工作总结(汇编5篇)。

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工作总结(篇1)

一、加强理论和业务学习，注重提高工作水平和强化业务素质

二、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。

(一)、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序

一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。

截止目前，大队共办理各类案件70件，结案61件，案值万元，罚没款万元。万元以上的案件41件。(全州共查处违法违章案件886件，案值万元，罚没款万元，入库万元。其中：万元以上大要案329件，占案件总数的)。

1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度，严厉打击不法经营行为，经过全系统两个多月的整治，我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案15件，查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件2起 ，食品商标专用权案件2起，其他案件4件。没收假冒“五粮液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱，假冒“中华”香烟、假冒“一支笔”香烟52条

2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后,我们迅速下发了博州工商[20xx](125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》，制定应急预案，积极做好应急准备,完善信息报告制度，突出信息预警作用，实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)35个，全州现有禽类零售经营个体工商户70户，养殖经营户126户。目前博乐市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中，我局共出动检查车辆136车次，执法人员206人次，检查市场35个，经营户864户次，检查活禽交易量3万只，蛋类6832公斤，金额万元。未发现禽流感疫情，无假冒伪劣禽流感疫苗。

5、充分履行职责强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下，由工商部门负责牵头、相关部门互相协作，明确重点对象、重点地区和阶段性重点，严厉打击私盐贩卖活动，坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前，全州工商系统共散发宣传材料5000份，通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规20次。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员700余人次，检查市场19个，各类盐业经营主体662户，盐业生产企业1家，用盐单位81家，检查食用盐吨、工业盐350公斤、畜牧盐吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处8件，罚没款1400元，其中：查处私盐案2起，无照经营案4起、非食用盐案一起;共没收违法盐产品吨。对11户无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。

6、开展运输市场专项整治工作。近年来，博州交通运输市场发展迅速，从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年，加大对交通运输市场的监管，实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照，即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证;“照费验讫”标志管理，即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志，在工商行政管理部门监督下，由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方，缩小了监管对象的范围，有效地节省了人力、物力，从而使交通运输市场的监管工作更具针对性，减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆(其中客运车辆976辆，货运车辆3288辆)，出租车449辆，人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆，从业人1144人。下岗人员从事运输240户，减免管理费145089元，减免登记费4800元。20xx年收取个体运输管理费万元。查处无照经营运输案8起，案值万元,罚没款7176元。同时，组织相关人员写出调研文章一篇。

7、加强旅游市场管理，净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔20xx〕52号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求，按照标本兼治的方针，强化监督执法与加强建章立制相结合的原则，博州工商局根据我州节日市场监管工作特点，下发了博州工商[20xx]43号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的通知》，集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次，出动人员103人次，共检查从事宾馆、商场等经营主体223家，旅游经营单位18家，检查市场9个,对37家无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改，对1家卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿，对3家存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书，对7家无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知，检查过期食品20余种，价值300元，对1户擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。

8、认真开展打击走私贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{20xx}4号《关于开展走私贩私综合治理调研工作的通知》精神，博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查，认真核查经营单位的经营主体资格，特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册，同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期，张贴标语30条，散发宣传材料300余份，利用3期个私协例会宣传教育会员210余人。出动执法人员261人次，出动车辆88辆次，检查各类企业和个体工商户739户，查处无合法进口手续照相机案件1起，没收走私照相机13部。价值350元，没收无合法进口手续刀片26盒价值元,通过此次检查进一步提高了全民对反走私贩私意识，规范了经营者的经营行为。

10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查

为认真贯彻落实自治区工商公字[20xx]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神,博州工商局结合我州实际情况,对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查，此次专项检查出动检查人员98人次,出动检查车次数29辆次，共检查药品经营单位110家，其中：检查各类药品经营户56户，医院14家，对1户美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理，精河县工商局对2家重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”，要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。

工作总结(篇2)

回忆这一聘期，有许多值得总结和反思的地方。现将本聘期的工作做一个总结，借以促进我今后工作的进一步进步。

一、加强学习，不断进步思想业务素质。

这一聘期，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，在思想上严于律己，热爱教育事业。积极参加各类学习，深化剖析自己工作中的缺乏，写出心得体会，努力进步自己的政治程度和理论修养。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习别人在教育教学中好的经历、方法等。

二、务实创新，认真开展教学、教研工作。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参、课程标准，认真分析^p教材，力求吃透教材，找准重点、难点，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育理论中，积极利用现代教育资，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，理论新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学形式，更好地表达素质教育的要求，进步教学质量。在课外辅导中，我都以培养学生才能，进步学生的成绩与素质为目的，力求让数学教学对学生的成长和开展起到更大的作用。热心科研工作，提升个人素质，潜心科研工作，促进“课改”开展，全心投入课题研究，大胆改革课堂教学，进步课堂效率。

