做信贷的心得体会。

每个人都有独特的经历、知识和眼界，所以对于不同的事物都会有不同的看法。我们不妨将这些想法倾诉出来，无论是好是坏，都可以写下自己的心得体会。这样做有助于提升我们的专业水平和职业素养。那么，要如何写出一份完美的心得体会呢？泡泡演讲稿编辑在众多文章中选择了一篇非常受欢迎的“做信贷的心得体会”，希望您在休闲时间里留意本页内容！

做信贷的心得体会 篇1

改革开放以来，农村经济发展迅速，我市的农村信贷总量持续增长，但其增长速度呈放缓趋势。农村信用社的信贷服务方式较为传统，信贷营销品种单一，没有品牌，缺乏创新，难以满足一部分客户的资金需求，从而使农村信用社的信任度比商业银行要低，信贷市场发展缓慢，开发和推广创新的信贷产品成为农村信用社信贷业务进一步发展的关键。

前段时间，省联社XX办事处开办了为期四天的XX市农村信用社信贷业务培训班，我有幸参加了这次培训。我非常珍惜这次培训机会，这四天的培训中所学的知识都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。心得体会如下：

一、统筹城乡发展与农信金融发展相结合

党的十六大提出，统筹城乡经济社会发展，建设现代农业，发展农村经济，增加农民收入，是全社会小康社会的重大任务。农村金融改革创新是统筹城乡综合改革的重要组成部分，我们要加强农村金融改革创新。当前农信金融存在的主要问题是：

1、农村资金供求失衡；

2、农信金融服务功能和环境较弱；

3、金融创新和服务滞后。

针对这些问题，作为服务“三农”的农村金融机构，我们要在改革中做到以下几点：

1、构建多元化的农信金融服务体系，调节农村资金供求关系；

2、建立健全农村金融制度，加强农信金融服务功能和环境改善；

3、大力开展农信金融创新。

二、加强利率市场化下的中小企业贷款业务创新

中小企业在经济发展中的重要作用有目共睹，据国家发展改革委中小企业司统计的数据显示，我国中小企业已经达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%以上。由此，我们可以看出，中小型企业在国民经济中处于重要地位，正逐步成为发展社会生产力的主力军；中小型企业在农村经济中处于主体地位；中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手。

然而，现阶段我国中小企业融资难题主要体现为中小企业难以从银行系统获得金融支持。随着利率市场化进场的逐步加快，银行在信贷资产定价方面取得了更多自主权，但中小企业的融资困难问题并未得到更本性的改变和突破。

面对中小企业融资难问题，作为服务中小企业的农村信用社来说，我们要做到以下几点：

1、经营理念改革创新。要调整经营结构，分散经营风险，转变增长方式，提高资本回报等；

2、组织管理创新。通过专业化的管理架构和灵活的机制，提高业务管理部门的工作效率，提高政策调整、产品创新的效率；

3、业务流程创新。要适应新的贷款产品要求，提高放款速度，贷款流程再造。

三、理解银行营销理念、运用银行营销方法和技巧

营销的根本目的是比竞争对手更好、更快、更有效地为客户提供有价值的产品或服务，从而满足客户需要并使客户满意，顾客的满意直接决定和影响企业的盈亏。金融市场营销是我们农村信用社发展所必需的现代管理理念，农村信用社的成功发展离不开金融市场营销理论的指导和运用。

作为现代化的农村金融机构，我们在营销时要敢于想象，要有亮剑精神；要打破传统思想；要打破地域思维；不要给自己的思考设限。在营销过程中，要做到以下几点：

1、掌握需求寻找目标客户。要进行市场选择和定位，细分市场；

2、了解自己的客户。要与客户建立亲善友谊关系，交谈时要以客户关心的问题作为谈论重心，要探寻往来的可能性；

3、熟练掌握多种营销技巧。

四、熟知银行贷款中的法律问题

农村信用社的法律风险是指因日常经营和业务活动无法满足或违反法律规定，导致不能履行合同、发生争议、诉讼或其他法律纠纷而造成经济损失的风险。而作为风险相对较高的信贷业务，其经营状况如何将极大程度地影响我社资本金的安全，正因为如此，客户经理需要加强对相关法律规定的学习，避免由于经营行为违反法律法规而使银行遭到损失。

