为单位进行比赛,由带班教师和生活老师组织指导幼儿制作活动,备课教师到抽签的其他班跟班检查、评比。

(4)评奖:根据幼儿的设计和制作情况评出班级奖和最佳作品奖。

4、“二幼之星”比赛

(1)目的:通过开展比赛,促进我园幼儿的语言表达能力的进一步提高,即幼儿爱说、会说、敢说;培养幼儿大胆展示自我的精神面貌。

(2)内容与要求:要求所有的选手均要参加以下三项内容的比赛:

A、故事续编比赛:选手根据给定的故事线索进行故事续编,续编时要求能按照故事的线索编构出合理的故事情节和结局。

B、才艺比赛:要求选手们根据自己的兴趣、特长表演一个节目;随后根据其表演节目回答有关的问题(表演和回答问题各4分,服装2分,满分为10分)。

C、智力抢答:要求选手们根据主持人提出的问题进行抢答(分大、中、小三组进行抢答),每答对一题给1分。

(3)比赛形式:各班在进行班级赛的基础上,选派出3名幼儿参加年级赛,在年级赛中,学前班和大班共选出6名幼儿、中班选出5名幼儿、小班选出4名幼儿参加全园的决赛。

(4)评奖:根据参赛选手的总得分评选出“二幼之星”10名,其余评为优秀选手。

(5)比赛时间:班级赛可在5月灵活进行,年级赛在5月中旬进行,全园决赛在5月30日进行。

5、游园活动

(1)活动目的:使幼儿通过参加游园活动,进一步感受到“六一”儿童节的快乐,感受到幼儿园生活的快乐,感受到父母对自己的爱;培养幼儿与别人合作与交往的能力,并使他们体验到合作与交往的快乐。

(2)游戏内容:每班设计一个游戏项目(亲子游戏或其它游戏)。

(3)活动形式:家长可与自己的孩子一同游戏。

四、扩大影响

目的:通过新闻界的报道及广大家长的宣传,使活动产生广泛的影响,提高本园的知名度、美誉度,为随后的招生工作产生良好的效应。

时间:5月20日至6月1日。

媒介:电视、报纸新闻、本园家长。

方法:发电视、报纸新闻通讯、板报宣传、印发宣传资料。

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2022年乡镇庆七一活动方案


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xxxx年是中国共产党成立89周年,也是全党开展保持共产党员先进性教育活动取得丰硕成果之年。为了隆重纪念党的生日,进一步增强党组织的凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,促进我街道“三个文明”建设,结合区委*办字**号文件通知精神和街道实际,现就做好今年“七一”庆祝活动有关事迹安排如下:

一、活动的原则

庆祝活动要坚持隆重、热烈、节俭、小型、实效的原则,广泛宣传党的光辉历程,伟大的成就和优良的传统以及在保持共产党员先进性教育活动中涌现出的先进基层党组织和优秀共产党员,唱响共产党好、改革开放好的主旋律。活动采取全街道集中组织和各党(总)支部自行安排相结合的办法进行。

二、活动的安排

1、慰问老党员、贫困党员活动。街道党工委将在各党(总)支部推荐的基础上,选出部分特别优秀、具有代表意义的老党员、贫困党员由街道领导慰问。各党(总)支部也要积极行动起来,走访慰问本单位各类优秀党员,特别是在先进性教育活动中涌现出来的先进典型,在全街道兴起尊敬老党员、关心老党员的良好风气。

2、隆重召开**街道纪念建党85周年表彰暨“八荣八辱”教育大会。街道党工委将在“七一”前夕对优秀基层党组织、优秀党员和优秀党务工作者进行表彰,同时聘请**大学*教授为地区党员进行“八荣八辱”教育。

3、大力宣传先进性基层党组织及优秀党员先进事迹。由街道党政办、各党(总)支部利用板报、宣传栏、《**信息》等形式,在全街道开展先进基层党组织、优秀党员事迹宣传活动,特别是先进性教育活动中涌现出来的先进基层党组织和优秀共产党员典型事迹。

优秀党员将在各党(总)支部推荐的基础上,街道党工委结合承诺党员责任网、先进性教育活动“承诺制”、为民服务代理制落实、扶贫帮困、“双带致富(带头致富、带领群众致富)”、发展地区经济、见义勇为、自觉履行党员义务、爱岗敬业等方面表现特别优秀的,树立街道“十佳党员”。

