基层税务个人工作总结推荐十四篇。
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基层税务个人工作总结【篇1】
我局在县综治办和上级有关部门的正确领导睛，以党的_____精神为指导，深入贯彻各级政法工作会议精神，坚持“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，以创建安全文明单位为载体，坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上，坚持综治工作与精神文明建设有机结合，以基层基础建设为重点，加大教育管理力度，夯实工作基础，做到了思想重视，组织得力，措施有效，效果显著，连年被县综治办评为“综全治理先进单位”，带动了我局两个文明建设的顺利开展。税收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报如下：
一、加强领导，健全机构，夯实基础，为创建安全文明单位创造良好的工作氛围
我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈，列入重要议事日程。年初，我局召开党组会议，专门研究制定了创建安全文明单位工作方案，全面完善领导负责制，加强了对创安活动的组织领导，成立了一把手为组长，各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组，下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍，做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时，基层单位也相应成立了领导机构，定期召开会议，分析形势，制定措施，在全县范围内形成了上下贯通，横到边、纵到底的综合治理网络体系，保证了创安措施制度的贯彻落实。同时，严格落实创安工作目标责任制，明确责任，实行一票否决，采取按季考核与不定期检查相结合的方式，对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实，确保了该项活动的顺利开展。
二、提高认识，健全制度，强化措施，深入开展创安活动
我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，统筹安排，合理部署。
(一)强化法制教育，提高思想认识。组织干部职工认真学习了邓小平理论和____精神及上级各部门对综合治理和创建安全文明单位等工作的有关指示，从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化，开展了形式多样的普法活动，于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等，提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时，注意总结先进经验，抓好典型带动，对在创安活动中做出突出成绩，涌现出来的先进单位和个人进行表彰，搞好宣传，适时推广，以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。
(二)健全制度，明确职责。我局根据本单位实际，按照“分工明确，制度完善”的原则，制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度，对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化，严格管理，从严监督。进一步充实了群防群治队伍，做到了内部保卫人员责任明确，队伍健全，制度完善。
(三)配齐硬件，完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下，多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅，同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器，购置了保险柜，全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理，达到了有车库，有防盗设备，有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员，成立了巡逻队，加强了安全防范措施，实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日，我们更是加强保卫力量，昼夜值班，确保上下联系畅通。
(四)设立局长接访日，成立税务违法案件举报中心，认真解答处理人民群众的来信来访，把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施，加大对涉税案件的打击力度。到目前为止，已受理并查实人民来信6封，举报电话11人次，做到受理一次查处一次，件件有落实，件件有回音，至今未发生一起越级集体上访案件。
(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理，加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排，实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷，为及时发现问题，加强有效管理和科学决策提供了便利条件。
三、大力开展税法宣传，优化税收环境
税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段，对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时，税收作为维护社会经济秩序，保护市场公平竞争的杠杆，是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中，加大税法宣传力度，使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度，做到主题鲜明，形式新颖。在今年的税法宣传月中，我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题，利用__大集的时机，开展了大型的集市税法宣传，共散发宣传材料2万多份，解答咨询5000人次。与县妇联联合，组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动，掀起了学税法的高潮。同时，我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用，加大税法宣传力度，积极踊跃撰写新闻搞件，提高各阶层公民的纳税意识。截止目前，我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇，其中，省级以上60多篇，多条信息被刊物采用。为了倡树依法纳税的良好风气，我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动，对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业，进行了大张旗鼓的表彰和宣传，县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌，在社会上引起了较大的反响，起到了良好的宣传效果。
四、建立健全制约监督机制，为创安工作营造良好的内外环境
一是县局与各征收单位及各股室层层签定了综合治理责任状，实行创安工作连带责任制，一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责。把维护正常工作秩序，促进社会治安稳定的责任分解落实到各单位，形成齐抓共管的局面，增强全体干部职工对综合治理及创安工作的责任感。二是在内部大力开展廉政教育，结合我局工作实际，建立了如经费报帐制度、离任审计制度、派餐单制度等一系列规章制度，全面推行禁酒令，进一步充实完善了《税务人员十五不准》、《收受礼品登记和重大事项报告制度》等12项廉政规定，制约和规范干部行为。第三，为保证该项工作落实到位，我局把创安工作纳入“双百分”考核办法，一季一考，对各单位按季对照创安工作目标逐项考核，考核结果同单位和个人经济利益和政治荣誉挂钩，并将结果列入年终总评。四是强化社会监督，完善社会监督体系，健全外部制约监督机制，聘请29名人大纪委等社会各界代表为监察员，对全县地税系统的综治工作和创安工作进行监督检查，通过走访、信函、坐谈等形式听取他们对地税工作的意见和建议，设立举报箱，公布举报电话，形成了一套防范、保证、监督、奖惩体系，有效地杜绝了各种不廉不法行为的发生。在历年人大政协，县纠风办等组织的行风评议中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建设，促进创安工作向纵深方向发展