在本次学习中，讲师谈到了：《担保/物权法》与担保贷款法律风险实务；《合同法》与授信合同法律风险实务；风险贷款自力救济法律风险控制实务；风险贷款公力救济法律风险控制实务。让我们明白了在办理贷款业务过程中可能出现的法律风险，提醒我们要熟知与贷款业务相关的法律法规知识。

总的来说，这次市办开办的信贷业务培训班，给我带来了很深的感触，学到了很多知识，同时带给我们很多启示。通过这次培训，我们学习了统筹城乡发展与农村金融的改革创新，利率市场化下的中小企业贷款业务创新，银行营销的理念、方法、技巧以及银行贷款中的法律问题，为我们以后在信贷岗位中发挥自己的才能打下了基础。

做信贷的心得体会 篇2

高辰曦，2019年6月4-8日，。

培训内容全面深入，涉及信用风险管理、境外信贷审批管理、信贷政策解读、国别风险管理等多个方面。

信贷管理部邓艾兵总经理在授课时传达了总行对海外机构"稳中偏稳"的信贷发展要求，通报了海外机构风险管控形势及面临的问题，同时对夯实管理基础工作提出了"五个到位"的管理要求。

胡萍副总经理在闭幕词中对境外机构信贷管理提出四点要求。

一是高度重视合规要求。

认识业务合规管理的重要性，严格执行当地监管机构的要求，发现问题及时与总行沟通；加强总行对境外机构政策制度的研究，结合当地监管要求制定细则；加强合规性的定期检查和复检，在自检中补充缺陷。

二是保持资产质量持续稳定。

应采用“七率”指标检验法对资产质量进行前瞻性分析；我们需要调整资产结构，判断行业和客户未来的风险，把资源释放到更好的领域。

三是“全面管理、主动管理”，加强重点领域管控。

重点关注内保外贷业务，加强对于第一还款**的审查，内保外贷合规性以及相关制度的完善应作为各家海外机构的工作重点；要以银团贷款为重点，不放松独立风险判断，不跟风，海外各机构要警惕融资较多、发展较快的借款人。

四是促进人员队伍建设。

落实“五个到位”，重视信息管理队伍建设；信贷管理人员的数量和质量应与业务规模相匹配，并应能控制做什么。

通过这次培训，我加深了对信贷管理和总行精神的理解。

授信审批部作为银行的第二道防线，除了要高效完成日常对于信贷业务风险点的判断和把控，更要严格执行各项风险管理政策以及各方监管规定，才能使得银行信贷业务稳健发展。

对于信贷管理，要充分发挥主动性，不要等到风险暴露了，而要把管理推进到流程上来。

对于信贷业务我们要有总体意识，在关注重点业务、重点风险的同时，紧跟市场情况的变化进行主动的预判和调整。

作者高辰曦信贷审批部

做信贷的心得体会 篇3

201x年5月7日在联社开展的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动动员上讲话中，揭示了市农村信用社广大干部职工普遍存在的问题及问题的背后对信用社未来造成的不良影响，使我深刻认识到“阳光信贷”的教育活动给我带来的教育性、警示性和重要性。也认识到现在的自己工作中的不足及思想上的落后。

就“阳光信贷”教育活动中认识的问题，归纳为以下几点，在以后工作生活中加强业务学习、改正态度，并积极做好日常总结。

一、端正思想认识，打牢思想基础

充分认识“阳光信贷”教育活动的紧迫性，充分认清“阳光信贷”教育活动的重要性，充分认清“阳光信贷”教育活动的必要性。入社以来，在思想上有时产生自满情绪，安于现状，失去了锐意进取，开拓创新的动力。

在服务客户时服务质量不高、方法简单等问题，因此，要借这次教育活动的契机，认真听取客户对我工作的意见和建议，本着闻过则喜、闻过则改的宗旨，认真查找工作中存在的问题和不足，改进工作，切实将工作的压力转化为前进的动力。

二、明确方法步骤，扎实做好道德工作

为维护农村信用社为民服务的良好声誉和社会形象，促进全市农村信用社稳健发展，更好地为乌苏市社会经济跨越式发展提供金融服务。虚心听取意见，接受监督，认真遵守各项规章制度和文明服务。