4、各党(总)支部要在街道组织活动的基础上,结合单位实际,组织党员参加创卫义务劳动、党员看**看**新变化、重温入党誓词、座谈会及党员群众喜闻乐见的文艺演出等轰轰烈烈的庆祝活动。

三、几点要求

隆重纪念我们党建党88周年是党和国家的一项政治大事,按照街道党工委领导指示精神,特提如下要求:

1、加强领导,提高认识。各党(总)支部要正确认识纪念建党庆祝活动的重大意义,及时召开支部会,组织党员干部认真学习有关文件精神,提高认识。党(总)支部书记具体负责各单位的纪念活动,制定活动方案,指定专人组织实施,确保活动顺利进行。

2、实事求是,合理安排部署。各党(总)支部在听取党员意见建议的基础上,结合各单位目前的中心工作和实际情况,安排活动内容,并上报街道党政办审察。

3、密切配合,确保安全。各包村领导,包村部门和业务对口部门,要及时和有关单位联系,加强对此项工作的指导和监督,既要达到街道正常工作开展和纪念活动“两不误”,又要保证活动安全顺利。

4、加强监督,及时总结。在纪念活动中要自觉克服形式主义,严格按照街道党工委要求进行,加强监督、检查和情况上报、信息反馈,保证活动内容积极、健康、向上,及时总结出各单位活动的经验和不足。

5、推荐街道表彰的优秀党员和优秀党务工作者,在公示3天基础上,以党(总)支部名义上报,连同《**街道优秀党员推荐和审批表》、《**街道优秀党务工作者推荐和审批表》以及推荐对象2500字以内的先进事迹材料一并上报,同时报盘。

上报材料一式二份,要求以通讯的形式撰写,先进事迹要典型、鲜活、内容充实,材料要有标题和副标题,副标题统一为“xx同志先进事迹”。格式为word文档,纸张为16开(18.2*26厘米),上下边距2.5cm,左右边距2.2cm,正文行距28磅,大标题为小二号黑体,正文一级标题三号黑体,二级标题三号楷体加粗,正文三号仿宋。

对不能按时上报推荐有关材料者,按自行放弃对待,“七一”活动结束后,街道党工委将通报批评。

6、各党(总)支部在6月15日前将本支部活动安排报街道党政办公室。在全部活动结束后,各党(总)支部务必及时将自己的纪念活动总结报送街道党政办公室。

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贯彻落实住宅物业管理规定的的发言(关于领导的发言稿精选)


我市首部物业管理行政规章—《沈阳市住宅物业管理规定》(以下简称《规定》)已经市政府第46次常务会议通过,以市政府44号令正式颁布,并于20XX年1月1日实施。这标志着我市物业管理在法制化、规范化发展的道路上迈出了重要一步。《规定》的颁布实施,为维护物业管理市场、规范物业管理活动提供了有力的法律保障。

一、充分认识《规定》的重要意义,切实增强物业管理工作的紧迫感、责任感

20XX年9月1日,国家《物业管理条例》正式实施,这是我国物业管理发展史上的里程碑,它标志着我国的物业管理进入了法制化发展的新时期。为使国家《物业管理条例》在我市得到更好的贯彻,建立健全我市物业管理法规体系,进一步依法规范物业管理活动,《条例》颁布实施后,我们就着手成立了专门的《规定》起草小组。经过近两年的调查研究,深入了解我市的物业管理情况并借鉴其他先进城市的立法成功经验,并在广泛征求各方人士意见和反复修改后,出台了我市第一部物业管理的地方性规章《沈阳市住宅物业管理规定》。《规定》将我市物业管理遇到的问题,在《物业管理条例》规定的法制框架内,将《条例》的一些原则性条款,根据我市物业管理的实际情况进行了细化。《规定》的出台为进一步维护我市物业市场的秩序,规范物业管理活动,使物业管理行业健康、有序发展提供了基础保证。在我市物业管理发展史上具有十分重要的意义。

我市的物业管理始于90年代初期。经过十几年的发展,对于改善人民群众的生活、工作环境;提高城市管理水平;促进住宅建设;实施再就业工程等方面起到了积极的作用。当前,随着沈阳城市建设的快速稳步发展和人民生活水平的日益提高,做好物业管理工作显得尤为迫切、更为重要。