我们始终坚持“以人为本，重在建设”的方针，从提高干部队伍的整体素质入手，把建立一套规范科学、文明有序、高效运转的税收工作管理体系作为工作切入点，倡树健康、文明、活跃的机关形象，将创安工作引向纵深。
(一)我们把规范化服务工作做为我局的一项形象工程常抓不懈，我们在对全局进行深入细致的调查研究，广泛征求意见的基础上，本着细化规范内容，量化考核标准，硬化监督措施的原则，制定了简便、易行、操作性强的《__县地税局规范化服务手册》，最终建立起了一个以制度规范行为，以标准衡量奖惩，以实绩区分优劣的经常化运行机制。把各项工作纳入了制度化、科学化的轨道，广大地税人员的服务水平和服务质量显著提高，服务观念和公仆意识明显增强，精神面貌有了很大改观。
(二)群众性的精神文明创建活动是创安工作的一种有效载体。我们积极开展了争创“青年文明号”、“优秀青年税务工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活动，努力造就一支能征会管，敢打硬仗的地税干部队伍。相继开展了评选“新风户”、“五好家庭”等活动，夫妻关系和睦，邻里之间融洽，尊老爱幼、遵纪守法的良好社会风尚在我局已蔚然成风。“七.一”期间，我们还开展了“心系下岗工，帮扶送温情”活动，全局每两名党员干部与1名下岗工结成对子，签订帮扶联系卡，向他们提供政策、资金、财务、管理等方面的支持和服务，帮助他们尽快走出困境。找到就业门路，解除后顾之忧。今年重阳节前夕，我局广大干部职工踊跃捐款，购买了洗衣机、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了帮扶对子----花园乡幸福院的老人们，使他们充分体会到了社会主义大家庭的温暖。
另外，我们还大力美化绿化环境，种植了黄杨、翠竹等十余种花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面积的52%，做到了三季有花，四季常青，绿化面积达到了40%，修建了喷水池、装饰了彩灯，建立起了整齐有序、环境优雅、清新怡人的生活办公环境，被市委市府授予“庭园绿化先进单位”。同时我们还注重加强了流动人口的管理，成立了流动人口管理工作领导小组，建立了流动人口管理档案，签订了安全保证书，管理工作疏而不漏。
总之，我们在上级局及当地党委、政府的正确领导下，在兄弟单位的支持帮助下，坚持“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，认真贯彻“有法可依，执法必严，违法必究”的原则，坚持创安工作与税收工作相结合，上下团结一心，开拓奋进，锐意改革，使包括创建安全文明单位在内的各项工作均取得了很大的成绩，为地方经济的繁荣与振兴做出了积极的贡献。
基层税务个人工作总结【篇2】
一、当前基层纳税服务存在的问题
(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。纳税服务、人人有责的思想没有深入人心。
(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在公正和效率两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。
(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门素质化服务的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。
(四)重监管，轻服务根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。
二、纳税服务应遵循的原则
(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。
(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。
(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止腐败的治本之策。
(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务提速是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。
(五)诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。
三、构建纳税服务体系的设想
(一)增强服务理念
1、要从实践科学发展观思想的要求去认识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项，就是在实践立党为公，执政为民的思想。具体的检验标准有两个：一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。
2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：如果没有纳税人的满意，哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题，切实转变治税观念，牢固树立依法建立服务型机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。
(二)追求人性化
就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关能办事、快办事，而且要好办事、事办好。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。
1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际，对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，采取不同的服务和管理方式，在公平执法的前提下，做到区别对待，满足纳税人的不同需求。
2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来，通过电话联系、走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据，为帮助企业业做大做强提供多层次的信息服务。
3、要从被动服务向主动服务转变，主动深入企业，及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释，减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。
(三)互动促发展
只有让纳税人事前参与、事中监督、事后评判，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满意的效果。
1、事前参与：税收政策的制定，服务措施的出台，要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将约谈制引入税收管理，既帮纳税人当好家、理好账、交好税，又请纳税人挑毛病、提建议、促提高，实现了征纳双赢效果。
2、事中监督。税务部门推行地税局长服务日、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税，以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等，都是健全监督机制的具体表现，有利于维护纳税服务的公正性。
基层税务个人工作总结【篇3】
税务干部是国家财政管理体系中的重要组成部分，他们承担着维护国家税收秩序、促进经济发展的重要使命。在过去的一年里，我作为一名税务干部，积极投入工作，努力发挥自己的职能作用，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。回顾过去一年的工作，我深感责任重大，任务艰巨，但也充满了成就感和收获。
我在加强税收征管方面取得了一定的成绩。作为税务干部，我们的首要任务是确保税收的正常征收和提高税收合规率。通过加强对纳税人的宣传教育工作，我成功地提高了一些纳税人的税收意识和自觉守法的意识，使他们积极参与税收征管工作，促进了税收的稳定增长。同时，我还加强了对大企业和高风险行业的税收监管，及时发现和解决了一些有风险的税收问题，提高了税收管理的效率和质量。
我在税收政策宣传和咨询方面也取得了一定的成绩。随着税收政策的不断调整和更新，纳税人对税收政策的理解和适用仍存在一定的困难。在过去一年里，我加强了税收政策的宣传和解读工作，通过举办税收政策讲座和发布税收政策通知，帮助纳税人更好地理解和适用税收政策，解决了一些纳税人在纳税申报中遇到的困惑与疑惑，提高了税收政策的透明度和公平性。
