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工人爱岗敬业演讲稿

发表时间:2022-10-24

[荐]爱岗敬业演讲稿模板(8篇)。

在各种重大的活动上,我们可以将自己的讲话稿进行一个编写,好的演讲稿可以得到大家的称赞,优质的讲话稿如何写呢?小编经过搜集和处理,为您提供[荐]爱岗敬业演讲稿模板(8篇),欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

爱岗敬业演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

今天,我演讲的题目是“爱岗敬业,体现自我”。

有人说,生命本身并不特别,是价值赋予她灵气与色彩。而生命的价值是由每个人自己创造的,任何人都作不得假,只有依靠自我的执著与努力,才能体现自我的价值。那么,我们应该如何在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值呢?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。作为财政所的一名工作人员,我的价值观其实很简单:既然选择了这份职业,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫无保留地奉献给这庄严的选择。那么怎样才算是爱岗敬业呢?

我觉得爱岗敬业是一种奉献精神。如果一个人仅仅把自己的职业看作“挣钱”的行当,作为飞黄腾达的跳板,那他对任何职业都会敬而远之,都不会真心待之,就更谈不上为之奉献。财政所的工作看似平凡,但却是上级机关设在乡镇的窗口单位,财政所工作做得好坏,直接影响到老百姓对上级机关的看法。因此作为一名财政所的工作人员,在工作中我们应该保持良好的工作态度,不畏困难和复杂的工作,勇于进取,甘于奉献,服务社会,服务百姓。我想很多人一定都和我有相同的体会:当我们诚心诚意、尽心尽责地干好一件件份内工作,得到领导和同事的赞许时,当我们看到来所里办事的老百姓露出满意笑容时,我们会觉得无限的快乐与幸福。

爱岗敬业更是一种态度。当我们接到一份具有挑战性的任务时,是畏首畏尾推诿扯皮,还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境时,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?答案往往是后者。当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存着的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫,尽管那一抹青葱来之不易,但是我相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。

当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献;少一些抱怨,多一些责任;少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势,实现自我的人生价值。如果财政系统是座大森林,那我就是其中的一棵小草,我所做得工作虽然微不足道,但只要我们爱岗敬业,情系群众、情系工作、情系基层,就一定能够把我们的财政事业建设得更加美好,实现我们财政事业的兴旺发达,使我们财政事业的明天更加灿烂辉煌。

谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿(篇2)

尊敬的各位领导、老师:

大家下午好,我是来自,今天我为大家演讲的题目是:“爱在这里延伸”。

人们都说,老师是太阳底下最光辉的职业,人们把老师比作红烛、比作春蚕、比作园丁,这些美丽的比喻其实也是对老师辛勤工作、无私奉献的一种最大的褒奖。小学阶段我的启蒙老师带给我的温暖与教诲至今令我难忘,这些温暖和爱的种子深深的在我的心里生根发芽。如今我也成为了一名光荣的辅导员老师,我也可以把我的温暖和爱传递给我的学生。

我毕业于#学校,面对崭新的工作环境,我投入了所有的热情。“志存高远,爱岗敬业”,时刻谨记着作为一名老师的内涵与责任。作为一名辅导员,我整顿班风、创设学习生活情境,培养班干部,让奋进、民主、和谐成为班级的主题。

当走在校园,总会听见同学们对我说,导员,老师……是啊,老师,这是一个用爱造就的词语,一个用心写成的名字!在一件件看似简单的小事后面,都凝聚着老师多大的努力与心血啊!一次有个学生问我:“老师,看我们的年纪和你相仿,为什么你总喜欢称呼我们为孩子呢?”我笑了:“因为你们就是我的孩子啊,老师有186个孩子呢!”全班同学都笑了,觉得我在讲了一个很幼稚的笑话。可是,我的孩子们啊,你们不知道,我并没有在开玩笑,而是发自肺腑啊!因为,我真的也是一位母亲,我的儿子,到今天,才20个月!当我来到装备学院的那天起,就意味着我拥有更多的孩子,我要把我的爱延续下去,传递给他们。

