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优秀的竞聘演讲稿

发表时间:2023-03-08

优秀的竞聘演讲稿通用。

请阅读由泡泡演讲稿编辑为你编辑的优秀的竞聘演讲稿,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。星光不问赶路人,时光不负有心人,为了在台上更好地表现自己。一定要先准备一篇详细的演讲稿,演讲稿的感情要深厚,才能引起听众的共鸣。

优秀的竞聘演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

大家好!

今天,我能够在这里参加竞聘演讲,汇报我参加教育工作以来所经历的探索和追求,这要感谢县委组织部、县教育局在改革开放的新形势下,深化人事制度改革,为我们创造的一次机会。作为滨海教育战线上的一名教育工作者,能在这么多的教育前辈、领导和同行面前展示自我,接受各位前辈、领导和各位同行的指导感到万分荣幸!谨此表示我对各位领导、各位评委的崇高的谢意!

常言道:三十而立。已过而立之年的我,在充满生机与活力的新世纪,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天。我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望能给已过而立之年的我留下点什么……我叫xxx,现年35周岁,本科学历,中学一级教师,中共-党员。一九九三年分配至xx县五汛中学工作。十年来,我以工作认真踏实、教学严谨认真、科研成果显着而赢得广大师生们的信赖。现为滨海县五汛中学团委书记,“十十五’重点教育科研科研员”、“江苏省陶行知研究会会员”、“盐城市班主任工作专业委员会理事”、“盐城市心理教育委员会会员”、“滨海县心理教育委员会理事”、站在大家面前的我,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,愚钝而不懒惰,正直而不固执。是一个既具山的稳重,又有水的灵动,更有海一样胸怀的我。

爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱这甘为人梯的教师工作,平时爱读书看报,也喜欢到网页上浏览了一些有关政治、经济、军事、体育、时尚等方面的书籍来充实自己。步入领导阶层以后,我更加勤奋好学,虚心求教,系统学习了有关业务知识,初步具备了一个团委书记所必需的业务知识和政策水平。还自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护。滨海县历史学科带头人、只能算在辉煌的过去,我还要把握好现在和将来。今天,我参加副校长职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:

一方面我认为自己具备担任副校长的素质

第一有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。目前我担任的职务是共青团五汛中学委员会书记,生长在农村家教严格的我从小就造就了一种,“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献”的良好品质。爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天尤人,干一行,爱一行,努力把工作做得更好。

第二有虚心好学、开拓进取的创新意识。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有一定的开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂的斗志。

第三有严于律己、诚信待人的优良品质。我信奉“诚实待人、严于律己”的处世之道。我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导、同事的肯定,学生的爱戴。

第四有雷厉风行、求真务实的工作作风。

十一年的教育生涯,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。至今,我仍然清晰的记得离开高校时,当时的历史系主任许友根老师,语重心长的对我说:小刘啊,你在高校干的很好,工作以后一定要做得更好!

优秀的竞聘演讲稿(篇2)

各位领导、同事们:

大家好!

一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。今日,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参加这次竞聘。站在那里,我的心境十分激动,感激领导和同志们对我的信任,给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会。我演讲的题目是:勇挑重担、竭诚奉献。

下头我对自我的基本情景向各位做一简单的介绍:

我叫XX,今年XX岁,专科文化程度,xxx年xx月到宝鸡烟草物流中心参加工作,现从事资金结算工作。

回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已工作10年。亲眼见证了公司从当初的码垛式仓储变为自动化的立体式仓储模式。从当初的手工分拣货物到此刻的半自动化分拣,配送本事也由固定的市区扩大到涵盖十个县区的规模。能够说,公司翻天覆地的变换,我看在眼里,乐在心里。因为,我是其中的建设者,也是公司发展历史的见证者。如今,我不仅仅把那里当做是我工作的地方,更是一个温暖的大家庭。我愿意为公司的发展壮大贡献自我的力量。

应对这次出纳员竞聘,我想自身具有如下优势:

一、坚持学习,不断提高工作水平

参加工作以来,我始终不忘充实自我,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。常常利用空余时间学习物流方面的专业知识,并获得了高级物流师、中级经济师的职称,还取得了西南交大物流专科毕业证书。

二、具备丰富的工作经验

我在仓储部工作多年,主要负责账务与实物方面的管理工作,此刻的资金结算工作主要负责物流中心卷烟货款接算、以及票据管理、银行对账等财务方面的工作。所以,我熟悉财务工作流程和相关的规章制度,熟练操作电脑,总结出了一套自我的工作方式,以确保工作快速、准确。并且,我已经在出纳岗位上工作,日常的出纳工作也比较熟悉,竞聘上岗后能够快速开展工作。