我在税收征收数据统计和分析方面也取得了一些成绩。税收数据是税务管理工作的重要依据和参考对象，通过对税收征收数据的准确统计和深入分析，可以为税务管理部门提供更加科学的依据和决策依据。在过去一年里，我认真落实税收数据的统计和收集工作，及时完成了税收统计报表，准确反映了税收征管工作的情况，并通过对税收数据的深入分析，及时发现税收管理中存在的问题和风险，为税务管理部门提供了重要参考。
我在个人能力和职业素养方面也有了一定的提升。作为一名税务干部，我们不仅要具备专业的税务知识和技能，还要具备较强的综合能力和综合素养，才能更好地履行自己的职责和使命。在过去一年里，我通过自主学习和参加培训，不断提升了自己的专业技能，拓宽了自己的知识面，增强了自己的综合能力和综合素养，使自己更加适应税务管理工作的需要。
过去一年是我作为一名税务干部的成长之年，我在税收征管、税收政策宣传、税收数据统计和分析等方面取得了一些成绩，也积累了一些经验和教训。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的专业水平和综合素养，不断深化税收改革，推动税收征管的现代化建设，为维护国家税收秩序、促进经济发展做出更大的贡献。【字数：798】
基层税务个人工作总结【篇4】
XX年局办公室在党组的领导下，在分管局领导和机关各处室的支持配合下，全体同志团结一致，开拓进取，积极努力，圆满地完成了各项工作任务。办公室在局机关考评中获得先进处室，5名同志受到表彰，同时有6人次获得总局部门和省政府办公厅的表彰。下面简要总结如下。
一、围绕省局的全年工作部署，发扬参谋助手作用，抓大事、抓落实。
一完成了年初税务工作会议和年中全省局长座谈会的组织和实施工作，会前起草了省长讲话、局长讲话、全年工作要点、上级会议传达提纲等，会议组织有序、顺利，春节后紧接着起草了局领导在党组扩大会上的讲话，并组织召开了会议。在会议的准备过程中，办公室的同志能够深入学习贯彻科学发展观及省委、省政府对全年工作的部署要求，在文稿的质量特别是在文稿的思想性和对工作的指导性、针对性上有所提高，更加符合陕西地税的工作实际，局领导是满意的，办公室发挥参谋助手的作用进一步提升。
二完成了给谢旭人局长及省委省政府领导的接待活动和汇报工作。XX年9月，谢旭人局长到陕西视察调研工作，办公室承担汇报材料的起草和有关地市汇报的文字把关、接待安排工作，整个汇报及接待工作有条不紊，圆满完成了任务。同时根据今年税源管理是重点工作的实际，办公室在有关处室的配合下，完成了向省委、省政府领导关于税源情况及税收分析等一系列综合及专项汇报材料的起草工作，这些重要的汇报都为上级领导进一步支持和了解地税工作、营造地税发展的良好环境，发挥了积极的作用。此外办公室还完成了局领导在一些专业会议讲话的审核把关工作。
三完成了局领导的重要工作调研和调研的组织安排工作。XX年7、8月之间，局领导在有关地市进行了对上半年工作情况及明年工作思路调研，办公室安排活动组织工作到位。在调研中办公室提前为领导准备有关资料，在调研中与有关处室的同志认真总结、提炼为领导提供了有价值的参考资料，在调研后根据局领导的思考和要求不断修改完善了明年的工作思路。
四抓大事、抓落实完成了对全年全系统重要工作的督办工作。根据年初税务工作会议的部署和安排，办公室每季度协调各处室分解工作任务，下发了季度工作安排，通过比照和督促，促进了省局机关全年工作任务的完成。
此外，还完成了姜局长在中央党校的服务工作。
二、办公室业务工作不断巩固提高，呈现新的亮点
继省局机关实现无纸化办公后，XX年在全系统推行odps系统的运用并按期实现工作目标。对局外网和内网做了部分改版，网站在发挥政务公开，办公平台，法规宣传，信息交流方面的作用更加明显和有效，使全系统的办公方式发生了革命性的变化。给上级的信息报送数量有所提高，荣获省政府办公厅信息工作先进单位。税收宣传工作比往年有所进步，全系统税收宣传从资金投入、宣传形式和实效性上都有所提高。办公室在中国税务报上稿达到122篇头版头条2篇，陕报上稿15篇头版头条2篇，发稿量和头条数量都有突破，有力地宣传了陕西地税工作。保密管理工作得到省委保密局的好评，保密制度进一步齐全和规范，全系统无泄密文件发生。档案工作通过全面整理，获得省档案局aaa级档案室认证验收。按时完成办理人大代表和政协委员提案建议，信访工作按照条例的要求处理及时、合法规范。严密组织、精细实施，平稳有序地完成了住房调整分配工作，干部职工普遍满意。财务管理更加适应部门预算改革，在保证机关重要工作和正常运转上发挥了重要作用，加强审核和把关，全年节约预算资金700万元。对全局固定资产开展了清查，并以此为契机，固定资管理进一步加强和规范。依据省委省政府要求，对机关车辆实行了统一管理，车辆行驶安全和机关保卫做到了全年无重大事故发生，分别连续三年获得地区的先进单位，计划生育工作受到表彰。全年接来宾325批次，1080人次，其中省部级领导3批次，落实了热情、周到、节俭、安全的要求。特别是组织和协调有关市局圆满完成了中央党校老师学员的接待任务，充分表现了陕西地税干部队伍的良好精神风貌和严谨细致的工作作风。通过选拔考试，建立了全系统文秘人员人才库，储备了专业人才;部分人员已调整到办公室秘书等岗位，发挥了重要的作用。
三、队伍建设得到加强，办公室全体人员牢记宗旨，无私奉献，廉洁从政。
XX年办公室取得的工作进步来之不易。全年工作中面临的主要问题是工作任务重、人员少，在局机关人事调整后，办公室从原来10名干部减为6人其中2人到人教处，2人到基建办，1人到分局在工作任务超常繁重的情况下，全体干部职工奋发拼搏，牺牲奉献，付出了超常的努力，一些同志基本没有休息日，工作连轴转。xxx同志在今年10月1日前仅休息了三天，xx同志血压高在基建工作中经常加班加点，还要兼顾办公室 事务工作，xxx同志基本每晚都在加班，xxx同志和几位驾驶员连续5个月没有休息一天，xxx同志时时刻刻把安全工作放在心上，坚持每晚巡夜，xx、xxx为了档案室升级，带领部分同志整理档案连续2个月没有休息日，xxx同志身兼数职，奋力拼搏，完成了繁重的工作任务。今年体检结果显示办公室同志因长期工作劳累身体严重透支，绝大多数同志指标不正常，有的已成为痼疾，令人痛心。办公室是40多人的大队伍，在繁重的工作任务和压力下，办公室坚持政治学习不放松，按照机关党委的要求坚持每周例会学习，坚定理想信念和全心全意为人民服务的宗旨意识，加强了思想政治工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，全体共产党员和干部职工以对税收事业的赤诚，保持和发扬了特别能吃苦、特别能承受压力、特别能忍耐、特别能牺牲的优良品质和作风，团结一致完成了全年的工作任务。坚持在廉政上抓紧抓实，做到了廉政教育经常化、制度化。对政府采购、财务报销、对外接待、日常采购工作中，在事前、事中、事后都贯穿着廉政教育和提醒，强调按政策和制度办事，不越雷池，不踩红线，全体同志廉政意识不断提高，无任何人违反廉政规定。
四、存在的问题
XX年办公室工作存在的问题：
一是去年办公室减员问题突出，一部分业务工作不能衔接，同志们体力严重透支，影响了健康。
二是机关管理制度在一些方面存在滞后的问题;
三是在对机关的服务上由于人员少，个别岗位存在办理不及时、服务不周到的问题。
四是对系统办公室工作的指导比较薄弱。
五是办公室主任在承担具体工作多的情况下，没有投入更多的精力加强部门管理，对部门存在的问题应当负主要的责任。这些问题已经引起我们的高度重视，在今后要努力克服。
基层税务个人工作总结【篇5】
税务绩效管理工作总结
一、背景介绍
税务绩效管理工作是由税务机关依据国家相关政策法规和要求，通过对税收工作的规划、执行、监督和评估，实现税收目标的科学管理。税收作为国家的重要财政收入来源，其管理工作的高效运行对国家经济社会发展具有重要意义。本文就我单位税务绩效管理工作进行总结，分享我单位在这方面的实践和经验。
二、工作概况
我单位税务绩效管理工作主要包括以下几个方面：一是确立明确的目标和指标体系，根据国家税收政策和地方经济社会发展情况，确定税收目标和绩效评价指标；二是加强组织建设和队伍培训，建立高效的绩效管理团队，提升员工的绩效意识和管理水平；三是优化工作流程和提升服务水平，不断改进工作方式和方法，提高纳税人满意度和工作效率；四是加强监督和评估，建立科学的绩效评价体系，定期对绩效管理工作进行评估和反馈。
三、取得成效
在税务绩效管理工作中，我单位取得了一定的成效。我们通过明确的目标和指标体系，明确了税收工作的方向和目标，为工作的推进提供了明确的指导。我们加强了组织建设和队伍培训，提升了员工的绩效意识和管理水平，确保了工作的高效运行和顺利推进。我们优化了工作流程和提升了服务水平，通过不断改进工作方式和方法，提高了纳税人的满意度和工作效率。我们加强了监督和评估，建立了科学的绩效评价体系，定期对绩效管理工作进行评估和反馈，确保了工作的质量和效果。
四、存在问题和改进措施
在税务绩效管理工作中，我们也存在一些问题和不足之处。一是指标体系不够科学和完善，需要进一步优化和完善，确保指标的科学性和可操作性。二是服务水平还有待提高，需要加强对纳税人的宣传和培训，提高服务质量和工作效率。三是绩效评价体系不够完善，需要建立更科学的评价标准和方法，确保评价的客观性和公正性。四是监督和反馈机制不够健全，需要建立更强有力的监督机制，确保工作的规范和效果。