尽管儿子的奶香味还在鼻翼萦绕,儿子的笑脸还在脑海浮现,我的心里,却装下了186个身影。

一次,在上晚自习时,我接到了家里的电话,说宝宝生病了,听着话筒里传来的哭声,仿佛看到了宝宝通红的小脸,难受的样子不断在我眼前晃动,我的心揪成一团,都快碎了。可此时的我必须送生病的小蔡去医院,出租车上,我搂着小蔡,轻轻的抚摸着他的头,当看着难受的小蔡,宝宝的模样却随之浮现,让我的眼泪总是不争气想往外跑。正当我心如刀绞的时候,躺在我怀里的小蔡轻声说:“老师,谢谢您!”那一瞬间,我藏了许久的泪水终于掉了下来!人生尚此,夫复何求!一声纯真的感谢,道出了“值得”二字!

“育人犹如春风化雨;授业不惜蜡炬成灰”。老师,用生命书写了一个大写的“人”字!我骄傲,我自豪,因为,我是一名老师!

如果老师是蜡烛,我愿做燃烧最明亮的那一根,如果老师是春蚕,我愿做吐丝最多的那一条,如果老师是园丁,我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成为一名爱的火炬传递者,让爱在这里延伸……谢谢各位!

爱岗敬业演讲稿(篇3)

尊敬的各位领导、各位青年职工:

大家好!在喜迎中国共产党胜利召开的日子里,我能够站在大家面前发表演讲,感到十分荣幸,今天,我作“成长路上与法同行”的演讲。

我国是一个法制社会,一切依法办事。法律作为调整公民行为的规范,在日常生活中时时与我们伴随,从呱呱坠地的婴儿,到白发苍苍的老人,无人不在法律的规范之中。我国法律规定:公民从出生时,具有民事权利能力,依法享有民事权利;我国刑法规定,已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任;我国《民法通则》规定,十八周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动。因此,在我们的成长路上,法律与我们一直同在。

常言道:“没有规矩不成方圆”,作为一个国家,必须有法律,做到依法治国;作为一个公民,必须有法律意识,做到遵纪守法;这样,我们的国家才能安定有秩序,建设顺利进行,人们过上幸福生活。例如新时期优秀共产党员杨善洲,一生遵纪守法,廉洁奉公,61岁从保山地委书记岗位退休,立志荒山造林,经过20余年的艰难苦战,把昔日山秃水枯的荒山建成草茂林丰、满目苍翠、泉水常流的大亮山林场,又无偿移交给当地政府。新时期领导干部楷模孔繁森来到西藏,模范执行党的民族政策,坚持依法行政,努力建设西藏法治社会,促进了西藏社会经济发展,实现了自己“青山处处埋忠骨,一腔热血洒高原”的誓言,把自己的一生献给雪域高原的藏族同胞。

为贯彻落实市第六次党代会提出的“善治河源”的战略目标,营造、构建和谐劳动关系,作为新一代的青年职工,我们具有远大理想,肩负着建设美好祖国的重任,要实现这个目标,首要前提是遵纪守法,不干违法乱纪、破坏法律之事。为此,我们每一个青年职工在成长路上要与法同行,要学法、懂法、守法。学法,我们要认真学习国家的全部法律;懂法,我们要掌握国家法律的精神与内涵;守法,我们要在法律的范围与框架内办事。我们成长路上与法同行,要遵纪守法,理智地对待每一件事,不得冲动、鲁莽,做出不符法律的事;要时刻审视自己的行为,不断自律,增强法制观念,为全社会创造良好的法制环境。在日常工作生活中,如果我们的合法权益受到侵害,我们不应该消极妥协,更不应该采取违法的方式解决,而是拿起法律武器勇敢维护自己的合法权益。

各位领导、各位青年职工,实现“善治河源”的战略目标,营造、构建和谐劳动关系,需要良好的法制环境。法律既是规范公民行为的社会准则,又是维护公民权利的武器,让我们一起踏上与法同行的道路,认真学法、懂法、守法,共同创建法治社会,使我们的社会稳定和谐,每个人快乐工作,幸福生活!