首先,从沈阳的城市发展来看,要切实增强做好物业管理工作的紧迫感。近年来,我市大手笔规划,大规模建设,大力度投入,使城区的环境面貌发生了重大转变。金廊工程、五里公园等一批重点工程的建设,房屋“平改坡”、“楼道整治”、“景观街路粉饰”等一系列工程项目,特别是06年“世园会”的胜利召开,不仅为城市增添了亮点,更提升了城市品位。但是,“三分建设,七分管理”。城市规模的扩张和品位的提高,既要靠高起点的规划和高标准的建设,更要靠高水平的管理。物业管理承担着服务居住人群、维护公共秩序、管理建筑物的重要任务,其管理水平的高低,直接影响城市环境、城市容貌和城市形象,反映的是城市综合素质的重要方面。

其次,从人民群众的需求来看,要切实增强做好物业管理工作的责任感。维护人民群众的根本利益,是我们一切工作的出发点和归宿点。目前,住房已成为大多数居民家庭的最主要财产以及财富积累的主要形式,同时,他们也把目光从单纯的关注私人房屋状况转变为在关注自身房屋的同时兼顾房屋周围公共环境。房屋的价值不再是一个单一的价值主体,而是与周围环境共同产生价值。物业管理作为住宅小区管理、社区建设的重要组成,越来越受到广大群众的重视。因此,物业管理工作要从维护人民群众的根本利益出发,切实提高管理和服务水平,着力为百姓创造环境优美、秩序景然、人物和谐统一的居住环境。

为此,各级政府、各相关部门、物业管理企业都要自觉增强做好物业管理的紧迫感、责任感。

二、认真分析物业管理发展面临的新情况、新形式,广泛深入地开展学习、宣传《规定》的活动

我市的物业管理与深圳、上海等城市相比较,虽起步较晚,但在社会各界的高度重视,共同努力下,长足进步,已初具规模,全市登记注册物业管理企业536家,从业人员近3万人;具备物业管理条件的住宅区物业化率达100%;244个实行等级服务的住宅小区中,已有173个组建了业主大会和业主委员会;相关政策法规基本健全;政府相关部门的监督管理力度逐步加大,公开、公平、公正的市场竞争机制基本形成。但在建设“四位一体”的和谐沈阳的新形势下,在振兴东北老工业基地的新工作中,物业管理与广大人民群众的要求相比,还有一定差距。主要表现在:一是部分物业管理企业的行为不十分规范,存在着服务不很到位、收费与服务不太相符现象;二是部分规模小的企业、人员素质较低、管理水平较差;三是物业管理市场还不够规范、建管之间仍缺乏有效的衔接;四是物业消费意识还没有完全形成,业主重维护权利,轻履行交费义务的现象还部分存在。

热!物业管理5分钟演讲稿合集400字


物业管理5分钟演讲稿【篇一】

亲爱的朋友们:

大家好!

我今天演讲的题目是:《青春在梦想中飞扬》。

我,是一名青年律师,站在这里,我的背后有20万中国律师的身影!我,是一名青年律师,站在这里,我的面前是一百年中国律师的荣光!

曾几何时,当我遇到困难,我没有气馁,当我取得成绩,我不敢骄傲,我知道,作为一名律师,务实、真干,才能不断成长,专业、守业,才能不断提高!我认为:青年律师的成长,不仅要有专业知识的积累、执业技能的提高,还要有优秀的职业道德和诚信的职业品质!不仅在工作中尽最 大程度维护当事人的合法权益,同时也要担负起时代赋予我们的使命和责任!我同时也认为:青年律师要有三心,但决不能二意!

要有一颗坚定的心!歌者汪峰在歌曲中唱到:再见,青春,再见美丽的疼痛,再见青春,永恒的迷惘。我相信在座的青年律师朋友都感同深受!我们毕业了,我们迷惘了!我们选择了,我们疼痛了!但是,“为什么我的眼里常含泪水,是因为我对这份职业爱得太深沉。”不做律师,不曾体会律师的辛苦和劳累,做了律师,却根本不是大家所看到的光鲜和亮丽!可我始终坚信:不怕司法考试的艰难,就不应怕初入律师行业的窘困!因为:坚持成就梦想!信念续航未来!