为解决这些问题，我们将采取以下改进措施：一是完善指标体系，结合实际情况不断调整和优化指标，确保指标的科学性和合理性。二是加强服务水平，提升员工的服务意识和质量，提高服务水平和工作效率。三是完善绩效评价体系，建立更科学的评价标准和方法，确保评价的客观性和公正性。四是健全监督和反馈机制，建立更强有力的监督机制，确保工作的规范和效果。
五、结语
税务绩效管理工作是税务机关的基本职能之一，对国家的税收工作和财政收入有着重要的影响。我单位在这方面的实践和经验虽然有一定的成效，但还存在一些问题和不足之处。我们将继续努力，不断改进和完善工作，提高工作的质量和效果，为国家的税收工作做出更大的贡献。感谢各位领导和同事的支持和合作，让我们携手并进，共同发展！
基层税务个人工作总结【篇6】
关于税务所上半年工作总结
xx年1—6月歇马，同时，对税源实行全程的监控，所内建立了重点税源工作手册，小规模织布企业清册，促进企业的规范化管理，使“六基”工作有了一个良好的开端，歇马所的征收管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到上级和纳税人的好评，税务所上半年工作总结。
落实计划、努力完成税收任务年初区局下达给歇马所任务工商各税2911万，比上年计划增长486万。面对计划任务的.压力，歇马所全体同志下企业摸情况，掌握税源的变数，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心，将计划落实到管理员，落实到企业。从“两个突破”上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，考核逗硬，以高度的热情和责任心，将各项征管措施落实到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，半年来，歇马所坚持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超额完成税收任务，截止6月10日，累计组织税收开票金额1736.23万元，为年计划的59.64%，提前半个月实现了双过半，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。
下半年工作计划“总结，完善，巩固，提高”是歇马所下半年工作的总体要求，工作总结《税务所上半年工作总结》。在上半年工作中，歇马所还存在很多不足，需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。继续加强对税源的监控，落实计划工作的要求，促进经济的发展，保证税收任务全面的完成。坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。
基层税务个人工作总结【篇7】
税务局行政年度的工作总结
20三个代表年，我局依法行政工作在县政府法制办和局领导的高度重视下，以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实《县全面推进依法行政实施纲要意见》，围绕全县财税中心工作，加强财税法制基础建设，进一步增强全县财政干部的法律意识，积极落实行政执法责任制，规范行政执法行为，提高依法理财、依法治税水平，严格财税执法监督，全局依法行政水平不断提高。现将一年来行政执法情况总结如下：
一、加强普法培训，增强财税干部依法理财、依法行政的自觉性。
我局紧紧围绕各阶段的财税中心工作，开展财政法制培训。重点培训了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国XX》、《浙江省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》、《国务院信防条例》以及财政税务法律专业知识等，并对《XX》、财政税务法律专业知识学习效果进行了考试考核。通过采取集中辅导与自学相结合、自主宣传与媒体宣传相结合，一般学习与典型案件教育相结合、开展普法教育与加强财政执法相结合等，采取集中培训、以考代训等形式多层次开展普法宣传教育，增强了财政干部依法理财、依法治税的自觉性和依法行政的能力和水平。我局干部写的'《浅谈赋予地方适当税收管理权限的重要意义》等多篇论文在《浙江税务》、《三个代表财税与会计》等杂志刊登。三个代表普法工作经考核验收被评三个代表市政府授予先进单位。
二、健全机制，完善制度，规范执法程序
1、成立领导小组，加强对依法行政工作的领导。
为切实加强对依法行政依法理财依法治税工作的领导，我局及时调整充实了局依法行政依法理财依法治税工作领导小组，由局长任组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员。
为加强依法行政有关重大具体事务的领导，我局还专门成立了贯彻实施《财政违法行为处罚处分条例》、《行政许可法》、《个人所得税自行纳税申报办法》等重要法律法规的领导小组，以及行政执法过错责任追究领导小组、税收执法检查领导小组、iso9000质量管理体系工作领导小组等，通过成立领导小组进一步加强对依法行政有关各项工作的领导，促进依法行政、依法理财、依法治税，不断规范财税执法行为，提高执法水平。
2、健全规章制度，为全面推进依法行政提供制度保障。
我局制定了实施《国务院全面推进依法行政实施纲要》的措施和规划，以及《行政执法责任制实施办法》、《行政执法错案责任追究办法》、《三个代表县财政局地方税务局三个代表年度工作考核办法》、《三个代表县地方税局基层单位三个代表年度工作考核办法》、《规范性文件制作办法》等一系列配套制度，为全面推进依法理财依法治税提供了制度保障。同时严格按照县政府有关规定开展行政执法案卷评查，实施行政首长出庭应诉制度。
基层税务个人工作总结【篇8】
纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。
一、当前基层纳税服务存在的问题
(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。
(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。
(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。
(四)“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。
二、纳税服务应遵循的原则
(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。
(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。
(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止腐败的治本之策。
(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。
(五)诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。
三、构建纳税服务体系的设想
(一)增强服务理念
1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。具体的检验标准有两个：一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。
2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：如果没有纳税人的满意，哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题，切实转变治税观念，牢固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。
(二)追求人性化
就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。
1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际，对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，采取不同的服务和管理方式，在公平执法的前提下，做到区别对待，满足纳税人的不同需求。
2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来，通过电话联系、走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据，为帮助企业做大做强提供多层次的信息服务。