我的演讲完了,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿(篇4)

各位领导、同事们:

大家好!

在我们医院里,有这么一支清一色的“娘子军”,却巾帼不让须眉,这就是妇产科的全体医护职员。而我,也来自于这个优秀的团队。今天站在这里,我想用自己朴实的情怀和发自内心深处的感慨,抒发我对这个团队、对和我一起战斗的姐妹们心中无穷的爱。

选择妇产科,我们永不后悔。医生是普通的职业,而作为妇产科的医生,尤其平凡和普通,平凡得似路边的一棵无名小草,普通得似大海里的一滴水。但是,执着的我们,仍然选择了妇产科工作。由于在那神圣的工作服里,它所蕴躲的是温情,是爱心,是责任;由于我们的产科,是孕育生命的摇篮,是诞生生命的圣殿,新生命在这里呱呱坠地,新希看从这里冉冉升起。

选择妇产科,就是由于被它的平凡和在平凡中的神圣所感动。是的,我们这个职业头顶上没有刺眼的光环,但我们自打进了这个门,就一门心思扑在上面,由于我们的老师曾说,你们选择了这一行,就选择了奉献,就选择了冒险。大家知道,现在随着人们生活水平的进步,巨大儿、心脏病、高血压、前置胎盘等特殊病例逐年增加,难产率上升,产妇本身就存在高风险。同时,在分娩过程中胎儿宫内窘迫、子痫、胎盘早剥、羊水栓塞等很多突发和意想不到的事情都会发生,都会危及母子的生命安全。但是现在很多产妇和家属都以为,生孩子不是患病,到医院往分娩,就即是进了保险箱,不会有任何题目。所以我们很难,一方面是性命攸关,一方面又经常要面对家属的不解和指责,在外人眼里看似简单的工作,在我们内心却是如履薄冰。

记得那是 年的夏天,我们接到一位姓*的产妇。她骨盆窄小、胎儿偏大,具有明确的剖宫产指征。当胎儿与胎盘取出后,出现了顽固的子宫收缩乏力、产后大出血、失血性休克等症状,生命垂危。我们全科职员立即全力以赴、奋力抢救,补血、输液,同时我们科的几名同道轮流为她推拿子宫,其中还有两名同道也怀有身孕。这些也即将做母亲的医生,这些在家里也一样被视为心肝肉的孕妇,却忘记了自己,忘记了家人的叮咛,而目标只有一个:抢救患者!终于病人的生命体征平稳了,一看表我们已经连续工作了10个小时。当我们疲惫不堪地走出抢救室时,看到产妇亲人们感激的泪光,忽然感觉所有的疲惫都子虚乌有,究竟最贵最美的是生命啊!这就是我们妇产科医生的爱。妇产科医生的爱被写在一个个平凡的故事里,这些故事就是妇产科医生的自豪,就是妇产科医生的骄傲。

作为妇产科医生,我们不求什么,不因在工作上立不了头功而苦恼,不为急救病人耗往我们的心神和休息时间而抱怨。只为顺利接产每一个婴儿,只为所有女性朋友的健康;做为妇产科医生,我们没有白天、黑夜,没有星期天、节假日,没有掌声,没有鲜花,更没有喝彩,我们经常不能按时放工……我们失往了春日里的花前月下,失往了冬夜里的相互依偎,失往了与孩子的嬉戏玩耍……妇产科急诊多,尤其是晚上或者节假日,所以我们经常深更半夜被急救的电话铃声惊醒。说心里话,我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着妇产科,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”, 义无反顾地付出。最近一个叫井荷梅的产妇,为了省钱在家生产,产后出现了严重的大出血,送到我们急诊室的时候已经昏迷,双侧瞳孔散大,对光反射消失。