我们也要有一颗感恩的心!青年律师都希望快速成长!而成长则离不开前辈的悉心指导,离不开同事、同行的热心帮助,所以,沿着前辈的足迹,我们才能有所创新!继承前辈的精神,我们才能走的更远!而同事、同行,则更多的是我们成长路上不可或缺的伙伴,“众人拾材火焰高”,团队合作是律师行业未来的发展方向!“常怀感恩心,永记帮我人!”

谢谢大家!

物业管理5分钟演讲稿【篇二】

各位评委、各位同志:

大家好!我今天竞聘的岗位是社区物业管理中心副主任职位,并做如下竞聘答辩报告,请各位评委审议:

一、本人的基本情况。

我叫xx,今年xx岁,中共党员,xx年xx月毕业于学热能工程专业,学士学位,同年xx月进入市广播电视局工作。xx年xx月任物业管理中心动力部经理至今,专业技术职务工程师。近年来,本人多次获得上级表彰和奖励,获市局先进工作者三次,优秀党员两次,市局优秀机务员一次,优秀青年岗位能手两次,市局合理化建议和技术革新三等奖一次,在国家级和省级刊物上发表专业技术论文六篇。年被济南市人事局,团市委,科技局等联合评为济南市青年岗位操作能手。

二、近三年来工作开展和完成情况。

动力部主要负责我局的安全播出用电保障和空调设备维护、运行工作,技术含量高,管理责任大,是全局安全播出工作的核心部门。在局党委和物业中心领导的支持、指导下,我带领动力部一班人与时俱进、创新务实,在普普通通的动力保障岗位上做出了优异的成绩,连续十年实现了局内供电零秒停播的好成绩,连续四年被评为广播电视系统安全供电优胜奖,多次被评为市供电系统用电管理先进单位,四次被评为局“先进部门”,年获市级“青年文明号”, 年获省级“青年文明号”。下面我将近三年来工作开展和完成情况汇报如下:

(一)加强值班运行管理和设备管理,保障能力大大提高。

一是制定和完善各项规章制度和工作流程。近几年共制定和完善规章制度36项,工作流程10项,基本实现了管理工作的规范化。二是坚持常年设备检查制度。我们一直坚持值班人员每日设备巡检制度,部门领导每周一例行设备检查制度,每月组织各包机组长进行一次设备安全检查制度。为保证安全播出,我们还将每周的例行维保放在凌晨1:00——4:00之间。通过常年的,各级的不断检查,及时发现问题和解决问题,确保广播电视零秒停播。三是坚持培训和考证制度。为了提高职工业务水平,我们多次派人参加供电局和劳动局组织的培训学习,进行考证。更多的是部门组织业务学习和自学,进行继续学习和提高。目前动力部有技术职称的职工占82%,持证上岗率达100%,为广播电视安全播出打下了坚实的基础。

(二)结合“青年文明号”创建活动,服务意识得到强化。

物业管理工作的终极目标就是为全局职工提供一流的服务,建设一流的工作和生活环境。因此,我们提出了“提供一流服务,创建一流成绩”的目标,结合创建“青年文明号”活动将服务意识教育日常化,规范化。一是结合我们的工作性质,总结提出了笑容多一点,动作快一点,效率高一点等“服务工作十二点”,作为我们全体员工的行为准则。二是将服务意识教育和监督贯穿在服务工作的过程中,制作了“青年文明号”服务卡,在上门维修和征求意见的工作中发放,接受全局广大职工的监督。三是将规章制度上墙,时时刻刻提醒员工恪守职业道德,遵守工作纪律,努力改进工作作风,提高服务质量。

(三)努力节支和挖潜,最大限度降低运行成本。

中央空调柴油用量大,占用资金多。我们采取公开招标的方式确定供油厂家,在保证质量的前提下谁价格低就用谁。现在市场柴油价格在5700元/吨左右,而我们采购的柴油价格为4950元/吨,仅此一项全年节约资金60余万元。日常工作中,我们要求员工加强责任心,根据天气变化及时调整设备参数;采取定期更换燃烧机喷嘴,对制冷机保温处理等各种措施,提高制冷机效率,尽量节约燃料消耗。我们自己动手对电机进行变频技术改造;在配电柜上安装节电器和无功补偿装置,这些措施可节约用电10%左右。xx年,我们对空调集水器和分水器的阀门进行改造,实现了办公区、编播区空调的分级控制,达到了节约的目的。在设备维修中,我们努力做到修旧利费,开源节流,比如自己清理燃油机组炉膛,自己动手修理水泵等,每年可节约维修经费10万余元。