3、要从被动服务向主动服务转变，主动深入企业，及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释，减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。
(三)互动促发展
只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满意的效果。
1、事前参与：税收政策的制定，服务措施的出台，要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理，既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”，又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”，实现了征纳“双赢”效果。
2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税，以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等，都是健全监督机制的具体表现，有利于维护纳税服务的公正性。
3、事后评判。“服务行不行，纳税人来评”，纳税服务评判权回归纳税人，既是尊重纳税人的具体表现，也是加大对税务机关的有效监督，强化服务效果。
税务系统工会年度工作总结三
一年来，在局领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高，现将一年来的工作学习情况做以总结：
一、坚持思想政治学习，让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位，并持之以恒的学习。认真学习，深刻理解党的xx大会议精神，以*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”，以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本，大力弘扬求真务实精神，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，坚持解放思想、求真务实，严格执行各项税收法律法规和政策，不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念，进一步增强责任感和使命感，脚踏实地，埋头苦干，做到税收工作科学化、精细化，全面提高税收工作质量和效率，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观，全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力，做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务，不断提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有学习最重要，我牢固树立终身学习的观点，也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习，认真做好笔记，而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规，熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识，刻苦钻研现代科学技术，使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展，科学技术日新月异，只有不断拓宽视野、丰富累积知识，拼搏进取，不断提高自己坚实的综合业务素质基础，才能跟上时代前进的步伐，不被时代淘汰，也才能胜任本职工作。
三、扎实工作，严格要求和约束自己
以严格执法、热情服务为宗旨，坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度，遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是，理论联系实际的优良传统和作风，以全心全意为人明服务为宗旨，牢固树立做人名群众公仆意识，服从领导，团结同志，充分调动大家的积极性，以高度的事业心和强烈的责任感，一生自重，时时自省，不忘自勉，处处自警，做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己，要注意工作和生活上的小节，无论是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该做的事带头做，不该做的事不要做，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人，以身作则，率先垂范。
四、存在不足
今后要加强学习，完善自我，尽快适应新的岗位和工作环境，克服急躁情绪，调整工作方法，增强自己解决复杂问题的能力，严格执法、热情服务，做好本职工作。
五、今后的打算
成绩的取得，主要归功于上级的正确领导，同时也是与大家的共同努力分不开的，实践证明，只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划，完成税收任务不是太难的。今后，我要继续加大工作力度，响应局里的各项号召，克服困难、团结一心，以坚韧不拔的精神，百折不挠的毅力，卓绝不懈的努力，信心百倍的工作，争取早日完成上级下达的各项任务，用辛勤和汗水，做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
基层税务个人工作总结【篇9】
税务大厅个人工作总结
一、背景介绍
税务大厅是纳税人办理税务事务的重要场所，作为税务大厅工作人员，我的主要职责是为纳税人提供优质高效的服务，确保税务业务的顺利进行。在此次个人工作总结中，我将详细介绍我在税务大厅工作期间的具体工作内容和所取得的成绩和经验。
二、工作内容
1. 纳税人接待和指导
在税务大厅，我负责接待纳税人并解答他们的疑问。我始终保持礼貌友好的态度，根据纳税人的情况提供个性化的解答和指导，帮助他们正确理解税收政策、填报申报表格等。我时刻注重与纳税人的沟通，耐心倾听他们的需求，并尽力解决他们的问题，确保他们得到及时反馈和帮助。
2. 税务业务咨询
作为税务大厅的工作人员，我必须熟悉各类税务业务和相关政策，以便能为纳税人提供准确的咨询和帮助。我不断学习新的税收法规和政策，并及时更新自己的知识，以保持在工作中的专业性和权威性。我经常参加培训和学习机会，努力提高自己的专业水平。
3. 申报和办税指导
税务大厅是纳税人申报和办税的主要场所，我为纳税人提供申报和办税指导，确保他们正确填写各类表格和文件，并耐心解答他们的问题。我经常更新自己的业务知识，掌握各类税务表格和申报流程，以便为纳税人提供更为高效和准确的指导。
4. 税务监督和核查
在税务大厅的工作中，我也负责对纳税人的资料进行核查和监督。我会仔细审核纳税人的申报表格和相关文件，确保其信息的准确性和合规性。如果发现有任何问题或不符合规定的地方，我会及时与纳税人联系并进行指导，帮助其进行修改和补正，以确保税务工作的规范进行。
三、工作成果与经验
在税务大厅的工作中，我取得了一定的成绩和经验，主要有以下几点：
1. 服务质量的提升
通过与纳税人的积极互动和沟通，我不断改进自己的服务方式和态度，努力提高服务质量。在与纳税人的接待和指导中，我时刻维持礼貌、耐心和友好，尽力满足纳税人的需求。得到了大多数纳税人的肯定和好评。
2. 业务水平的提高
我一直致力于学习和提升自己的业务水平，通过参加培训和学习机会，不断学习新的税收法规和政策。我熟练掌握各类税务表格和申报流程，能够为纳税人提供准确的申报和办税指导。我还积极参与税务大厅的业务操作，提高了自己的实操能力。
3. 团队协作能力的提升
在税务大厅的工作中，我与同事们形成了良好的合作氛围，共同努力完成工作任务。我主动与同事交流和合作，共同解决问题和提升工作效率。我深知团队合作的重要性，通过一起工作和相互学习，使我们的工作更加协调和高效。
4. 问题解决能力的提升
在与纳税人的工作中，我经常会遇到各种问题和困难，如填报错误、理解困难等。通过自己的努力和与同事们的合作，我逐渐提升了自己的问题解决能力。我能够耐心倾听纳税人的问题，准确分析并提供解决方案。我也在实际工作中总结问题和经验，及时调整自己的工作方式和方法，使工作更加高效。
四、工作心得
在税务大厅的工作中，我有幸参与了税收事务的管理和服务，这给我带来了很多收获和成长。通过与纳税人的互动和沟通，我学会了倾听和沟通的重要性。只有真正理解纳税人的需求并提供满意的服务，我们才能获得他们的认可和信任。我还深刻体会到个人专业知识的重要性，只有不断学习和提升自己的技能，才能为纳税人提供更好的服务。