三、具有严谨的工作作风和高度的职责感

物流工作是与资金和货物打交道的。所以,我严格要求自我要细心、谨慎、准确。不允许工作出半点差错。我一向把“爱岗敬业、开拓进取”作为自我的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,职责担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。对任何工作都一丝不苟、任劳任怨,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自我先做到,从不揽工诿过。

如果这次竞聘成功,我将从以下几个方面着手,认真履行岗位职责:

一、抓好自身建设,全面提高素质

出纳工作,职责重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自我,加强业务知识学习,做到业务素质和服务水平齐头并进,努力争当一名合格的出纳员,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

二、提升工作质量,做好出纳各项工作

我会坚持干一行,爱一行,专一行,脚踏实地地干好本职工作。要根据公司业务的需要,把握工作重点,利用空余时间多学习会计知识和相关软件的使用知识,努力提高工作质量。同时,牢记树立风险意识,做到勤对账和日清月结,在工作繁忙的时候,更要细心谨慎,避免出现差错。

三、强化服务,做好协调沟通工作

我会以服务公司经营发展为己任,进一步强化服务意识,在做好本职工作的同时,加强与其他各部门及工作人员的协调、沟通,协助会计人员,做好公司的财务工作。

各位评委、各位领导、同志们,今日我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自我一颗赤诚的心,证明了自我的态度和意志,愿把自我的聪明和才智、辛勤和汗水融进出纳的实际工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最终,我向大家表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,为我们宝鸡烟草物流中心发展作出自我应有努力与贡献。

优秀的竞聘演讲稿(篇3)

大家好,我叫xxx,

今天竟骋的岗位是市场部长这个岗位,我没有拿稿,因为我想通过自己内心深处的感觉,把对这个职业的想法表达出来。我觉得一个职业前途的高低是由一个人的性格和经历决定的,所以,我先讲一下自己的经历。

我是xx年考到大连电子学校的,是中专,当年这个学校在辽源市只招了一名学生,那就是我,我被录取了,倒不一定说明我当时的成绩有多少优秀,因为也可能是没有人愿意报考这个学校。当时的我就只有一个念头,我想证明自己的成绩,所以,开学的第一年我努力学习考到了全年级的第二名,我想我证明了一些事情,但戏剧性的事情是在后面的四年里,那个考第一的女生仍然持续是第一名,而我却再也没考过第二。

为什么学习成绩不好了,因为我自己感觉我不喜欢这个专业,所以,我用了近三年的时候去寻找自己的喜欢的事情,所以,到了最后毕业找工作的时候,我和学校的学生会主席找到的是同一份工作。

XX年毕业到XX年我一直在大连松下电子信息工作,表现的还可以,但干了三年,我感觉这仍然不是我喜欢的职业,所以,我辞值了。

我在XX年的时候在大连呆了一大半年的时间来思考自己究竟应该选择什么,过去的这些年,我觉得自己艰辛,因为家里条件不好嘛,所以上了四年的学,只有第一年的学费是从家里要的,后面有二年是免交的,最后一年是我自己在企业打工赚的。

机缘巧合吧,我XX年的10月以网管的身份在我到了辽源宏大 工作,那是咱们天成的下面的一个粮库,干了几个月之后,领导觉得我工作量太小,又让我在当网管的同时,当保管统计,又干了几个月领导觉得工作量还是不饱和叫我去地称跟着检斤,然后又过了一段时间领导认为工作量还是不饱和叫我给工人做计件工次,就这样在不到一年的时间里,我一个人同时干着四样工作。不过,到了年底,换成我自己感觉对工作量不饱和了,所以,我就研究自己学点什么呢?

在80后的脑子里关于21世纪总有一个说法叫信息时代,所以,我想如果能够掌握价格的波动不就是最大的效益吗?就这样,在原来不富余的情况下,我借钱开始炒期货了,这里要强调一点是,我炒期货的同时仍然在坚持着那四样工作。后来,不幸的是到了XX年夏天我自己的钱亏光了,幸运的是白泉库的老总,给了我一笔记让我去炒,就这样,我又能继续下去,但在不到半年的时间里,我把人家给我的20万亏到了只有12万,当时的精神压力非常大,所以,关于压力的事情,我还想再提一下,就是当年在学校毕业的时候虽然我是和学生会的主席找到的是同一份工作,但是我曾经在毕业的前一年得过一个留下查看的处份,后来,自己挺过来了,才有了那份工作。所以,从自己的经历来看,我觉得自己有抗压的能力,就这样,我在期货上面也坚持下来了,到了XX年底,我的资金已经变成了40多万,但这个时候问题又出现了,因为,有很多人认为,这是侥幸,就像当初我考到大连的学校上学一样,所以,面对这种置疑,我选择了用事实去证明。就这样,到了XX年的年底我的资金已经突破了100万,到了那个时候,置疑的声音没有了……