三、保证完成岗位目标的具体实施措施。

(一)保证完成岗位目标的优势

1、我担任动力部经理七年,同时兼任物业中心团支部书记,不仅自己年轻,有朝气,有活力,而且有较丰富的团的工作经验,能够团结物业中心所有员工,凝聚力较强。

2、大学毕业后我一直在物业中心工作,熟悉全局物业,尤其熟悉担负着安全播出工作的电力设备和动力设备,有较丰富的物业管理经验。我有决心团结全体员工,进一步做好房产和设备的管理及节能工作,进一步提高管理和服务水平。

(二)完成岗位目标的具体措施。

1、摆正位置,当好助手。

作为物业中心的副职,我会摆正自己的位置,增强大局意识和责任意识,在物业中心主任的领导下,全力做好自己分管的具体工作,认真贯彻执行局领导和正职的意见。同时我会认真调查研究,结合工作中的实际情况,及时向正职提出合理的建议,并做到能够独立的处理实际问题。

2、开拓创新,扎实工作,以“服务为主,安全保障,经营管理”为宗旨,努力配合正职做好以下工作:

(1)以人为本,加强管理,实现物业管理工作的规范化。

以人为本包括两方面:

一是以两台和网络中心等服务对象为本,以“我们的使命就是持续超越他们不断增长的期望”为服务目标,以电视技术中心的使用为契机,推行“酒店式”服务模式,为他们提供安全,整洁,文明,有序的工作环境。

二是以物业员工为本,制定严格、细致的规章制度,岗位责任,工作流程,加强对全局房产和设备的维护管理,落实“谁主管,谁负责”的原则,全面推行分层次逐级管理。

(2)加强对从业人员的培训工作。

现在我们的物业管理实行的是有偿服务,服务对象对我们的要求越来越高,我们在遵循“用户至上,服务第一”思想的同时,要从着装,礼仪,语言,技能四个方面制定合理的培训计划,全面提高从业人员的技术水平,全面提高从业人员解决问题的能力,全面提高从业人员的服务质量,强化从业人员的服务意识,以优质高效的服务取得服务对象的信任和各级领导的支持、理解。

(3)特别加强对电视技术中心大楼的管理。

电视技术中心大楼是我们局的窗口,代表着广电人开拓创新,求真务实,积极向上的精神风貌。电视技术中心大楼内高、精、尖的设备多,智能化水平和技术含量高,在保证安全播出的前提下加强对大楼环境卫生的管理,设备的节能运行和维护管理就显得尤为重要。

(4)加强物业中心的党团组织建设和思想文化建设,提高员工的工作积极性和凝聚力。

制度加凝聚力等于文化建设,一个部门仅仅有严格的制度还不能完全调动员工的积极性。我们还要通过开展党团组织生活,谈心,开座谈会,举办文体活动等形式加强领导和员工及员工之间的沟通和理解,通过各种方式了解职工需要,为他们排忧解难来增强凝聚力,把物业中心建设成为一个士气旺盛,快乐工作,无私奉献的和谐团队。

⑸搞好物业中心的经营管理工作。作为广播电视局的“管家”,不仅要为两台和网络中心服好务,还要积极管理,运作好现有资源,实现以业养业。要通过企业化管理和市场化经营方式,充分发挥物业的资源优势,充分利用广播电视这个无形资源,实现物业管理从服务型向经营型转变,实现国有资产的保值、增值。

四、表明对待本次竞聘上岗结果的态度。

实行干部竞聘上岗,有利于提高干部队伍的整体素质,有利于广播电视事业的发展。我积极参与竞聘,希望能够为广播电视事业发展做出更大的贡献,承担更多的责任。如果此次能够被聘为物业中心副主任,我有信心胜任本职,团结同志,积极主动配合正职开展工作,不辜负局党委的期望。如果本此竞聘不成功,我会正确对待,服从组织安排,继续努力工作,争取更大的进步。

我的演讲结束了,谢谢大家!