税务大厅的个人工作总结通过详细讲述我在税务大厅的工作内容和取得的成果和经验。通过不断学习和努力提升自己的业务水平和工作能力，我能够为纳税人提供更高质量和高效的服务。在今后的工作中，我将继续保持学习和提升的态度，为纳税人提供更好的服务，为税务事务的顺利进行贡献自己的力量。
基层税务个人工作总结【篇10】
DD＊＊县人事局副局长＊＊＊
＊＊＊，女，生于**年**月，大专学历，中共党员，现任＊＊县人事局副局长。主要分管公务员管理、专业技术人员管理、人才工作、军转干部安置以及办公室工作。自一九九八年七月任职以来，＊＊＊以求真务实的精神，创造性的工作方法，在人事人才工作中做出了可喜的成绩，受到了全局干部职工和社会各界的赞誉。二OO一年，“四五”普法工作启动以来，＊＊＊同志作为＊＊县“四五”普法领导组成员，主要负责 此项工作。五年来，＊＊＊积极投身于普法工作，结合人事工作实际，以提高干部职工的法律素质，提高人事干部依法行政，依法管理，依法决策的意识和能力，努力实现由提高人事工作者法律意识向提高法律素质的转变为目标，全面提高人事部门学法、用法，依法行政水平，不断将普法工作逐步引向深入，在全局逐步形成了依法管理、依法决策和依法办事的良好风气，较好地促进了各项人事工作。
一、精心起草制定“四五”普法规划，广泛发动宣传，营造普法教育浓厚氛围。
“四五”普法工作刚一启动，该同志就首先带头认真学习中央及省、市、县有关“四五”普法工作的文件，自觉领会文件的精神实质和“四五”普法工作思路，通过学习，＊＊＊充分认识到法制宣传教育的重要性和紧迫性。为保证“四五”普法工作的顺利实施，＊＊＊根据“四五”普法的主要内容，精心起草了人事局“四五”普法规划。规划通过后，＊＊＊立即带领相关工作人员通过各种形式，广泛地进行宣传发动，力求对普法工作一开始做到思想认识到位，动员部署到位，工作落实到位。每年年初和“12・4”法制宣传日活动到来之际，＊＊＊就带领工作人员，利用多种形式和途径在全局开展 “四五”普法宣传周活动，对“四五”普法的意义、目标和任务进行广泛宣传，弘扬法治精神，倡导学法用法。让“四五”普法真正植根到广大干部职工的思想观念中。
二、认真抓好机关“四五”普法工作。
为了使广大职工真正熟悉和掌握“四五”普法的内容，利用周五政治理论、业务学习时间，＊＊＊同志组织全体人员，认真地学习有关公共法、部门法的法律知识和条例。
（一）、以全国“四五”普法统编教材《 律知识读本》为基本内容，结合部门法律法规学习，采取集中学与自学相结合，学习法制理论与学习法律条文相结合的方法，先后学习了《中华人民共和国宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《公务员依法行政读本》、《公务员行政许可法读本》、《公民道德建设实施纲要》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《国家公务员暂行条例》、《中华人民共和国 》等十几部公共法和部门法律法规。
（二）、在组织职工集体学习的基础上开展干部职工学法用法测试工作。组织全局公务员参加了法律知识普法考试，组织全体职工参加了《WTO知识与依法行政》的培训考试；组织全局职工认真学习了《行政许可法》，并组队参加了县委政府和市人事局举办的“行政许可法知识竞赛”，取得了优异成绩。今年结合《 》的出台，进行广泛的宣传，并组织全体职工进行认真学习。并在今年7月，认真组织了全县《 》的师资培训。在培训前，＊＊＊积极准备，亲自起草培训文件；在组织培训期间，抓培训纪律、培训效果，高标准、高质量完成了预定的培训任务，受到了参训人员的好评。
三、落实“三个结合”，普法工作取得实效。
为深入贯彻十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，积极推进依法行政，从根本上转变工作作风、真正把人民群众的实事办好、好事办实，优质高效地搞好各项管理服务工作。在开展普法教育工作中，人事局提出普法教育与党风廉政建设，与政务公开，与民主评议机关工作作风和行业作风工作相结合的“三结合”原则。在贯彻落实中，＊＊＊同志倾注了大量的精力，做了大量的工作。
（一）、精心设计政务公开栏，将领导分工、科室职责和人员对应情况公布上墙，公开接受社会各界群众监督。
（二）、根据自己的分工，积极起草印制并发放《人事局公开办事规程》小册子，宣传人事部门的有关法律法规和办事程序，公开了所有人事部门业务的办事程序和法律法规依据。在全局推行岗位责任制的过程中，进一步明确了每个工作人员的岗位职责。
（三）、结合行风评议活动，组织专门的宣传队伍，采取制作宣传板面、散发宣传资料的手段，进行人事法律法规的宣传。
通过公开办事程序，大大方便了前来办事的职工群众；通过公开承诺服务，促使全局干部职工改进了工作作风、增强了服务意识和干好本职工作的自觉性。在群众中树立了良好的部门形象。
四、以普法工作为契机，结合实际做好各项人事工作。
在推进普法工作的同时，该同结合自己的分工，认真做好各项人事工作。
（一）、进一步健全和完善公务员制度。近年来，＊＊＊同志始终坚持“凡进必考”的原则，严格把好公务员的入口关，在，为县乡党政机关公开招考20名公务员的过程中，坚持原则，认真负责，对不符合报名条件的，一律不予进行报名，圆满完成了全县报名资格的审查工作。在平时负责调配工作中，对不具备公务员身份资格的人员一律不予办理公务员流动手续，坚决抵制走后门等不正之风。于20政府机构改革期间，组织政府23个组成部门，完成了职位说明书的审定工作。同时狠抓对公务员的考核管理，以县政府文件转发了对全县公务员的'具体考核办法，特别是20，根据市人事局关于《＊＊市国家公务员行政效能效绩考核办法》的通知精神，及时转发文件，且对有关问题专门下发了通知，使我县考核工作进一步科学化、制度化、规范化，受到广大公务员的好评。与此同时积极准备推进以实行聘用制为核心的事业单位人事制度试点改革。如期完成了我县的改革试点任务。且对全县事业单位人事制度改革工作进行了认真的调查摸底并作了充分的准备工作。
（二）、加强对专业技术人员队伍的管理。近年来，＊＊＊同志始终严格执行上级有关文件精神，坚持原则，认真负责，对不符合条件的专技人员，一律不予审批职称、晋升资格和职务聘任，确保职称工作的严肃性。同时狠抓对专业技术人员计算机应用能力的考核工作，利用培训基地，对未具备计算机应用能力的专业技术人员分期分批进行培训、考试。近年来，圆满完成了4000余人的培训任务，全部参加了考核，合格率达到85%以上，受到广大专业技术人员的好评。
（三）、在分管办公室工作方面，＊＊＊坚持服务群众，提高服务质量的原则，落实“首问责任制”，要求每个工作人员坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，真正做到落实宗旨、服务第一，受到广大职工的肯定。同时＊＊＊还任劳任怨、勇于吃苦，基本承担了本局的材料起草和文字把关工作，按时、按质、按量完成了上级交给的各项工作和任务。
在开展各项工作中，＊＊＊能够做到坚持原则，认真负责，努力贯彻执行党和国家的各项人事政策、法规，在工作作风方面做到讲时间、讲效率、克服推诿、扯皮现象，该负责的认真负责，以人民满意不满意、人民高兴不高兴作为全部工作的出发点和落脚点，同时能够遵纪守法，勤政廉洁，注意维护部门形象和个人形象，较好地在人民群众中树立了良好的公仆形象。
基层税务个人工作总结【篇11】
一直以来，我坚持以_理论、“三个代表”重要思想武装自己，积极参加解放思想大讨论活动，践行科学发展观，树立了正确的世界观、人生观和价值观，廉洁自律，政治立场坚定，关心国家大事;勤学苦练，作风过硬;顾大局、识大体，敢于负责任，团结同志;爱岗敬业，吃苦耐劳，任劳任怨，按时完成领导交办的各项任务。一年来，主要工作情况如下：
一、加强学习，不断提高自身政治素养和业务知识。
对自己我能够严格要求，加强自身的政治理论学习，关注国际形势，关心国家大事;积极参加“解放思想大讨论”活动和践行科学发展观活动，不断充实政治思想，增强约束力;加强自身廉洁自律，遵纪守法，不断提高自己的拒腐防变能力。同时，我能够坚持加强自身业务知识学习，努力钻研业务知识，使自已的业务水平得到了进一步提高，以便更好地指导各项税收工作。在15年市局组织的 “三基” 考试中，我参加了业务知识技能考试，并取得了全县第一、全市第五的好成绩，夯实业务基础。
二、加强户籍和征管档案管理。
对固定业组织全面的清查，做到底数清、户数明，并统一制订了详细业户花名册，落实了专职管理员，明确了分管领导及相关人员责任，做到管理员到位、领导到位、责任到位，户户有人管。同时加强对《信息系统》管理，及时对税务登记的各项关键数据指标、注销户以及停(歇)业户的办理录入情况进行监控检查，及时发现问题及时纠正、解决，月清月结不留尾巴，确保关键数据指标的录入完整、准确。同时，根据市局的工作部署20xx年的征管档案资料将根据不同的纳税人分别按分户式或者分类式征管档案归集办法分别进行收集归档，顺利推广了分类式征管档案归集办法。
三、狠抓重点工程项目、规范房地产企业管理。