1.要端正整改态度。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过，的要求，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，对反映出来的问题逐条整改。

2.讲究和创新整改的方法。要明确整改的事项、方式、标准、时限和整改责任。

3.注重长效机制建设。要问题的整改与制度结合起来，逐步提升自身素质。

三、长久深入学习，认真总结体会

“阳光信贷”的责任重大、意义深远。我们的工作做得到底如何?离党和政府、人民群众的要求和愿望还有多大差距?以前工作中的问题再次遇到该怎么解决?以后的新问题又该怎么解决?这次的学习给了我新的定位及新的目标，为未来的工作指明了方向，也时刻都在提醒自己，督促自己能在以后的工作中保持清醒的头脑和优质的态度。应时常学习每次作出总结，归纳心得体会。

做信贷的心得体会 篇4

银行信贷心得体会

银行信贷是指银行向不同来自不同领域的贷款申请人发放贷款的行为，也是银行业最为基础的业务之一。银行信贷业务的正确开展具有积极的作用，可以实现经济运行的平稳和增长，同时也可以让人们了解银行业间的竞争和发展。经过多年的从业经验，我对银行信贷业务有了一些心得体会，下面就是我的分享。

一，深入了解客户

在银行信贷业务中，客户熟练掌握清楚是基础性工作。了解客户的经济背景、资信状况、经营管理能力等情况，可以帮助我们进行全面的评估。在了解客户的情况中要注重方法和深度，既要通过客户的申请资料进行审查，也要通过深入的调查和客户的交谈，不断获取信息，确保所了解的细节能够做到全面性和真实性。

二，风险控制

银行信贷业务最重要的工作之一就是风险控制。银行在放贷时要作出科学的决策，评估风险并制定有效的预防措施。在此基础上，针对风险程度，制定合适的利率和抵押品等措施，以保证贷款的安全性。银行要时刻密切关注市场波动和客户状况，及时调整策略来控制风险。在贷款审批环节中，核实所录入信息的真实性与准确性是保证风险控制中的重要工作。

三，坚持诚信

在开展银行信贷业务中，诚信一直是关键要素之一。银行作为金融机构，要有清醒的认识，坚持道德底线，严厉打击违反诚信原则的行为。同时，银行应建立健全的风险管理体制，将责任建立在客户和银行之间，确保客户和银行的协同作用。对于一些不良的信贷行为，银行应秉持公正、透明、公开的原则来对待，并实施惩戒政策，以提高业务的透明度和公正性。

四，加强客户教育

银行信贷业务中一项重要的任务是加强客户教育。银行应积极开展对客户的信贷知识宣传和培训工作，让客户更加了解自己的额度、利率、还款期限、保障条款等，积极引导客户了解企业经营理念和独特的行业环境， or让产品更好地满足客户需求。此外，对于那些对贷款保障信息缺乏了解的客户，在借贷前要给予适当的风险提示和转介绍，提醒客户必须按时还款，以避免产生不必要的风险。

五，优化信贷服务

不断优化信贷服务，提高服务的专业化、个性化和方便性也是银行信贷业务的重要任务。银行应进一步解决一些缺陷，拓展个性化贷款产品，提高办理的效率以及方便程度。银行还应探索或研发不同类型的互联网金融产品，便于用户实时了解产品状况，提供更智能化、更安全、更贴心的定制化服务，增加客户的自主选择权。

总之，银行信贷业务是为客户提供资金支持的一项基础性服务业务。在业务开展中，要深入了解客户，并通过风险控制、诚信、客户教育和服务方面等多个方面来保证银行信贷业务的品质和稳定性，促进企业蓬勃发展和社会经济的稳定和繁荣。

做信贷的心得体会 篇5

我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员，自转岗信贷工作仅半年，调查贷款客户达40位，成功放款xx年参加工作以来，本人一直在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对XX行业了解不够，心里很紧张，问了不到xx年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

做信贷的心得体会 篇6

信贷业是一个不断充满挑战和机遇的行业，只有不断学习和提高自己的能力，才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。近期，由于部门调动，我有幸参加了公司组织的一次关于信贷培训的学习班。在这个过程中，我学到了很多东西，也收获了很多。今天，我想分享一下我的信贷培训心得体会总结。