物业管理5分钟演讲稿(篇三)

励志的演讲稿3到5分钟篇一

大家好!

青春:她经得起磨练却经不起消磨,经得起开发却经不起挥霍。保尔·柯察金曾经说过:“人最宝贵的是生命,生命对于每过忍耐只有一次,人的一生应当这样度过”,当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华的悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧,当他临死的时候,他能够说::“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上的最伟大的事业—人类的解放而斗争”。所以我们应该珍惜青春,乘着自己还年轻,尽自己所能,在青春的舞台上展现自己亮丽而独特的风采,让青春飞扬!就像无数的星星在生活的星空中发出自己耀眼的光芒。

我国一代文学巨匠郭沫若先生曾对青春的有这精辟论述。“人世间,比青春还宝贵的东西实在没有。然而,青春也是最容易消逝的,最宝贵的东西不甚为人们所爱惜,最易消逝的东西却在促使它的消逝。谁能保证永远的青春,便是伟大的人。”

轻轻的迈入青春之门,带着憧憬,来到青春之殿,四周响起欢快的《青春舞曲》。著名女作家冰心曾说:“爱在左,情在右,走在生命的道旁,一边播撒一边收藏,将这一径长途点缀的香花烂漫,使踏荆棘的人不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”这也许是冰心女士对青春的最好诠释了。然而,21世纪的太阳——我们的.青春又是什么呢?

在我认为,青春是没有规则的。因为,你不必在意剪个头走在人群里,被人议论你是男是女;不必在意捧着言情小说,学做一回林妹妹;也不必在意学尼采自诩为太阳,会引来多少人的非议……

家喻户晓的张海迪阿姨在2008年11月13日被选举为中国残联第五届主席团主席。张海迪以顽强的毅力克服疾病和困难,学习了多国语言。1983年她走上了文学创作的道路。1991年,张海迪在做完癌症手术后,继续以坚强的意志与命运抗争,她开始学习哲学专业研究生课程,并取得了辉煌的成就。

如果,你梦想嫦娥,那你去追月吧!你梦想夸父,那你去逐日吧!你梦想闰土,那你去刺猹吧!拥有青春的我,将以夸父逐日的信念追求我的理想,感悟背负太阳和腰系月亮的沉重与悲壮,体会执过羊鞭的苏武的辛劳,感悟李时珍跋山涉水写下《本草纲目》的艰辛,感悟千辛万苦写成《史记》的司马迁的困难。然后,我会如保尔一样大喊:“我的全部青春和热血都献给了我最爱的事业上,我无怨无悔!”

时光老人的脚步在悄悄前进,光阴似箭、日月如梭的感觉时刻伴随着我们?陶渊明曾有过这样的感叹:“盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人”。青春对我们每个人仅有一次,愿我们把握住自己的青春。朋友,让我们把青春聚合成美丽的冰雕,让我们将年轻抒写成美丽的诗行,让我们把信念挂在桅杆上,让成功之船启航!

谢谢大家!

励志的演讲稿3到5分钟篇二

各位老师、家长:

大家上午好!

青春因梦想而激扬,我们展示个性,张扬,用我们的文字讲述我们的时代。很高兴,今天我能够有机会站在这个演讲台上,和大家一起分享这一年来当记者的快乐生活。我当小记者已经有三年多了,今年可谓是我参加活动最多的一年。事实上,这一年来我们有着许许多多的优秀的活动,我们采访,我们参与,我们用我们的笔记录我们的经历,我们用我们的头脑传达我们的思考,也许这并不能在考卷上给我们多出几分,但是,我们的人生这份大大的档案上却添上了不同寻常的一笔。我们访问农村,看到新农村的种种的变化,感悟祖国、家乡的经济发展;我们远赴北京,体验2008奥运前的古都风采,明白我们人生的积极的意义;我们在休博会期间采访,用我们的眼睛去发现人文魅力,挖掘萧山作为吴越之地的历史沉淀和如今我们生活的高品质之美;我们和老外一起过中秋,在交流的欢乐中学习着,我们的一言一行成为世界了解我们萧山的一扇窗……这一切的一切都是我们的体验和收获,然而我们所参与的、得到的还有更多。因为它,我们得以用我们稚嫩的诗,描述我们的梦;用我们清新的散文,抒发天地的情;用我们纪实的报道,讲述他人的传奇。