在家已经进睡的 主任、 主任,凌晨接到医院电话,二话不说,立即赶到医院,积极的投进到抢救中,果断地为患者施行了子宫切除术,切断了出血的源头,为患者的生存创造了可能。当她们走下手术台的时候,外面已经是朝阳初升。由于患者已经错过了最佳的治疗时间,术后出现了严重的肾衰竭、肝衰竭。为了抢救她的生命,家人付出了*万多的治疗费,但后续的治疗还需要花费更多的钱,对于在杭打工的家人,再也拿不出一分钱了。我们妇产科自发组织了捐款,并为其在社会上呼吁以寻求援助,为拯救这年轻的生命,奉献自己的一份绵薄之力。这一切的一切,我们心甘情愿,无怨无悔。

科室里那一声声婴儿的啼哭,那一张张的奖状,一面面的锦旗,无不在诉说着我们女同胞们乐于奉献的情怀。我们用无悔的青春和热血,为患者和产妇撑起了一片艳阳天,用爱换回了她们的理解和信任。在妇产科这个团结、融洽、协作向上的团队里,我们将凭着对妇产科事业的无穷热爱,勇于探索,不断进步,争取为妇产科的美好未来作出更大的贡献。我们有理由相信,妇产科之花将在医院盛开不谢,永远绚丽。

谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿(篇5)

谈到这里为止啊,我才算是真正决定要在我们公司留下来。你想,摆在你面前的是充满生机与活力的工作氛围,还能满足对工作基本要求(不呆板,不固定,一个月能到市外四次“旅游”),好的发展前景且经得起考验的公司与产品(产品又能让大多数人认可),换做谁,他不意留下来为公司倾洒热血,奉献自己的青春,实现自己的梦想与抱负啊!

的确,一个员工要想在一家公司有好的业绩,首先他得对公司及公司的产品认同,得让他心甘情愿的留在公司!但是公司只有能力吸引他留下来还远远不够,还得有能激发员工潜能使其竭尽全力工作的催化剂,我想我们公司能刺激我激发潜能的因素有三个:第一个是薪资,我们公司的产品价格高提成下来的钱多,也就是说只要努力就能赚多钱,虽然目前员工薪资平均水平不高,但一个月赚一两万甚至更多不是空想,只要条件达到就能实现况且条件的实现也不是幻想,毕竟我们公司就有前例,而我同学们现在工作的其他公司有的月销售额可能就达不到一两万,更别说提成了,虽然我现在赚不了那么多,但至少存在这种可能,而这一点其他有的公司是没法比的!这是薪资的正面诱惑引导我去产生挖掘自己的潜能的想法,另外就是反面逼进,一个月就六百到八百底薪,勉强够花,但假如我只拿底薪的话说明我白给公司干活,就没有工作(为赚钱而工作的工作),还不如在家闲着,更可怕的是我买衣服咱整,委屈自己一下可以不买;要有个同学聚会呢,厚厚脸皮先不请客;那要是生病了呢?我总不能不看病,是吧!但是只拿底薪的话,我失去了最起码最现实的一点保证,这就从反面刺激我产生挖掘潜能的想法!

打个简单的比方,我们公司就像一片浩瀚的森林,我是生活在其中的一只猎豹,我每天只要躺在树桩边就有小动物经过来送死,但是只要我每天努力奔跑捕捉猎物,那么我就可以顿顿饱餐且满足我对肉食的欲望及胃口!你说我能抱着不主动出击守株待兔的心理生活在猎物丰富的大森林里吗?!况且不奔跑猎物时有特殊情况发生,我连温饱问题也不能真正解决!第二个我可以从客户的回执函中了解到各个行业不同层次的人物能收益多少,市场能做多大!并且也扩展了我的认知视野,知道了许多不知道的东西!

正因为这种好奇心的驱使,也叫我有努力工作来邀约的想法与冲动!第三点就是我刚大学毕业,没有什么人际关系网,但打电话约的都是企业单位的老板,有他们联系方式以后,能在他们身上出单是我的最重要的目的,但是不成的话,我可以给他们相互介绍认识,互帮互助,如需要的话,让他们以后成为我的好朋友或者可以是我的关系网的一份子我不敢想,但至少他是我潜在的客户源,假如有朝一日我离开公司了(只是假如,至少现在没有这想法)可以是我下一个产品的潜在客户!!