就这样,因为通过期货市场我证明了自己,而领导也认为这个年轻人有一些特长,虽然缺点很多,比如口才不行等等,就这样我以一名试用的市场分析员的身份在XX年的5月18号来到天成工作,到了XX年底,我提升为信息主管,到了XX年5月我升为部长,就在我升为部长的时候,我偶然间在网上遇到了在学校连考四年第一的女生,因为她当年下岗了,待业在家。所以,我就在想,一个人的爱好如果与工作联系到一起的话,后面的路会越走越远,而如果不是的话可能不会有什么好的结果,所以,我感觉自己是幸运的是无论是用了五年或是XX年也好,我找到自己的兴趣,并且把这个兴趣当成了职业。因为从前面的经历可以看得出来,我这个人喜欢挑战,而期货也好,市场分析也好正是一个不确定性的世界。所以,我会一直被挑战下去。

机遇总是给有准备的人,我学了这很多年的期货,也非常喜欢,所以,在过去最好的一次证明就是XX年十月的时候,我成功的预测到了这次通胀的到来,建议公司在10月开始加大库存,在秋粮收购的时候大胆囤粮。从事后来看,这是一次完美的胜利。

当然,我并非事事都会预测准确,但回忆起来,XX年到现在每次价格的拐点我没有错过,不足的地方是对趋势价格的运行节奏和幅度把握的不是很完美,比如我预测能跌300结果只跌了200。所以,对我后面来讲,这也是我需要改进的。

通过这几年在天成的工作,我基本上已经完善了自己的分析体系 ,从期货市场,从相关品种市场比如大豆,豆油,白糖等等,还有国内外市场我觉得自己可以去分析和掌握他们。

那么关于市场部的话,我想市场部的职能一是信息预测 二是市场推广。面对天成的多元化经营发展方向 ,我的部门借调了两个人,一是销售管外贸的小尹另一个是管信息网络的李长松,我想我们三个可以发挥自己的物长,应用网络把天成的油也好,饲料也好,做好网络的宣传工作,我在上周还对他俩讲,我说我们80后做事,先不要去想回报,因为如果我们成功了公司自然会给回报,但如果我们失败了,那么经验也是对我们最好的精神回报。他俩也表示赞同。

最后,我还想说一件事,就是玉米未来市场的风险问题,大家都知道,玉米从XX年前的二毛钱涨到了前期的1。2元,涨了6倍,任何一样商品涨了这么大幅度之后,都将面临大幅度的波动,而且从中国的很多其它品种来看,比如,铜,煤炭,铁矿石 ,大豆等中国都是从一个出口国变成了现在的进口国,转变之后,价格的波动也随之放大。所以,我想说,玉米未来的市场也将来如此,因为从去年开始中国已经开始进口美国玉米了,未来无论是从美国进口也好,或是其它国家也好,价格的波动是难免的。而东北的企业都有一个冬季存粮的习惯,我想 这种习惯在后面的风险是巨大的,比如我们,每年都要存40万吨的玉米,如果我们存粮之后,价格朝我们预期的反向波动了10%那会是什么结果,比如去年玉米是2200,存了40万吨,就是8800万,哪个企业能承受这个损失呢。

所以,我想建议公司,把这个风险评估当一个重要的事情来做,通过期货也好或是其它也好,把风险管理好。

我就说这么多。

谢谢。

优秀的竞聘演讲稿(篇4)

大家好!

今天,站在这竞聘的“舞台”上,我很佩服自己的勇气。感谢小学中心校提供了一个公平、公正、公开的竞争平台,让我能有机会在此讲述我的经历,抒发我的志向!我竞聘的职位是小学副校长。我相信,只要我有工作能力,有良好个人素质素质和积极上进的心态,我会给你精彩!

1995年8月我参加工作,先后任德育专干、会计、业务主任、副校长、校长。xx来,我一直工作在教育教学第一线,踏实工作,锐意进取,潜心钻研教育教学理论,积极探索新的教育教学方法,工作业务水平过硬,文化专业知识扎实、全面,同时也积累了许多管理工作的经验。xx来,我尽忠职守,默默地为自己深爱着的教育事业奉献着自己的青春与热血。

拿破仑说过:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”所以,我也经常对自己说:“不想当领导的教师不是好教师!”我始终认为:世上没有做不好的事,只有不用心的人。我相信,只要我用心去做,一定能胜任副校长一职。如果这次能竞聘成功,我将从以下几方面努力:

一、做像太阳一样的副校长!