清理重大工程项目，制作《重点工程项目详细花名册》，落实专职管理员、分管领导及相关责任人;及时将工程项目的`资料信息录入《电子台帐》，跟踪监控工程项目进度、税款入库情况;建立健全房地产开发企业帐表、规范票证管理，实行房地产精细化管理，设立《房地产开发项目管理台帐》。强化、规范房地产开发项目的发票管理，对收取的定金、预收款等款项的发票开具情况开展专项检查。
四、加强小税种征收管理。
加强对承租经营业户土地使用税、房产税的缴纳情况清理。进一步加强xxxx两镇高岭土、钛矿、大黎铅锌矿、县政府标包河沙公司、各乡镇砂场、石场、砖厂、南广铁路、赤水港、富华管桩厂、xx新中陶公司、金茂钛白公司等企业所耗用各种矿、砂石、高岭土应征的资源税代扣代缴工作。调整行业定额，公平税负。
五、加强发票管理。
除了加强发票领用存的核发、缴销、检查、查验工作外，集中力量开展发票换版工作，确保旧版发票按时缴销和新版发票顺利推广使用;及时贯彻落实区局x地税字[20xx]61号、市局征管便函[20xx]2号关于免收税务登记证、税务机关代开统一发票工本费的文件精神，把惠农政策彻底落到实处。
六、开展国、地税联合办税业务。
在全县范围全面铺开了国、地税联合办税业务，制定国、地税联合办税工作实施方案，建立联谊制度，召开联席会议讨论征管、税收定额等问题。
七、大力推进社会综合治税工作。
成立了社会综合治税领导小组并设立领导小组办公室，制定社会综合治税工作实施方案，将社会综合治税制度化，明确各成员单位综合治税职责。召开综合治税联席工作会议，把我县社会综合治税工作推上新台阶，协税护税网络得到进一步完善。
八、加强执法监督检查
积极、认真组织开展各种执法检查、票证专项检查，制订具体的工作实施方案和检查方案，指导开展自查自纠和重点检查工作，及时发现问题及时整改，做好迎接上级的重点检查。
基层税务个人工作总结【篇12】
一、存在的问题：
(一)建筑安装分包工程转开建筑安装专用发票的规定存在着扰乱财政税收经济秩序的隐患
建筑安装工程总承包单位凭分包单位该项工程已完税票复印件和已开具给其的建筑业专用发票、分包合同，抵扣分包单位已纳税款后按差额缴纳税款，按总额开具建筑安装发票，即称转开建筑安装发票。这个规定可以使总承包人和分包人各自按要求开具建筑安装发票，维护了发票管理的秩序，又保证了税款的正收管理。但现实中，有少数纳税人明明是自己做的工程，收入支出也全部在自己账面上反映，税款也由自己实际承担，却偏偏搞一份假的分包合同，以其他建筑安装企业名义缴税。究其原因是由于我国目前财政体制属于一级政府一级财政，各级财政预算自行收支平衡，相互之间不得挤占挪用。
(二)建安企业利用“甲供材”滞纳税款或偷税问题突出
现在不少建设单位(甲方)经常自己购买建筑材料，然后供应给建筑单位(乙方)使用，双方定期对使用的建筑材料进行结算，这就是“甲供材”现象。按照现行税法的规定，建筑安装工程不论合同如何签订，必须以工程所用的各种原材料、人工工资、其他费用的合计总金额为营业税计税依据。由于建筑工程项目一般周期较长，有的甚至要好几年，建安企业一般要在整个工程项目全部竣工完毕，才办理“甲供材”价款结算手续，申报缴纳营业税金。而这些建筑材料早就已经实际使用，按照税法规定应在使用时缴纳税款，由此造成税款延迟缴纳。还有些建筑工程项目，建设单位和施工单位在工程竣工后长期不办理结算手续，使施工企业长期占有国家税款。更有甚者，少数单位在工程结算支付价款时，由建设单位凭购买建筑材料的原始发票直接入账，施工单位按差额开具建安发票纳税，造成国家税款流失。
(三)行政机关、事业单位的建筑安装工程是建筑安装业税收征管的薄弱环节
行政机关、事业单位除个人所得税外，其他涉税事项较少，对税收管理不熟悉。而税务机关由于上述单位不是纳税人，也很难将其列入管理范围。少数建筑安装施工单位利用上述原因造成的税收盲点，用收据、白条以及竣工结算单等种种不合法票据收取工程款，偷逃国家税款。
(四)建筑安装企业的所得税纳税地点与营业税纳税地点不一致，给税收管理带来一定的难度
建筑安装企业的纳税地点在营业税暂行条例及实施细则中规定，纳税人提供的应税劳务应当向应税劳务发生地主管税务机关申报纳税。而其所得税的纳税地点，国家税务总局规定企业离开工商登记注册地或经营管理所在地到本县以外地区施工的，应向其所在地的主管税务机关申请开具外出经营活动税收管理证明，其经营所得，由登记注册地或经营管理所在地主管税务机关一并征收所得税。企业所得税的纳税地点与营业税纳税地点可能不在同一个主管税务机关。纳税人外出经营，往往是跨省经营的情况较多，纳税人使用的发票是经营地税务机关提供的，开具情况经营管理所在地的主管税务机关无法及时掌握，如果纳税人故意偷税，这种管理模式就给偷税提供了方便。
(五)企业所得税与流转税的管理机关分离，易导致税收难以控管
企业使用的发票是按照流转税的管理范围分别进行管理的，企业所得税和流转税在国、地税分别管理的纳税人，在现在国、地税征管信息没有达到共享的情况下，纳税人少记、漏记应税收入在短时间内很难被发现。企业所得税管理范围是以企业成立的时间为划分标准，在2002年以前成立的企业，其企业所得税由地税管理，2002年以后成立的企业，其企业所得税由国税管理。而流转税则以应税项目为标准进行划分的。在现行的管理模式下，国税机关负责管理建筑安装企业所得税纳税人，使用的销售发票是通过地税机关进行发售、核销的，纳税人申报的营业收入地税机关是可以得到有效的控管，到国税管理机关申报企业所得税，其申报的收入要进行有效的控管就不是很容易，必须从地税机关获得有关信息，这就需要国、地税进行配合才能达到有效的控管。
(六)企业所得税管理范围划分不当，造成税务管理机关执行政策的不统一
企业所得税管理范围的划分按照企业成立的时间进行划分，造成国、地税管理机关在所得税管理范围上的混乱，在纳税人中间造成一定的负面影响。原来缴纳个人所得税的纳税人，重新进行了工商登记，改变经济性质，由缴纳个人所得税的纳税人变成了企业所得税的纳税人，或者在2002年以前就存在的企业所得税纳税人因破产通过拍卖方式被2002年以后成立的企业所得税纳税人所购买，新成立一个独立核算的非法人企业。这些情形在不同的地区因对政策的执行不同，就出现有的地方一个纳税人国、地都要管，有的地方都不管的现象，影响了税务机关的形象。
(七)工程项目管理方式造成建筑安装纳税人企业所得税流失严重
现在建筑安装企业的工程基本采用项目经理负责制，工程人财物全部由项目经理支配，成本、利润全部归项目经理所有。而建筑安装企业的财务核算大多数不规范，以收到的工程款作为营业收入，以支付给项目经理的账款为工程营业支出，按公司收取的工程管理费用扣除公司管理机构的正常开支后余额申报缴纳企业所得税。企业与项目经理之间领取工程款基本上凭白条或内部工程结算单作为支付凭证，而项目经理领款后使用情况没有合法凭证记载反映，税务机关无法实施检查，最终导致建筑安装企业的所得税大部分流入了项目经理的个人口袋。
二、对策
(一)尽快修改相关的能够导致市场违规操作的条文和规定。例如：“对企业(单位)附属建筑安装企业承担本企业(单位)的建筑安装工程，如果建筑安装企业属于独立核算单位，应征收营业税。如果属于非独立核算单位；凡不同本单位结算工程价款的，不征收营业税”这样能够人为鼓励市场违规操作的规定应尽快修改完善。
(二)改变现行的企业所得税管理范围的划分规定，不再实行按企业成立的时间作为划分国、地税的企业所得税管理范围的规定，而实行按照流转税管理的范围确定企业所得税管
理的税务机关，国税管理的增值税纳税人的企业所得税由国税机关管理，营业税纳税人的企业所得税由地税管理。这样在一定程度上可以解决企业所得税纳税人申报的应税收入不实的问题。
(三)合适时机国家应将建筑安装企业取得的营业收入纳入增值税的管理范围，企业开具的发票纳入“金税工程”系统管理，通过抄报税和发票认证等工作程序，就可以有效的控管建筑安装企业收入申报难以控管的问题。建筑安装企业实行增值税管理后，可以解决纳税人的企业所得税和流转税的纳税地点不一致的问题。但是，建筑安装企业实施增值税管理后，企业要取得进项税额抵扣，就要取得抵扣凭证，可以有效的督促建材行业取得的销售收入必须开发票，提高了建材行业申报缴纳税款的真实度，减少了这部分纳税人偷逃的税款。
(四)进一步加强对建筑安装行业税收管理的力度，规定建设单位提供“甲供材”的，建筑安装企业必须按季、半年、年与建设单位进行材料价款结算，并按规定申报纳税。对建筑安装企业不进行结算的，应按相关规定予以处罚。
(五)除开具外出经营税收管理证明经营单的外建单位和少数账证核算规范经审查批准的建筑企业外，在一定地域范围内，对从事建筑安装工程的单位和个人普遍实行企业所得税按一定比例进行预缴，年末汇算清缴。对收取工程款长期挂往来款，不按规定按期结转收入计算成本、利润或者用白条和内部结算凭证领取工程款作为经营成本支出，不能提供真实合法有效凭证的建筑安装企业，一律视为会计核算不规范，按《税收征管法》的规定实行企业所得税核定征收。
基层税务个人工作总结【篇13】
税务局年终工作总结范文：
一、上下一心，出色完成税收工作任务