一个公司能留住一个员工并具备激活他奋进的活化因子固然重要,但是要想成为一个优秀的员工,他背后就必须有一个乃至多个的杰出同事及领导层人物为其工作鼓励指教导航,我刚到公司就有热心同事王思远和现在的时经理教我邀约,使我熟悉工作流程,我发现我们公司的经理都平以近人,特别是我的上司郑经理,总是在关键时候给我建议告诉我该做什么怎么做,还给予支持。

记得有一次到焦作下市场,我去的时间和别的同事有冲突导致那天就我一个人去,结果他就说他陪我去,我们两个一块到了焦作,在物资城相会,也正由于这次下市场,我收集来的客户签了单,和他在一起的时候,就不感觉他是我的经理,平时有时就在一起吃饭聊天说笑,沟通起来也没有丝毫的芥蒂,我就愿意把工作中遇到问题的最真实的想法告诉他,他也乐意给我指正解决。他还在下班后给我们培训,让我们增强对产品的认识,提升我们的能力,增加我们的技能。

比如,杀单这一块,从零经验到谈合同,我就是他一手带出来的,虽然现在能力还欠佳,但我会努力做的更好!还有现在我们部门的时经理,对我也是十分关心,有啥事的话,直接找她,都是她帮我解决的。你想啊,遇到这样一个领导团队,一个优秀爱才的将军我们能不跟随他一心一意干下去吗?至少我愿意!这也是我能够好好发挥展现自我才能的一个必要条件。

爱岗敬业演讲稿(篇6)

各位领导、同志们:

今天我演讲的题目是《有一种精神,让青春怒放》。

“青春无悔,人生无憾”,是我一直以来的追求和夙愿。工作以前,我曾经梦里几度奋不顾身而殉国家之急,几度殚精竭虑、死而后已,成就康城之崛起。在我的心中总以为只有壮烈的言辞和举动,才能成就无悔的青春。然而,当我信誓旦旦的参加了工作,成为了为公众服务的一员,融入到市政府办公室这个大家庭中,我才发现人生未必轰轰烈烈,青春默默亦能无悔。

初到工作岗位时,听大家都说,市政府办公室是一个有着优良传统的集体,聚集着一群有朝气的年轻人。不错,我是幸运的,我看到了;我也是骄傲的,我成为了。依旧记得夜幕中,政府机关大楼亮灯最多的楼层;记得夜深人静打字室分捡文件的欢歌笑语;记得20xx年国庆期间,暴雨倾盆,在没有接到“取消假期,恢复正常上班”的通知前,我们早已自觉地来到办公室,坚守在各自的岗位上。我还记得每年参加西洽会,周处长笑呵呵的问大家“吃好了没”,而自己吃饭却一再的将就对付,有时一碗面,有时就着大家剩下的冷菜,两个馒头或一碗白饭。还记得林助调退居二线仍每日伏案整理资料文档;记得文弱的机要室张科长手持文件夹匆匆而有力的步伐;记得我的科长马劲柏每每工作完成后仍加

班加点专心致志地写工作笔记。等等这些,让我感受到我们的集体是如此的敬业奉献、团结向上和积极进取,它实实在在也时时刻刻的鞭策和激励着我前进。我相信,这就是市政府办公室的精神所在!正是这种精神,办公室年长者老有所为,年轻者奋发图强,我们一次又一次出色的完成了上级交给的任务,取得了辉煌,赢得了荣耀。事实也证明了,一个具有精神的集体表现出来的强大,令世人震撼。也因为有了同样精神的影响,个体在集体中养成了同样的性格和气质,有了共同的理想和追求。于是,成就了共同的事业,铸就了无悔的青春。