一、信贷工作的核心

信贷工作最重要的核心在于客户，我们必须实现对客户全方位服务。我们要做的，不仅仅是单纯的为客户提供金融服务，更重要的是要根据客户的需求，为其提供合适的金融方案。因此，我们在处理信贷业务时，必须要耐心倾听客户的故事，了解客户的真实需求，为客户制定个性化的信贷方案。

二、客户分析的重要性

客户分析是一个不可忽视的环节，通过对客户的了解，我们可以更好地制定信贷方案。我们要了解客户的个人情况、工作背景、信用记录等信息，这些都是我们制定信贷方案时的核心参考因素。在客户分析方面，我们还要注意客户群体的分类，不同的客户，其需求和情况也有所不同，我们需要因人而异，根据客户的情况和需求，对待每一个客户。

三、贷前审查的重要性

贷前审查是我们进行信贷业务的必要步骤，我们要将每一个借款人的身份信息、社会背景等进行审查。在进行贷前审查的过程中，我们要十分谨慎，仔细核实客户提供的各项身份信息，确保客户的信息真实可信，以此保证我们安全有效的进行信贷业务。

四、风险控制的重要性

在处理信贷业务中，风险控制是一个必不可少的因素，只有对风险进行精细、科学的管理，才能确保我们在此过程中所产生的风险最小化。我们应该通过透彻了解客户和严格审查，来确定我们的客户是值得信任的。我们还要明了客户资产的情况，确保客户的经济能力足以承担所借款项，避免借款人无力偿还导致的风险问题。

五、信贷回收管理

在进行信贷回收管理方面，我们要加强对逾期借款人的管理，并在问题产生前采取相应的预防措施。我们还应该建立一个合理有效的追债体系，确保对逾期借款人及时进行管理。最重要的是在处理这些问题的过程中，我们应该保持高度耐心和一定的信心，尽最大努力以最快、最有效的方式完成信贷回收的工作。

以上五点是我参加信贷培训心得体会总结的核心内容。通过这次学习，我提高了自己对于信贷业务的认识和研究的兴趣。只有通过不断学习和实践，才能够更好地在信贷行业中发挥自己的作用。信贷行业是一个充满挑战的领域，希望我们每个信贷工作者都能认真对待自己的工作，更好地为客户服务，以实现自身价值的提升和公司的发展。

做信贷的心得体会 篇7

为有效推广线上微贷业务，拓展金融服务覆盖面，促进安陆农商银行微贷业务全面发展，按照上级行社相关部署，紫金路支行行长艾建玲在工作拓展之余，定期组织支行员工进行微贷业务学习，充实自身知识储备，提升微贷综合营销技能及服务水平。在微贷知识学习及业务拓展中，我有如下体会：

一、转变观念，迎面时势任务挑战

从综合柜员转换到客户经理岗位，如何及时转变工作方式及技巧、更好地把握工作重点是亟待解决的问题。之前的综合柜员岗，营销平台相对侧重于柜面，而客户经理则要走出柜台、走出营业大厅，将信贷服务带到客户经营场所、带到客户家中，实地了解客户基本情况、资产状况、经营信息，全面调查客户贷款用途、偿还能力、风险要素等等。

根据新岗位的特点，我制定了自己的工作“五部曲”：深入学习领悟信贷知识，做到“活学活用”；认真分析目标客户群，做到“有的放矢”；对筛选出的目标客户主动走访宣传，做到“上门营销”；按制度流程严格落实贷前、贷中、贷后相关工作，做到“尽职尽责”；密切关注客户贷后经营状况，做到“全面追踪”。

当前，安陆农商银行正处于改革发展关键时期，微贷主业地位已形成，我们要牢固树立大局意识，抛弃老旧思想，转变思维方式，将“坐门等客”向“上门找客”转变，将“单一拓展”向“综合营销”转化，真正打通获客渠道。

二、强化学习，提高个人综合素养

“水之积也不厚，则其负大舟也无力”，自身知识储备不足，工作中自然是“捉襟见肘”，更谈不上活学活用，业务开展自然也受到影响。

工作以来，我充分利用业余时间开展学习，并报考银行从业等门类考试。在此过程中，我不仅扩充了知识视野，同时也能更快更好地适应工作岗位、环境的转换。扎实的知识体系，是我勇于迈开步伐营销拓展的底气，是我无惧困难奋力攻坚的动力。