有句话是这样说的:“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。”我要不断学习,与时俱进,勇于创新,无私奉献,勤奋工作。用自己的实际行动带动一个学校,用人格魅力感染所有师生,形成一个和谐、团结、进取的氛围,让学校因我的存在而更加精彩。

二、与学校荣辱与共,做校长的得力助手。

树立“校荣我荣,校耻我耻”的本位思想,能想学校之所想,急学校之所急,协助校长做好学校一切事务,不争名不夺利,与学校齐成长、同进步、共荣辱,做校长的得力助手。

三、以人为本,民主管理,全面推进素质教育。

学校的所有工作都得靠人去做,一切事务必须靠人去完成,离开了“人”这一根本,学校的工作就成了无本之木、无源之水。因此,在工作中我会团结一切人,尊重所有人,更要尊重他们辛勤的劳动与付出,虚心听取他们对学校工作的意见或建议,做好教师与校长之间的桥梁,协调好各项工作,并让教师充分参与学校管理,同心同德,群策群力,创建真正和谐的校园。

我会协助校长努力提高学校办学质量。以“减负增效”为着眼点,力争多为教师创造外出学习的机会,并为教师搭建展示自我、实现自我的平台;同时还要承认学生间的差异,并且尊重差异,尊重基础较差班级任课教师的努力付出,点滴进步都要看在眼里,给予鼓励,不仅要看结果,更重要的是教师的努力程度和努力过程。另外,注重发展学生个性特长,丰富学生的学习生活,让学生的个性特长全面和谐发展,从而提高教育教学质量,全面推进素质教育,实现教育现代化,保持学校的可持续性发展。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”我想更好地挑战自我,锻炼自我,超越自我。请各位相信我,只要您给我一个舞台,我便会用心去演绎,创造一个属于我们镇教育界的神话!

谢谢大家!

优秀的竞聘演讲稿(篇5)

各位领导、各位评委:

大家好。

在这里,我首先感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我的舞台。适奉这次难得的竞聘机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,谈一谈我自己关于公司发展的一些想法和认识,希望靠能力而不是靠运气为自己的新婚之年留下点什么。

此次参与竞聘,我想通过自己的参与,响应公司一体化的改革,并且在可能的情况下实现自己的人生价值。

在这几年中,我先后主持设计与制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前,我正参与设计制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。这些工作对我各方面素质的提高、业务水平的提高、经验知识的积累都大有裨益。同时也给我带来了很多荣誉:我曾荣获过《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成绩和荣誉面前,我更加清楚地认识到自己知识的不够、经验的不足。我深深地感到:机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在市场竞争中完善自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值。这次,我要竞聘的是软件部的副经理。对我个人来说,这是一次难得的学习和锻炼的机会。我参加软件部副经理的竞聘,主要基于以下两个方面的考虑:

一方面,我认为自己具备担任软件部副经理的素质,比如吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,虚心好学、开拓进取的创新意识,严于律己、诚信为本的优良品质,雷厉风行、求真务实的工作作风。这些都造就了我严谨踏实、敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入设计和制作软件的过程中去、使之为软件服务的不断学习不断创新的工作态度。

另一方面,我认为自己具备担任副经理的才能。

首先,我有一定的管理知识和管理能力。长期的工作时间和刻苦自学是我具备了这些知识和能力,并且最重要的是,我积累了一定的管理经验。

其次,我对目前软件行业的走向和技术都有相当深的理解。近几年的软件开发工作让我体会到:传统的软件开发方法是对传统的工程开发方法的模仿,例如建造桥梁、高楼大厦等等。首先,开发方要知道客户的需求,比如多大的面积、多少层、什么用途、什么风格等等,还要现场测量、钻孔等等;然后设计人员画出一些图,向客户描述将来建好了是什么样子;客户满意了,就进入下一个设计阶段,设计人员又弄出很多工程图纸,详细地说明这块应该如何做,那块应该如何做;接着施工人员一丝不苟地按照图纸开工,施工过程中也有各种验收;完工后客户最后还要验收,可能还会请一个

6、因为软件开发项目的人数比较少(超过10个程序员的项目绝对是大项目),每个人员的流动都可能会对项目进度造成很大影响;

