电子商务实习报告5篇。
通常来讲，有付出就会有收获，为了更好的开展下一阶段的工作。我们时常会需要撰写报告，上级机关通过报告能获得信息，了解下情，我们在写报告时需要考虑哪些？小编经过慎选为大家推荐一篇题名为“电子商务实习报告”的好文，希望以下总结能够对有需要的人带来一定的帮助！
电子商务实习报告 篇1
电子商务专业实习报告
一、前言
作为计算机科学与技术专业的学生，我们在学习了扎实的编程技能和基础理论知识之后，往往需要通过实习来深化自己的实践经验，进一步提高自己的职业素养和能力。我所在的学院为我们提供了机会，让我们参加为期三个月的实习活动来学习如何在电子商务领域中运用所学知识和技能。
二、日常工作
在实习期间，我加入了一家电商公司，主要负责为网站制作和优化做出贡献。在日常工作中，我与同事一起设计了网站首页和产品页面，并提高了网站的搜素引擎优化。另外，我们还负责对网站的后台系统进行维护和改进。这个过程中，我学到了如何利用各种工具和语言，在互联网上制作优质的网站和应用。
三、团队合作
从工作中我收获了很多，而最重要的一点是团队合作的重要性。我在工作中结交了很多优秀的同事，他们中的一些人已成为我的贵重朋友。我们互相鼓励，互相学习，在共同的目标下努力工作。在这个过程中，我了解到了如何与团队中成员相互协作，如何敏锐地分配任务，并如何一起进步。
四、自我提升
将学校所学也是这个实习的最终目的之一。电子商务如此复杂的领域，我们需要日复一日地学习新的知识和技术，才能在这个领域中保持竞争力。因此，在在实习期间，我开启了自我提升的旅程。我参与了我们团队的讨论，深入了解公司的运营方式，以确保我的学习进程保持同步。我列出了自己的学习计划，计划包括参加在线学习课程，阅读最新电子商务概念和技术等等。这些都是为了在以后的职业生涯中有所备。
五、总结
实习是一个学生与现实世界的联系纽带。我认为这个实习让我在电子商务这个领域中学到了很多宝贵的经验和技能。我学习了团队合作的重要性和如何应对压力，学习了如何将学校所学应用于实际问题的解决方式。实习中，我也找到了自己人生的目标和职业道路，我会把这段经历继续吸收到未来的学习和职业生涯中，并努力克服每一个挑战，为实现自己的目标而奋斗。
电子商务实习报告 篇2
电子商务实习报告
一、
本篇文章将对我在一家电子商务公司的实习经历进行详细的描述和总结。我参与的实习项目涵盖了电子商务的各个方面，如在线销售、客户服务和市场营销等。通过这次实习，我不仅加深了对电子商务行业的理解，还提升了自己的专业技能和团队合作能力。
二、实习背景
本次实习是在某电子商务公司的销售部门进行的。这家公司是国内知名的电子商务平台，提供各类商品的在线销售平台。我的主要任务是帮助销售团队提升销售业绩，并负责与潜在客户进行沟通和协商。
三、实习概述
1. 在线销售
在实习期间，我参与了多个在线销售项目。这些项目包括热门商品的促销活动和新产品的推广。我负责撰写产品描述、制作宣传资料以及协助销售团队与供应商进行价格谈判。通过这些活动，我学到了如何吸引客户的注意力，以及如何使用在线销售工具和社交媒体来推广产品。
2. 客户服务
作为一名电子商务实习生，我也承担了客户服务的工作。我负责回答客户的咨询，解决订单问题以及处理退货事务。这个过程中，我学到了如何与客户建立良好的沟通，提供专业的解决方案，并处理客户投诉。通过这样的实践，我不仅提升了自己的问题解决能力，还提升了与客户沟通的技巧。
3. 市场营销
市场营销是电子商务中不可或缺的一部分。在实习期间，我参与了市场调研和竞争分析，并提供了相关的报告和建议。我还协助销售团队开展一系列促销活动，如打折、满减和优惠券发放等。通过这些活动，我了解了市场营销的策略和技巧，以及如何有效地吸引和留住消费者。
四、实习收获
1. 专业技能提升
通过与销售团队的密切合作和实践项目的参与，我提升了自己的专业技能。我学会了如何进行市场调研、制定销售计划以及处理客户投诉等。这些技能对我未来的职业发展将起到重要的作用。
2. 团队合作能力
在实习期间，我与销售团队密切协作，共同完成了一系列项目。在团队合作的过程中，我学会了倾听他人的观点、与他人有效沟通以及积极参与和贡献。这不仅提升了我的团队合作能力，也增强了我的人际交往能力。
3. 实践经验积累
通过参与各种电子商务项目，我积累了丰富的实践经验。这些实践经验将为我今后的职业发展打下坚实的基础。我学到了如何高效工作、如何处理工作中的挑战以及如何提升工作效率。
五、总结
通过这次电子商务实习，我对电子商务行业有了更深入的了解，并且提升了自己的专业技能和团队合作能力。我深切感受到了电子商务行业的发展潜力和挑战，也明确了自己未来的职业发展方向。我将继续学习和探索，努力成为一名电子商务领域的专业人才。
电子商务实习报告 篇3
电子商务实习报告
一、前言
电子商务是指利用互联网等数字化平台进行商业活动的一种商业形式。随着互联网的不断发展，电子商务在我们的日常生活中越来越重要。作为一名大学生，在这个数字化快速的时代，了解并掌握网络商业运作方式，对日后工作与生活都具有非常重要的意义。因此，我选择了在一家餐饮电商公司进行为期三个月的实习。
二、实习公司介绍