三、遵规守纪，推动业务稳健发展

近年来，安陆农商银行多措并举，积极防范化解信贷风险，其中关键之一就是不断规范信贷从业人员行为，确保严格遵守廉洁纪律及规章制度。20xx年来，安陆农商银行积极践行廉洁金融建设相关要求，推进廉洁信贷工作落实。贷款发放后，县行集中对借款人进行抽查回访，打造诚信、高效、廉洁的“阳光信贷”形象。同时，积极推行“四项机制”、进一步加强贷款审计、对不良贷款组织遍访等等，不断营造风清气正的信贷工作氛围。

通过强化信贷从业人员管理，一方面能够提升员工合规意识，更好地规范贷款发放流程，减少贷款操作风险；另一方面，能够极大地提升客户体验，增强客户信任感、认同感，从而不断扩大并巩固我们的客户群体。

做信贷的心得体会 篇8

这次培训，除了让我对农业银行的信贷业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我培训快要结束时，信贷业务的基本流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时客户经理让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们培训的真正目的。

感谢中国农业发展银行泸西县支行给我的此次培训机会。此次培训让我感受到学习不止是"学"，"习"和"悟"也是必要的环节。通过这几周的培训，使我对银行的工作有了更好的认识和了解，真正的做到理论联系实际，对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解，了解了银行的业务范围，及其相关的运作模式。虽然时间短暂，但是意义深远，我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中，在积极做好自己的工作的同时，也学会了如何开动自己的脑袋进行思考，如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时，我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员，要时时刻刻保持好的态度和心态，要有抗打击能力和良好的心理素质，要做好每一天的计划，不能每天浑浑噩噩。这次培训，对我走向社会起到了一个很好的引导的作用，无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。

做信贷的心得体会 篇9

确实，在银行工作这么多年，以前还认为对贷款五级分类工作的认识比较到位：一是准确的分类有助于准确计算坏帐准备金，二是银行监管部门的要求。但在听了讲座以后，发现以前对五级分类工作的认识有所偏差，五级分类工作的意义不仅局限于计算准备金和应付监管部门，而应该从理念和文化的角度来看。如果用一句话来说，就是要“以正确的理念建设更加健康的信贷文化”。

首先，信贷五级分类工作强调的是一种信贷管理的理念。比如：通过进行五级分类工作，会提示和引导我们要注意第一还款来源，而非抵押和担保。这才是一种正确的思考问题的方式，所以对我们来说，通过学习首先要树立先进的'、正确的理念，就象李行长经常强调的“思路决定出路，思想决定未来”，我们一定要通过这次学习，加强和深化对贷款五级分类的认识和理念的转变。

其次，信贷五级分类工作是一种制度安排。是加强信贷管理的重要手段和方法。从某种程度上说，过程比结果更重要，信贷五级分类的过程是加强信贷管理的重要手段，是一种加强信贷管理工作的重要制度安排，我们在今后的工作中一定要不断实践和坚持。

第三，信贷五级分类工作是促进更健康的信贷文化形成的重要保证。就象王君老师在书中提到的“有什么样的贷款分类就有什么样的信贷文化”。确实，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的坚持和实践信贷五级分类工作的同时，也就会不断的促进我们更加健康的信贷文化的形成。

总之，信贷五级分类工作不仅仅是为提准备而是为了揭示风险，不是仅仅为了应付监管部门，而是为了提高信贷管理的科学性，不是仅仅为了完善制度和流程，而是为了以正确的理念建设更加健康的信贷文化。

做信贷的心得体会 篇10

销售内部工作经验和经验举例

_____年销售内部工作是销售人员内外沟通的桥梁，是联系客户的纽带，起着举足轻重的作用。以下是为大家收集的___年销售心得体会样本，欢迎阅读。

_______年销售内部工作经验样本作文1

三个月的试用期今天到期。我于2007年4月2日成为公司试用员工。根据公司需要，我目前在国盾传媒部担任销售专员，负责传媒部一名销售助理的工作。虽然我在国盾传媒才几个月，但从入职第一天起，我就融入了国盾传媒团队。