7、和工程开发相比,软件开发中的“偷工减料”更难发现。

还有很多其它重要的区别,但我们仅从以上几点就能很容易地发现:传统的软件开发方法只能适合部分软件开发项目,根本不适合用来解决一切问题。

而软件业界目前正在积极推动的极限编程在很大程度上弥补了传统的软件开发方法的以上不足。极限编程从许多方面对软件开发的方式作了新的诠释和重构,从而更加灵活有效地解决了上述问题;而且,因为它特别强调交流、反馈和合作,更加适合我中心这样规模的开发队伍。如果我竞聘成功,我的工作思路是:汲取极限编程的思想,强调软件团队精神,以客户为中心,以具体项目为实现手段,全面提升软件设计与开发的工作效率,加快软件产品化进程。我将在微观上有选择地采用极限编程、强调细节管理,在宏观上向cmm(软件过程成熟度)积极迈进。下面我将详细阐明我的思路:如何做到专业1、强调团队精神

l杜绝自命不凡和不能平等待人的工作态度。

l所有环节都以“团队”为单位来进行。所有的“队员”对整个项目和设计都有发言权,同时由整个“团队”来对项目负责。这里的负责是指所有人对项目中的所有部分负责。而在以往的环境中,很多时候是一个“团队”中的各个人负责个人设计,这样就很容易给破坏“团队”造成合理的借口,也容易在开发人员之间造成隔阂和误会等不合作的现象。在各个环节以“队”为单位进行开发能够针对性的克服这些弊端。

l改变办公室的布置格局,使之更利于团队之间的沟通。

l以沟通、简单、反馈、勇气的准则来指导团队。

l使软件部的每一个人都成为轻松惬意的编写优秀软件的团队的一分子。

2、客户为中心

l客户有权制定整体计划,有权知道什么时间能完成什么项目,成本是多少。

l客户有权力从每个星期编程过程中获得最大收益。

l客户有权在不支付过高费用的情况下改变计划、替换工程、更改优先级。

l客户有权随时决定软件变动范围并得到有关反馈,也可以在任何时间取消一些项目并保留能反映投资回报状况的有用工作系统。

3、具体项目的处理

l解决进度延迟,多发布迭代周期,以获得对进度的详细反馈。

l预防项目取消,让客户选择具有最大意义的最小版本,从而在投入生产前减少发生错误的机率,同时软件的价值也得到最大化。

l预防系统恶化,创建并维护一套测试程序,保持系统最佳状态,不允许累计错误。

l预防缺陷率,遵从客户需求,逐个程序进行测试。

l预防业务误解,使客户成为整个团队的一部分。在开发过程中,不断和客户进行沟通,并且项目的说明书不断得到改进。

l预防业务变更,缩短版本周期,使每个版本开发过程中的变化最少。在一个发行周期中,欢迎客户用新需求取代仍未制作完成的功能。

l程序员承担估算和完成自己工作的责任,并将他们完成工作实际所花费的时间及时反馈给他们,改进并且尊重他们的估算。大家都很清楚应该由谁做出或者改变估算的规则。这样,就可能更少的因为要求程序员作明显不可能完

成的工作而使之感到沮丧。鼓励团队成员间的互相沟通,以减少由于对工作不满意而产生的挫败感。

l共同拥有代码,更有效的减少人员调整后对软件项目的负面影响。

4、多项目的整体运作

l整体软件部门划分为b/s工作组,c/s工作组。

l实行分时多任务的开发方法。以一个星期为一个开发周期,每一个开发周期都交给客户一个已经发布的软件。适时建立并以专业团队为开发单位,全面实现客户权利。

l促进软件项目之间的沟通,寻求编程风格、习惯、标准的统一。5、软件部岗位设置

l项目管理员负责跟踪各个项目,反馈给质管部门并生成相关文档;分配资源,协调软件团队与客户和用户之间的关系;辅助教练确定客户需求。

lb/s教练、c/s教练,指导具体技术,与市场部门共同商定技术方向,协助项目管理员管理和跟踪各个项目。与客户一起确定需求。衡量一个教练称职与否的标准,不是他做出了多少关键性的代码或者决策,而是他辅助整个团队做出了多少正确决策。教练不负责许多开发任务,他的主要职责是:

i.充当开发伙伴,特别是对于那些刚开始承担责任的新程序员或者困难的技术任务来说。

ii.明白长期的重构目标,鼓励小规模的重构来实现一部分长期重构目标。

iii.用个人技术、技巧帮助程序员,如测试、格式和重构。

iv.向上层管理人员解释过程。

v.辅助与客户沟通。