我所选择的实习公司是一家专注于食品外卖的电商公司，该公司主要通过互联网和移动客户端（APP）的方式提供餐饮服务。公司的宗旨是为广大消费者提供优质、便捷、健康的餐饮服务。在公司里，我被分配到了市场部门，主要负责品牌推广、优惠券推广等工作。
三、实习内容及体验
1. 品牌推广
在公司工作期间，我深入了解了市场推广的核心作用，以及如何有效地推广品牌。通过调研市场和竞争对手，我发现我们的公司在市场上处于不太优势的地位。因此，在公司策划部门的帮助下，我制定了一份详细的营销计划。该计划包括了公司的创意活动、广告投放、促销和推广渠道等，最终在五个月内促成了销售额的增长。
2. 优惠券推广
优惠券是吸引消费者的一种有效方式，我负责的是公司优惠券的推广工作。在实际工作中，我学会了如何利用社交媒体、广告投放和线下促销等多种手段，达到提高消费者参与的目的，并取得了显著的效果。在优惠券推广活动中，我还发现了一些有待改进的地方，例如优惠券发放的数量和有效期限，公司将尽快完善这些方面的存疑之处。
3. 公司文化和团队合作
公司文化是每个企业都非常重要的一环，我很幸运可以加入这样一个热情和团结的现代企业。我深入了解了公司的企业文化，并参加了公司各种活动。对于我这样的实习生而言，与团队的合作也非常重要。在工作的同时，我与团队成员紧密合作，并通过交流、讨论和协作不断提高了自己的工作能力。
四、实习结论
通过这次实习，我对电子商务和市场营销等领域有了更深刻的了解。在这个数字化、智能化和网络化的时代，电子商务已经成为一种不可或缺的商业模式。对于一个公司而言，良好的市场推广和合理的互动营销策略，是保持竞争优势的重要因素。在实习公司工作期间，我逐渐掌握了市场推广的方式和组织策划的能力，同时也提高了自己的沟通交流、团队合作和适应能力。我认为这些能力不仅对日后的工作发展有着重要的意义，同时也影响到了我个人的成长和发展。
电子商务实习报告 篇4
近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，_年就开设了《条码技术与电子数据交换（EDI）》的选修课，_年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。
那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢？_年底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人（其中MBA20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。
调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：
1、你知道什么是电子商务吗？
2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？
3、你能说出电子商务的一般流程吗？
4、你知道什么是EDI吗？
5、你对电子货币了解吗？
第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：
1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。
2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。
3、你参观过电子商务的展览会吗？对电子商务的认知程度
在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，MBA占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。在对EDI的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数较多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。
调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在_年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。较后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的较新发展动态和较新技术应用。
通过调查我们发现，大学生们对电子商务都十分感兴趣，不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务，有目的地学习电子商务知识。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员，建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来更多的成交机会。
诚信通会员可将以下在有效期内的证书和荣誉证明，发布到诚信通档案中，展示企业实力，获得信用积分，信用积分是衡量一个企业在阿里巴巴网站的诚信的分数，分数越高就是该企业的诚信越高、越可靠，也越得到阿里巴巴的对它的充分保证。