本人工作认真、细心，有强烈的责任心和进取精神，勤奋不懈，对工作充满热情；性格开朗，乐于与人交流，团队合作能力强；责任心强，确实完成了领导交办的工作，与公司同事相处融洽融洽，配合各部门负责人顺利完成各项工作。

作为一个应届毕业生，刚来公司的时候，我很担心如何与人相处，如何做好自己的工作；但公司轻松和谐的工作氛围和团结进取的企业文化让我很高兴。几乎完成了从学生到员工的过渡。

这几个月试用期的工作和学习总结如下：

? 1. 试用期工作

实习期间，我在媒体部门学习和工作。媒体部的业务，是我以前从未接触过的。虽然和我的专业知识有关，但还是有一定差距的；但在部门领导和同事的耐心指导下，我在比较短的时间内就适应了公司。工作环境及对公司及部门整个运作流程的熟悉程度。在本部门的工作中，我始终严格要求自己，认真、及时地做好领导交办的每一项工作；对于专业和非专业不懂的问题，我虚心向同事学习，不断完善和充实自己，希望能够早日独善其身。一方面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入职场的时候，难免会有一些小错误需要领导去纠正；但这些经历也让我不断成熟，学会了在处理各种问题时更全面地考虑，防止类似错误的发生。在此，我要特别感谢部门领导和同事对我入职的指导和帮助，以及对我工作失误的提醒和指正。

业务工作 1.午夜时段项目

午夜时段准备前期，内容从房产信息转变为婚恋信息。时间段的切入点确定为婚介行业，我主要负责线上市场调研。了解南京市婚介行业分布，汇总各大婚介公司的相关信息，同时对婚介行业的政策法规、国家对婚介的要求进行了详细调研行业已经了解，有利于销售团队的研究。除了对婚介公司进行研究外，还对婚介产业链上的相关公司进行了研究，如婚纱影楼、婚礼礼仪、蜜月游等，并形成了一些汇总数据。

通过整理和分析收集到的数据，得出的结论是，我们应该从一个容易上手的热点项目入手，所以栏目的内容和形式都做了很大的调整。最后，栏目内容是职业介绍所中实用性强的就业岗位信息。

随着时间的推移，9月，午夜栏目的内容和格式已经确定，与电视台的签约也已经完成，与智联招聘的深入合作和制作公司也进展顺利。宣传工作也在进一步跟进。南京生活频道16日将播出“职业早安排”栏目。同时，其他频道也会将人们关注的热点信息放到屏幕上，让“城市夜航”成为一个综合性的品牌栏目。它按照国家盾牌公司的总体规划运作。为收集信息和搭建平台打下坚实的基础。

2.华泰项目

根据媒体确定的研究目标，我主要负责前期华泰及证券行业现状的研究工作。 3.印章传媒项目

随着政企e通信业务试点项目的全面启动，为政企e通信的宣传，我参加了政府媒体交流会-加州的企业电子通信。南京平面媒体经济记者初步建立联系，与李桂荣共同督促快报记者在快报上发布电子政务和企业沟通宣传稿。现代快报已出版。

几个月过去了，我现在已经熟悉了公司的工作环境，可以整体把握公司的运作流程。虽然目前还不能独立处理公司或部门的一些具体项目，但相信这是一个需要积累的过程。所以针对这些不足，我处理问题的经验还有待提升，团队合作能力也有待进一步提升，需要不断学习提升自己的业务能力。

主要管理任务：

作为销售团队的一员，我还承担部门内的后台工作。

1.流程制定：与张青、季海强合作，完成市场调研流程、电话回访流程、上门回访流程的制定。

2.年度计划：参与制定年度媒体计划。 首先制定年度计划的框架，该框架分为以下几个部分：背景描述、媒体 2008 年目标、现状分析、实施战略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需资源和支持。明确各项目的经营目的，修订年度计划。从国盾公司的规划和媒体的策划入手，明确了媒体在国盾公司的定位。 2008年各项目的实施目标。

3．部门会议纪要：前期已完成各部门会议纪要的准备工作。 每次会议的纪要以及会议纪要的确定过程，可以提高会议效率，明确会议议程，让自己参与到会议的发展中。整理会议纪要时，可以提高总结总结能力，对自己的工作任务和内容有更深入的了解。