在一次次的锻炼的过程当中,我们学会相信,只要努力,没有什么可以阻挡得了自信的人。因为这一片给我们展现自我才华的土地的存在,我和很多人一样,离我们的文学梦,更近了一步。通过小记者团,我们这些写作爱好者用文字相互结识与理解;通过小记者团,我们很多人爱上了那种等待与惊喜的感觉;因为小记者团,我们心中那颗文学的种子开始萌芽,也许有一天,我们之中有的人会走上这一条充满了美和荆棘的道路,追随着我们的天赋,去成就我们少年时的梦。

影星约翰·巴里莫尔说过:“人不会老去,直到悔恨取代了梦想。”我们伴着小记者团成长,也许不久将来在座的各位会因为年龄的增长而离开这里,去到一个更大的环境中,但我们的心不会老去,会一直年轻,因为我们过去、现在、将来都会不断地进取,告诉这个世界,我们不会留下遗憾。一个有价值的生命,一定是竭尽全力地使用自己;一个有意义的人生,一定是充分地现出自己。小记者团使我们有机会得以展示自己,我们有理由相信:Impossible is nothing.

现在,我已经养成了每周写文章的习惯。也许有一天,你收到稿费的时候,可以用它们去办一张借书证,向文学殿堂更进一步;也许有一天,你所发表的的作品可以贴满一个本子;也许有一天……

就这样,认识文学和新闻,并且,不知不觉爱上他们。从前,这里有“80年代后”,现在是“90后”,过不了多久,就会有“00后”,我们长大了,但“新生代”一直会有更多的新生代的少年怀着文学梦走进来。今年,我们有很多新的同伴来到这里,我相信,在接下来的1年,一定会是更加丰富多彩的一年。那么,就让我们拭目以待!谢谢大家!

励志的演讲稿3到5分钟篇三

亲爱的同学们:

大家好!今天,我演讲的题目是《青春无悔》,青春是一段美丽的故事,青春是一首动人的旋律,青春是一首感人的诗篇。

正处于花季的我们正处于一个激情燃烧的时代。在这一段时光里,我们是最活泼的,也是最好动的。我们会彼此走到一起,不在乎身份的差异,因为在校园里,我们都只是一个个普通的学生。我们彼此一起把各自的快乐共同分享,把烦恼一起分担。我们之间没有隔阂,所以我们可以肆意地胡天乱侃,从天南到地北,只要是我们感兴趣的都会成为我们讨论的对象,就算我们无意间伤害了彼此也从不计较……

青春是我们积累自己,丰富自己的最佳时机。我们正处于精力最旺盛的时代,也是我们学习奋斗的最佳时机。我们在一起可以彼此激励,一起努力向前冲刺,一起为自身的目标而努力。因为彼此间的不服气,一心想超越别人,所以我们也就有了前进、拼搏的动力,才会在课堂上认真听老师讲课,认真记笔记;在课间,一有不懂的问题就找老师或伙伴去问。有时我们考试考差了,会彼此安慰,同时也会去找自己的问题所在,并勉励自己下次不要再粗心,犯同样的毛病……

青春是一段令人难以忘怀的时光,带给我们太多太多美好的回忆。这回忆中有我们欢笑的背影,也有我们面对挫折时的举足无措,也有我们辛勤挥洒的汗水。从军训开始,我们相见,那时的我们还有一丝丝不熟悉,有些陌生,但军训结束后,我们俨然已成了一个大家庭,彼此相互关爱,团结一心。一年多了,我们越来越熟悉,彼此间的亲情也越来越浓厚,期间也发生过许多诸如运动会一样让我们难以忘怀的事情,真希望我们永远不分开……

青春,一个多么令人神往、让人难忘的世界,五彩斑斓。我们一定要把握好自己的青春,莫要白了少年头,空悲切!同学们,青春无悔,让我们一起书写青春吧!

物业管理5分钟演讲稿(篇四)

我竞聘的岗位是___事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。

我是20xx年7月应聘到___物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、___驻洪江市行政中心物业主管、___管理处代理主任等职务。 如果我竞聘上___事业部副经理,对今后的工作将采取以下措施:

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。

4、延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

5、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

6、挖掘管理人才、培养骨干力量。

7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,___的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。