三、任劳任怨，完成学校其他工作。

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等搜集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资，并积极与其他老师在博客、QQ群上进展交流、讨论在教学中的问题。本人以共产党员和中层指导的身份，以身作那么，严格遵守学校的`各项规章制度，不迟到、不早退、不缺席。尊敬指导，团结同事，能正确处理好与指导同事之间的关系。平时，节俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，不闹纠纷。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思本聘期的工作，获得了一定的成绩：所教班级教学成绩在合格率、优生率等位居同年级前茅;应用教育技术的才能有所进步;教育科研有所起步，已结题1个区级课题，又申报在研1个区级课题，论文获奖等次上有所进步。

同时，也在思量着自己在工作中的缺乏：对数学教学的理论学习还不够深化，需要进展反思，教学程度进步速度缓慢;教育科研在教学理论中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目的;数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点;工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正。

工作总结(篇3)

医保个人工作总结

一、

医保是保障人民健康权益的重要措施，我在医保个人工作中兢兢业业、不断探索、努力提升自身业务水平，现将我的工作总结如下。

二、工作内容及成果

1. 对医疗保险制度的了解与宣传

我通过学习相关政策法规、参加培训等方式，深入了解了医疗保险制度的基本知识，能够向参保人员详细解释医保政策，为他们提供正确的医疗保险操作指南。我还积极参与宣传工作，通过制作宣传资料、开展宣传活动，让更多人了解医保制度，并提高他们的参保意识。

2. 参保人员登记管理

我负责参保人员的登记管理工作，包括新参保人员登记、人员信息更新、参保费缴纳等。为了提高效率和准确性，我不仅及时掌握政策变化，还积极参与系统升级和改进工作。通过持续的努力，我成功改进了登记管理流程，提高了工作效率，减少了登记错误率。

3. 医保费用核算与报销

作为医保个人工作的重要环节，我严格按照规定核算参保人员的医保费用，并在规定时间内将费用报销给参保人员。为了提高工作效率，我积极参与改进工作，借助信息化手段优化核算流程，缩短了办理时间，提高了核算准确度。

4. 医保资金管理

作为医保个人工作的一部分，我负责参保人员的资金管理工作。我积极参与医保资金的收入、支出、结余的核对和报告工作，保证资金使用的合规性和公正性。同时，我还协助进行医保基金统筹和使用计划的制定，为医保资金的合理运用提供建议。

5. 投诉处理与咨询服务

在医保个人工作中，我时刻关注参保人员的权益保护问题，积极处理他们的投诉和咨询。我通过沟通、协商等方式，耐心解答参保人员的疑问，并提供合理有效的解决方案。我还总结参保人员的热点问题和需求，及时向相关部门反馈，促进医保政策的完善。

三、工作心得与收获

1. 全面提升业务水平

通过日常工作的学习和总结，我积极提升自身的业务水平，不断学习新的政策法规和操作流程，始终保持对医保制度的深入了解，以提供更加全面和准确的服务。

2. 加强沟通与协作能力

在医保个人工作中，我与参保人员、医疗机构、监管部门等多方进行沟通和协作，不仅锻炼了自己的沟通能力，还培养了团队协作精神。通过与各方的互动交流，我能更好地理解他们的需求和关注点，提供更加贴心和专业的服务。

3. 务实、细心、责任心

在医保个人工作中，我始终保持务实、细心和责任心，严格遵守相关规定，积极参与岗位培训和考核，勤勉工作，细心执行，确保工作质量和效率，以最大限度地满足参保人员的需求。

四、继续努力的方向

1. 不断学习与提升

医保政策和操作流程不断变化，我将继续学习并深入了解最新的政策法规，加强对医保制度的理解和把握，不断提升自己的业务水平。

2. 加强团队协作

医保个人工作离不开团队的支持与协作，我将积极与同事沟通交流，加强团队协作，共同提高工作效率和质量。

3. 提高服务质量

我将继续加强与参保人员的沟通和了解，真正做到全面关注、耐心解答和解决问题，提高服务质量，为参保人员提供更加优质的服务。

我在医保个人工作中不断学习，不断提升自己，通过努力提高工作质量和效率，为参保人员提供了全面、准确、优质的服务，同时也在实践中获得了宝贵的经验与收获。我将继续努力，不断提高自己的能力，为医保事业贡献自己的力量。