加分标准如下：1。税务登记证，如国税证；地税证；最新完税证明等，每张5分，上传数目不限，5分封顶。2。经营许可类证书，注册商标证明；销售代理授权证书；行业资质证书，如卫生许可证、电信入网许可证、药品经营许可证、燃气经营许可证、危险化学品经营许可证、环境保护类证书、医疗器械注册证/生产制造认可表、压力容器制造许可证、制造计量器具许可证、产品生产许可证、酒类产销许可证、排放污染物许可证、燃气燃烧器具安装维修企业资质证书以及其他各种设计、施工、维修资格证，每张2分，10分封顶，上传数目不限。3。产品类证书，国际和国内的产品认证证书，如gs、ce（emc/lvd）、3c、emc、ul、qs、无公害产品证书、绿色产品证书、抗菌标志产品认证证书、产品质量检验报告、产品执行标准证书、国家免检产品证、纺织品生态标签等；发明专利、外观设计专利、实用新型外观设计类证书；国家重点新产品证书；保险公司产品责任保险证书，每张2分，10分封顶，上传数目不限。4。其他证书，企业管理类证书，如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms；驰名商标、行业知名品牌；银行资信类证书；重合同守信用证书；消费者协会荣誉证书、行业协会荣誉证书；公司证明、人事证明等，每张2分，10分封顶，上传数目不限。
产品的了解：加强对专业知识的了解，熟悉本企业的生产流程。
经过不断的学习了解到：1。它具有酸值低，混溶性好，耐水、耐乙醇和耐化学品等特性，对酸碱具有化学稳定，并有调节粘性和热稳定性好的特点。石油树脂一般不单独使用，而是作为促进剂、调节剂、改性剂和其它树脂一起使用。2。石油树脂用途：石油树脂可以与各种干性油混合生产油漆，加入各种树脂和颜料混配可制得各种颜色的涂料。石油树脂适用于天然合成橡胶的添加剂，它能改善成型操作，增加产品的硬度和弹性。由于改善橡胶的强度和耐老化性。石油树脂具有很好的粘结性，在粘合剂和压敏胶带中是一种较好的增粘剂。石油树脂具有耐水性、耐熔耗性和耐干燥性，油墨中加入石油树脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要使用高软化点的c9石油树脂，油漆加入石油树脂能够增加油漆光泽度，提高漆膜附着力、硬度、耐酸、耐碱性。可用来制作交通标漆，可用于纸张上胶剂，也可用做塑料改性剂等。产品特性：石油树脂是淡黄色至深褐色的片状固体，具有较好的透明度和光泽、优良的溶解性、相溶性、耐水性、绝缘性、对酸碱化学稳定性，并且具有良好的粘结性能和导热性能等特点。
通过实习，我学到了在课本上学不到的许多事情。我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。其中，电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用，但是，纯粹的电子商务是无法在企业中应用的，必须与传统的商务相结合，才能适应中国的特有的经济市场。只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的，同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走，发展过程中一定会有许多困难，只有通过不断的完善。许多环节都需要不断的改进，需要更多的企业加入到这个过程当中去。这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地，才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展！
电子商务实习报告 篇5
随着互联网在全世界范围内的兴起，我抱着对电子商务的好奇，高考自愿填写了“电子商务”专业，学校让我们理论联系实践，为了跟上时代的步伐，也为了实现当代社会的需求，学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习的平台，让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。
我们这次实习上从xx月4日至20xx月15日，在这近半个月的实习里，主要目的是为了提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，为即将踏入社会的我们做好准备和动手能力；让我们更加了解电子商务的运作模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。
我们这次的实习时间是从年xx月4日——2019年xx月15日。
三、实习地点
这次我们的实习地点主要是在四川德阳中城科技有限公司和派尔信息技术有限公司。我这次主要被分配在四川德阳中城科技有限公司实习。
德阳商务网按24大行业，248个小行业细分查询展示入网用户，归类明确、划分详细，为用户提供了一个很好的查找信息平台，它是全方位、多层面、多渠道，并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。