4.日报摘要：前期已完成日报的摘要。 每日汇总报告。在阅读其他同事的每日报告时，您可以更清楚地了解如何编写每日报告。同时，整理发现的问题和学习内容。

5.预算制定：前期完成月度办公用品预算和财务预算的制定。 6、考勤表：已完成考勤表的编制。 7、值班检查：完成日常值班检查。 ____ 多年销售内部工作经验及经验范文2

我于xx年2月在xx公司工作。在我任职期间，非常感谢公司领导和同事对我的支持和帮助。在公司领导和同事的支持和帮助下，我很快融入了我们的集团，成为了这个大家庭的一份子。我在工作方式和工作方式上取得了重大突破和变化。在任期间，我对自己要求严格，把工作做好。上半年工作总结如下：

? 1、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售后台，深知岗位的繁重工作，同时也可以提升个人的沟通能力。销售部的后台是上下联系、内外沟通、左右协调、联系各方的重要枢纽。一些单据的整理，分期付款销售合同的签订，银行抵押合同的签订及所需资料（刚开的），用户的付款进度，用户的逾期欠款，售出的汽车数量等都是一些有用的决定。文件，面对这些繁琐的日常事务，要有始有终，自我增强协调工作的意识。在过去的六个月里，基本上一切都已尘埃落定。

? 2、签订分期买卖合同和银行抵押合同：

签订分期买卖合同的时候，对我来说可以说是很轻松了。但是，在填写数据和内容的时候，一定要谨慎。我们都知道合同具有法律效力。一旦数据和内容出现错误，会给公司带来巨大的损失。收集用户信息（包括：户口本、结婚证、身份证等）也比较简单。 ?在签订银行抵押合同的时候，还是比较陌生的，因为银行抵押刚刚开立，银行抵押和分期买卖合同一样。同时，在填写数据和内容时一定要谨慎。抵押合同更具有法律效力。但在办理银行抵押贷款的过程中，购房人的抵押贷款信息是重工业不可分割的一部分，经公证处公证，银行贷款信息，福田公司存档，我公司存档。这些程序很重要，如果没有公证？银行不提供贷款。这些环节紧密相连，是必不可少的组成部分。我司在保管户籍时，取公证处、银行、福田的精华。我们在处理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞。相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我会做得更多。好，更好！ （我建议组织一次银行抵押贷款培训，这是我个人的想法。）

? ? 、未来努力的方向：

在过去的六个月里，我在工作中尽心尽责，富有创造力。虽然我已经取得了成绩，但仍然存在一些问题和不足。主要表现在：第一，银行按揭贷款有些不一致，也许只是这方面的生意；二、加强自身学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，为同行业的发展和统筹规划，知己知彼；三、求实，踏实，做领导的好助手，做领导的好助手！

_____ 年销售后台工作经验及经验范文3

我于xx年2月在xx公司工作。在我任职期间，非常感谢公司领导和同事对我的支持和帮助。在公司领导和同事的支持和帮助下，我很快融入了我们的集团，成为了这个大家庭的一份子。我在工作方式和工作方式上取得了重大突破和变化。在我任职期间，我严格要求自己把工作做好。现在总结一下上半年的工作

? 1、销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售后台，我深知岗位的繁重工作，这也可以加强我个人的沟通能力。销售部的后台是上下联系、内外沟通、左右协调、联系各方的重要枢纽。一些单据的整理，分期付款销售合同的签订，银行抵押合同的签订及所需资料（刚开的），用户的付款进度，用户的逾期欠款，售出的汽车数量等都是一些有用的决定。文件，面对这些繁琐的日常事务，要有始有终，自我增强协调工作的意识。在过去的六个月里，基本上一切都已尘埃落定。