过去的一年，在省局党组和市委、市政府的正确领导下，我局按照省局提出的“五要税收”工作思路和“大兴五风”工作要求，积极应对困难和挑战，团结奋进，勤政廉政，开拓进取，真抓实干，各项工作稳步推进，税费收入再上新台阶。20，组织税费收入221.5亿元，增收29.1亿元，同比增长15.1%，其中，税收收入141.9亿元，增收19.7亿元,同比增长16.1%，在突破百亿元大关的基础上再创历史新高;组织社保费收入72.3亿元，增收8.8亿元,同比增长13.9%,为xxxx经济社会发展和稳定提供了坚实的财力保障。
(一)强化征管措施，进一步夯实征管基础
一是稳步推进科学化规范化管理。认真做好房地产过户的税收征管工作，规范房地产交易税收业务，明确业务办理流程及欠税追缴程序，妥善处理历史遗留问题，防范失职渎职行为发生;积极开展纳税评估，聘请有纳税评估工作经验与资质的人员进行辅导和参与，定期向省局报送案例，管户区局每月至少抽选2户企业开展案头评估;抓好房地产一体化系统上线、电子档案系统上线、“以地控税”、“营改增”、“先办后审”等试点工作，均取得了较好成效。
二是强化税源监控，加强税费管理。与市里相关部门建立协作信息交换机制;稳步推进综合治税工作，充分利用第三方数据信息，从市发改委、财政、国土等部门收集涉税信息，通过信息比对查补入库税款10多亿元;大力追缴欠税，确定追缴责任单位和责任人，挂牌督办，严格追缴程序，同时采取到人行查询欠税户全部银行开户信息、办理纳税担保及跨省查封房产等新的欠税追缴手段，重点抓好10万元以上欠税户欠税追缴工作，全年清理欠税9500万元，清欠率达20.4%;完成企业所得税汇算清缴任务，应汇算清缴企业21,521户，实际汇算清缴企业户数20,811户，汇算清缴率96.7%;加强20企业所得税汇算清缴核查，查补税款已入库1.6亿元;超额完成年所得超12万元高收入者自行申报个税任务，申报人数达9,902人;加强土地增值税清算，建立台账，跟踪符合清算条件项目420个，已清算项目48个，已补缴清算税款1.7亿元。对地方税收和社会保险费实行统一征管，全面铺开税费同征同管工作。
三是认真开展税务调查。查处693件举报案件，处罚124家，罚款13.8万元;开展打击假发票犯罪活动，查处发票违法违章案件2144件，罚款259万元;高度重视信访案件的处理，协调处理Q版公寓、祥昌花园等5家市政府涉税信访案件。
四是信息技术支撑作用显著发挥。网报率、CA认证率不断提高，网上申报户数达到60094户，网报率93.1%，CA认证户数达到12522户，进一步提高了纳税人的办税效率，保障了涉税数据的安全。
(二)不断优化纳税服务，进一步提升纳税人满意度和税法遵从度
一是简化办税流程，提高办税效率。积极推行涉税事项“先办后审”，简化办税流程330项，93%以上涉税审批和备案类审核项目当场办结;加强“同城通办”业务督办，各大厅实行“一窗式”服务，设置全职能窗口，全面提高纳税服务工作质量和效率;在全市范围内为30家依法诚信纳税大企业开设“3A绿色”通道，优先、快捷、高效办理各类涉税业务;扩大龙华办税大厅租赁面积180平方米，增设10个办税窗口，解决纳税人排长队、办税拥挤问题;做好“营改增”试点企业涉税事项辅导和管理，设置“营改增”业务咨询专岗，同时在市国税局3个办税服务厅设立地税窗口，避免纳税人办理业务多头跑;民声路办税大厅和琼州大道办税大厅分别被评为巾帼文明岗和巾帼文明号，派驻市政务中心窗口获政务窗口年度一等奖
二是注重解决纳税人办税疑难。收集整理纳税人办税中遇到的疑难问题，编印成册，发放给纳税人;梳理118条影响纳税人办理涉税业务效率事项，认真分析在办理过程中涉及的审批流程、系统设定或管理等方面的影响因素，研究制定相应措施，逐条提出解决办法;集中研究解决办税服务厅定期或不定期收集的办税热点、难点问题;建立服务监督评价制度，通过不公开身份、不公开工作单位、不公开提出意见“三不公开”原则，加强外部监督，对办税服务厅服务进行量化考评。
三是抓好纳税人培训。以纳税人学校为平台，针对新开业纳税人、“营改增”政策、“两业”税收政策、个税纳税申报热点难点、企业所得税汇算清缴等业务，积极开展培训，同时针对企业需要将纳税人学校办到企业，融洽征纳关系，增加培训特色;全年有6391人参加了纳税人学校培训，纳税人对此给予高度评价，省局对我局该项工作予以通报表扬。
四是全方位、多角度宣传税收政策。不断拓展税收宣传渠道，利用天桥、楼宇设置4块大型税收宣传广告牌，在小区设立61台税收宣传灯箱，利用469家1272台动感传媒开展税收宣传，各大厅安装了电视，提供报刊等，真正做到了“网站上传、报纸刊登、电台有声、电视有影”。
(三)严格教育管理监督，干部队伍综合素质明显提高、作风显著改变
一是加强学习型党组织建设。开展以贯彻落实党的十八大精神为主要内容的学习辅导，进一步统一党员干部思想;坚持学习制度，每月组织开展党日活动，先后组织12期理论中心组学习、1期党课教育、2期十八大精神学习讲座。年被市委宣传部、组织部、市直属机关工委评为“学习型党组织创新奖”。
二是结合工作实际，多角度开展学习培训。认真抓好“每周一题”、“每月一讲”“每季一考”， 8小时以外时间学习省局推荐的10本书;根据“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，开展了会计基础知识、税收征管法、房地产一体化、先办后审和电子档案系统上线操作等培训，共组织各类培训44期，参加人员4926人次;选派人员参加总局、省局及xxxx市各类培训班共86期，参加人员共计6215人次;通过集中学习、岗位练兵、分级培训、读书活动、自主学习等方式，大兴学习之风，我局两次在全省地税系统的考试中取得了较好成绩。
基层税务个人工作总结【篇14】
税务局纪检监察半年度工作总结今年以来，纪检监察工作在局党组的正确领导下，认真按照省局、市局的工作部署和要求，坚持以“三个代表”重要思想为指导，结合保持共产党员先进性教育活动，严格落实上级纪检监察工作会议提出的各项要求，在“改进干部工作作风、增强干部廉政意识、提高干部综合素质”上狠下功夫，取得了明显成效，为我局各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。现将上半年纪检监察工作作如下总结：
一、加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实党风廉政建设和反腐败斗争是党的一项长期而又艰巨的工作，我局党组始终予以高度重视，对此项工作实行党组统一领导，党政齐抓共管，一把手负总责，坚持以税收稽查工作为中心，做到惩防结合，标本兼治，实行三个结合：把廉政监督与稽查工作相结合，保证“一岗双责”的真正落实;把定期全面考核与专项工作检查相结合，把责任渗透到各项工作之中;把廉政建设责任制与专题民主生活会相结合，及时解决存在的问题。年初，党组专门召开了党风廉政建设暨“创佳评差”工作会议，党组书记与各部门负责人、部门负责人与部门成员层层签订了《党风廉政建设工作责任书》，每名干部都写出了《党风廉政建设个人保证书》，切实将党风廉政建设责任制工作落实到人。同时，局党风廉政建设领导小组多次召开廉政专题会议，分析、研究党风廉政建设和反腐败工作，制订了《党风廉政建设分工一览表》，明确任务，责任到人。为了促进党风廉政建设工作的进一步落实，加强对党风廉政建设责任制的督促和考核，我局制定了《党风廉政建设专项考评制度》，明确和规范了考核内容、考核方式和成绩评定等等，并与“创佳评差”考核紧密结合，把考核工作日常化、制度化、规范化，防止和纠正为了应付考核搞突击，不重视廉政建设基础工作的行为，确保以考核促进廉政建设工作不断向前发展，增强了落实党风廉政建设责任制的力度，使党风廉政建设责任制工作的有效落实有了可靠保证。
二、加强领导干部廉洁自律，规范领导干部从政行为党的“__大”提出，必须建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，从决策到执行等环节加强对权力的监督，建立和健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。对权力进行有效的监督和制约，是执政的必然要求。局党组从抓党风廉政建设责任制入手，突出领导干部廉洁自律这个重点，坚持“拒腐防变也是一种执政能力”这个理念，从严要求班子成员，认真贯彻中央、省纪检监察工作会议和市纪委五次全会精神，严格遵守“四大纪律八项要求”，严格执行市局八项纪律，从而进一步规范了领导干部的从政行为。班子成员公开：一不收送现金、有价证券和支付凭证;二不“跑官要官”;三不放任、纵容配偶、子女及其身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;四不利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财;五不参与赌博(含到国外、境外赌博);六不违反规定多征、少征、提前征收、延缓征收或者摊派税款、转引税款;七不利用税务代理谋取小团体利益和个人利益;八不违反规定购买、乘坐超标准小汽车。班子成员带头发扬艰苦奋斗精神，坚决禁止以权谋私，认真执行“三项制度”，注重在人民群众面前树立廉洁从政的良好形象，表现出勤政廉政、开拓务实的良好风范，截止目前没有发现一起违反规定的现象，给全局干部做出了表率。