1、加入德阳商务网的好处是：（1）加大广告宣传（2）做好客户服务（3）提升现代形象（4）争取潜在客户（5）发布日常信息
2、加入德阳商务网的优势：（1）稳定、快速、专业（2）适应性推广（3）全动态网站（4）优先被百度、谷歌收录（5）网上动态新闻同时在商网上得到宣传（6）可直接在商网上发布日常信息。
本公司虽然内部组织人数不多，但是公司的操作流程却很畅通，内部人员也非常团结和友爱，虽然德阳商务网成立时间不长，但是在这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值，可见公司先进的管理和内部人员的团结。
在这两周的实习里，我们首先是听公司沈总及其他几位公司职员为我们讲解中城科技和电子商务方面的发展史和专业知识，为了提高我们的综合动手能力，分配给我们每个人的任务都是一样的，首先在中城网上注册，然后去找在德阳地区范围内的商家，与商家协商把商家店里比较有新颖性的商品通过拍照传到我们已注册好的店铺里，商品图片上传后，再在德阳地区内进行全方面的宣传，让消费者知晓商品到最后的购买商品，顾客下订单后我们应及时处理，送货上门，货到付款，开具收据，这样，从寻找商品到交易成功就基本完成了。
由于4号和5号是公司为我们讲解专业知识和分配任务，所以我们正式实施任务是从6号开始的，在任务开始时至结束，我都是认认真真的完成每一个流程和做好每一个任务。
由于德阳商务网主要是针对德阳地区的，所以我们也只能在德阳地区找商家，也只能在德阳地区范围内进行销售，到时送货上门，货到付款。经过两天的寻找，终于找到了两家个体工商户，一家是化妆品店，另一家是卖时尚休闲包的，之所以会看上这两个商店，是因为他里面的商品不仅质量好，而且价格公道，堪称价廉物美，最初在与商家协商时，他并不是很相信我们，我们交谈了很久，并出示了公司的相关证明和我们的学生证，他们才开始相信我们。经与商家协商过后，他们都表示愿意。于是我对这两家商店里比较有特色的商品进行了拍照，然后和商家签立了协议书，并与他们商量了如果有人下订单我就会提前与商家联系，保证到时能有货提。
（2）在中城网上注册。
首先进入，这是四川工程职业技术学院与德阳商务网协手培养我院合格电子商务人才的实习网店平台，进入页面后，在左上角点击“学生注册”——“同意注册声明”——“认真填写登记信息”——“完成注册”，这样，就完成了在实习网店上的注册。这里值得注意的是在填写每一条注册信息时，都要真实填写，保证信息的真实可靠性。因为我们不只是在这上面实习两周，而是要把这个网店一直要做到我们毕业，所以我们要认真填写，示要夸大其词，这样顾客才会相信我们，才会购买我们的商品。
（3）上传商品图片。
（4）对自己网店和商品进行宣传。
在把商品图片上传后，下一步就是要为网店和商品进行宣传，因为这们可以提高网店和商品和知晓度，我采用了qq群、飞信、空间、贴吧等方式进行了宣传，在商品图片上传后，我就不停的在做宣传，不过前两天的效果不是很好，虽然宣传了，但是还是没有人下订单。于是我又继续做全方面的宣传，在百度德阳吧里进行了宣传，后几天陆续有人进网店订购，这样就达到了宣传的效果。
（5）商品销售发布和商品信息管理。
在后台管理中，选择“信息发布”中的“商品销售发布”，在弹出的对话框中填写商品的基本信息和上传产品的标志图片。在填写过程中，产品介绍尤其重要，因为产品介绍的好坏直接关系到顾客是否愿意购买。我在店铺里主要卖的是包和眼影，同时也在卖书。在介绍包的时候，要把包的质地、开袋方式、内部结构、外部结构、风格、箱包图案、颜色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚；介绍眼影的时候，要把眼影的颜色、粉质、什么样的眼影搭配什么样的衣服、用这种款式的眼影会不会带来伤害之类的，都要描述清楚。这次我在店铺里卖的书主要是2019年报考助理会计资格的书，这套书主要描述它的过关率和试题的准确率。在商品销售信息管理是用来记录商品的购买记录和对商品图片及商品信息的编辑、隐藏或删除的。
登录后进入后台管理系统中，选择“反馈中心”的“订单信息”选项，可以查看订购人、订购商品、订购地址及订单处理状态。如果收到订单信息应及时与买家联系，由于销售是争对德阳地区的消费者，所以“物流配送”和“网上支付“两项操作流程就省略了。直接为买家送货上门，货到付款，然后在后台中选择“订单处理”中的“交易完毕”，这样，一项商品交易从上架到买家的手里就基本完成了。
通过长达半个月的实习，我对自己的专业也有了更为详细而深刻的了解，也对自己的专业产生了更浓的兴趣。
（2）这次能得到这么好的实习机会，要感谢学校和公司给了我们这个实习的平台。最初，我认为公司的老总都是比较严肃的，凶神恶煞的，然而当我看到中城公司的沈总时，完全没有这种感觉了，沈总和蔼可亲、平易近人，而且我们不懂的就问他或公司的其他人，他们都会很乐意的为我们讲解，公司有这样的老总和职员，我相信，公司的明天会更加辉煌。其次，也要感谢学校能提供这么好的实习的平台，让我们理论联系实践，这让我们能学得更多，收获得更多。