? 2、签订分期买卖合同和银行抵押合同：

签订分期买卖合同的时候，对我来说可以说是轻而易举。但是，在填写数据和内容的时候，一定要谨慎。我们都知道合同具有法律效力。一旦数据和内容出现错误，会给公司带来巨大的损失。收集用户信息（包括：户口本、结婚证、身份证等）也比较简单。 ?在签订银行抵押合同的时候，还是比较陌生的，因为银行抵押刚刚开立，银行抵押和分期买卖合同一样。同时，在填写数据和内容时一定要谨慎。抵押合同更具有法律效力。但在办理银行抵押贷款的过程中，购房人的抵押贷款信息是重工业不可分割的一部分，经公证处公证，银行贷款信息，福田公司存档，我公司存档。这些程序很重要，如果没有公证？银行不提供贷款。这些环节紧密相连，是必不可少的组成部分。我司在保管户籍时，取公证处、银行、福田的精华。我们在处理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞。相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我会做得更多。越来越好！

3.行政部年度工作计划 第一部分总体目标

?一、总体目标

根据当前工作情况及不足，结合当前公司发展现状及未来趋势，行政部拟从十个方面开展xx年工作：进一步完善公司组织架构，确定和区分各职能部门的权责，努力实现组织架构的科学应用。进行重大调整，确保公司运营在现有组织架构内运行。

2.完成公司各部门、各岗位的岗位分析，为人才招聘、薪酬考核、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常行政招聘及配置；

4.实施薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度；

5．充分考虑员工福利，做好员工激励，建立内部晋升制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁意识。

增强企业凝聚力。

6.在现有绩效考核体系的基础上，参照先进企业的绩效考核方法，实现绩效考核体系的完善和正常运行，

并保证与薪水。从而提高绩效考核的权威性和有效性。

7.大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训，加大内部人才培养力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化去感染人；

9.建立内部纵向和横向沟通机制，调动公司全体员工的主观能动性，在企业内部建立和谐融洽的内部关系。

为业务发展集思广益。

10.做好人员流动率的控制和劳动关系与纠纷的前瞻性和处理。 既保护了员工的合法权益，又维护了公司的形象

和根本利益。

?二、注意事项：

1。行政工作是一项系统工程。 不可能一蹴而就，因此行政部在设计和制定年度目标时遵循循序渐进的原则。如果盲目追求速度，行政部门将无法保证目标的完成质量。

2.行政工作对于一个不断发展壮大的公司来说，是一项非常重要的基础性工作，也是一项需要各部门通力合作的工作。因此，公司领导需要重视和支持。 观念是否自上而下转变，各部门的支持与配合程度，是行政工作成败的关键。因此，在设定年度目标后，行政部恳请公司领导及各部门协助完成。

3.本工作目标只是行政部门全年xx工作的基本文件，并非具体的工作计划。 鉴于企业行政建设的长远工程，行政部门将制定与各项工作目标相匹配的详细工作计划。

但是，这个工作目标必须经过公司领导的研究和批准才能实施。如公司调整部门目标，行政部将根据调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、形式等也将根据公司调整后的目标具体落实。

第二部分：完善公司组织架构

? 1. 目标概述

迄今为止，公司的组织结构在技术上是不完整的。公司的组织架构决定了公司的发展方向。

有鉴于此，行政部门首先要在xx年完成公司组织架构的完善。本着稳健、合理、稳健的原则，通过对公司未来发展趋势的预测和分析，制定科学的公司组织架构，确定和区分各职能部门的权责，明确各部门的职责并且每个岗位清晰明确，不存在差距和重叠，力求实现组织架构的科学应用，三年内尽量不进行重大调整，确保公司运营在现有组织架构、管理实践中运行良好，生长。

?二、具体实施方案：xx年1月底前，完成对公司现有组织机构和岗位设置的合理性调查和对公司各部门未来发展趋势的调查；

2。 xx年2月底前完成公司组织架构设计草案，征求各部门意见，报总经理审核修改；

3 . xx年3月底前完成公司组织架构图、各部门组织架构图、公司人员编制计划。 公司各部门配合公司组织架构，在去年的基础上对部门岗位说明书和工作流程进行改造。行政部门负责整理成册

? 3、实施目标说明： 公司组织架构由公司长远发展战略和公司组织机构高效运作决定。组织结构的设计应以简洁、科学、务实的方式为基础。组织机构过于简单化，会导致权责不分明，工作量大，中高层管理人员疲于应付日常事务，阻碍公司发展步伐；而过多的组织会导致管理成本不断增加，工作量不均衡，工作流程环节的增加，推诿的现象，人员过剩，组织整体效率的下降也阻碍了发展公司简介