工作总结(篇4)

1、回顾这20xx年的工作，在取得成绩的同时，工作中也反映出不足和问题，主要反映于及风定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一台阶。

2、20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：

3、自从转到销售部至今已经一年了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作总结如下：

4、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步。

5、随着新年钟声的敲响，20xx年就快结束，回首年的工作，有艰辛也有收获，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

6、20xx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我xx公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：

7、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展我所工作的作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小慎微。

8、一眨眼一年又要过去了，回首过去有艰辛也有收获，本人一年的工作总结如下。

9、虽然我来公司的时间只有一年，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

10、又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成长和壮大的一年。们在安全生产，公司制度建设，员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导，向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工，向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的表示忠心的感谢和诚挚的'祝福。下面我代表公司就20xx年的工作总结如下。

11、20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

12、从20xx年至今，两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下：

13、时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。

14、20xx年，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教学经验及教训。

15、根据年初的工作要求，在公司领导的部署和领导下，以及相关部门同仁的大力支持配合下，遵守财务制度，做好成本、帐务及资金运作等各项管理，与公司内、外各相关部门积极沟通，努力提供准确优质的财务服务。20xx年，财务部工作开展较好，具体方面如下：

16、繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，真是感慨万千，有得有失。20xx年真是难忘的一年，感谢领导大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工任务，以下八条是本年度的工作总结:

17、20xx年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将一年工作情况作如下总结：

18、20xx年就快停止，回想20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到艰苦和挫折时难过，时光过得飞快，不知不觉中，充溢希望的20xx年就随同着新20xx年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结20xx年。现就本20xx年度紧张工作环境总结如下：

19、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。

20、20xx年在局党组和科室的正确领导下，结合岗位实际，树立为领导服务、为机关服务，为烟草事业服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇不足之处敬请大家批评指正。

工作总结(篇5)

按照省、市有关会议精神，我区开展了“千名干部下基层，排忧解难促和谐”活动。一年多来，在区委、区政府的正确领导和支持下，我致力解决困难群众生产生活，加强村级班子建设，增强村级集体经济，增加农民收入，积极开展驻村工作，较好地完成了各项工作任务，受到了群众的拥护和好评，现将20xx年11月以来的工作总结如下：

一、主要做法

良好的基础是干好工作的前提。为吃透情况，理清工作思路，认真搞好摸底调查，我在驻村干部和村干部的带领下，走访了某某村委的一些农户，了解了农民的生产、生活情况，得知某某村委与某某县和某某管委会接壤，总占地面积为3111亩，其中耕地面积为2860亩，农业以种植稻谷、玉米、蔬菜为主，畜牧业以家庭式饲养猪、牛、鸡、狗为主，某某村委由16个小组构成，共有610户，村民2107人，该村委20__年的人均收入为6300元，收入来源主要是靠务农和务工。

驻村后，我始终按照不扰民、办实事的原则开展工作。一是轻车简从，每次走进某某村委，都只是一两人，不张扬，真正做到不扰民；二是严格按照驻村要求，坚持吃住在村，不吃请，决不给群众增加任何负担，做到了心入、身入、深入群众；三是通过走访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情真正了解群众所急、所盼、所想，针对难点、热点问题，寻找解决问题的办法，共商脱贫致富大计。

二、取得成效

去年11月份以来，我先后走进某某村委12次，听民情，问民忧，解民难。妥善处理了一起土地承包纠纷、帮助困难家庭人员就业、为每位贫困大学生送去现金3000元、为两户因病致贫的特困户送去慰问金各20__元、看望“五老”并送去慰问金30余人次、协助村委处理了两起交通死亡事故、帮助新农村建设点解决建设资金和一事一议项目、指导村干部开展土地整理、计生、综治等工作。还与某某乡党委书记某某某就村里存在的问题和解决办法多次进村进行现场作业，同时对某某村的信访稳定和村级组织建设等工作提出意见。在宣传部经费十分困难的情况下，我努力筹措物资、资金近万元在春节前送到某某村委困难群众手中，解决群众的后顾之忧。

三、体会与收获

我区开展的“千名干部下基层，排忧解难促和谐”活动行将结束，我将继续发扬“三苦”精神，深入群众，力争帮助他们解决一些力所能及的实际问题和困难，用真情架起一座座“民心桥”，捧着精神去，种下和谐回；带着真情去，带着实情回；多一些深入，少一些轻浮；多一些实际，少一些浮躁。以实实在在的行动，收获实实在在的效果。