因此,我的理解:青春不是年华,而是人生的精神境界,从来不是为倾听赞美而存在。人,“年岁有加,并非垂老,理想丢弃,方堕暮年”。青春在我的眼里就是拥有理想、勇气和不懈追求的人生境界,是忠诚事业、热情工作、追求卓越、奉献社会的综合体现。一旦失去了这些,青春便失去了应有的色彩,人生必将在遗憾中逝去。所以,无悔的青春不一定在驰骋的疆场,不一定要有轰轰烈烈;而传承市政府办公室精神,做好本职工作,就是完成我青春无悔的追求,就是满足我人生无憾的夙愿。

我明白,做好本职工作其实绝非易事,要甘于清贫,苦学、务实、苦干;要耐得住寂寞,坐得住冷板凳;要团结协作,奋力拼搏。为此,我也暗暗地下了决心,要让市政府办公室精神渗入到我整个身体、思想和行动,借助它的强大,突破影响工作的一切阻挠,使我的青春在这里怒放!

爱岗敬业演讲稿(篇7)

假如有人问,在人生的道路上,如果能再有一次机会,让你重新选择,你会选择什么职业?我一定会响亮地回答:依然是教师!这个太阳底下最光辉的职业!

我们身边有着许许多多的教师无怨无悔,无私奉献,他们像春蚕,像蜡烛,用自己的青春甚至生命来捍卫教师这一职业的圣洁!

曾获市直属学校十佳师德标兵称号的xx老师是我校一名普通的语文老师,xx5年,xx老师在怀孕期间,因胎盘剥离大出血被迫住院卧床静养,虽然她人在医院,但心里总挂念着那些可爱的学生,她坚持每天通过电话联系同事,了解班上的教学情况和学生情况。

2xxx年,高二(4)班的语文老师因事请长假,已担任两个班语文教学工作的xx老师,又主动接手了该班的教学工作。不幸的是,一周后,她因车祸左臂骨折,手肿得像发酵的面包,疼痛难忍。此前她婆婆因病突然去世,而她的小孩只有一岁半,丈夫工作又忙,怎么办?是休养几周还是继续坚持上课呢?她一想到还有两个月学生将面临市的质量检测会考,想到那一双双渴求知识的眼睛,她就依然选择了回校上课。

接下来的一个月,校园里每天都会出现一个左臂缠着绷带,右手捧着书本行色匆匆的身影,学生们把这个身影默默地记在了心里,他们学得特别的认真,在当年的质量检测会考中,xx老师所任教的班囊括了全级前三名的好成绩!

捧着一颗心来,不带半根草去!这不正是xx老师心系学生、无私奉献、甘为人梯精神的真实写照吗?她用自己的实际行动诠释了践行党的的伟大意义!这样的教师就是我市教育的脊xx,是我市教育创强的生力军!

老师们,假如我们每个人只为自己着想,自己的利益高于一切,整个社会会安定和谐吗?不会!如果这个世界只有“人不为己,天诛地灭”、“人人为自己,上帝为大家”的观念,而没有一批又一批为国为民、心甘情愿地牺牲自己奉献一生的人,人类可能从野蛮的奴隶社会走到今天自由民主的新时代吗?不会!恰恰相反,一定还漂浮在充满血腥的海洋里,永远不知道进步的彼岸!

是的,唯有无私奉献,一心为民,热爱工作,才能得到人民群众的真心拥护和爱戴!为人民利益呕心沥血、光荣殉职的焦裕禄同志,被人们永远记在了心中!在地震来临的刹那,用宽广的怀抱拯救了学生年轻生命的xx老师,他的人性光辉将被人们永远缅怀!

老师们,雄鹰选择了翱翔蓝天,小草选择了拥抱大地,而我们选择了三尺讲台,也就选择了默默奉献、甘为人梯、无怨无悔的人生!在开展党的教育实践活动的今天,在我市教育创强的今天,我们平凡的岗位被赋予了新的光荣!新的使命!

老师们,让我们携手共进,为民务实,无私奉献,为我市教育创强挥洒自己的青春与热血,谱写最动人的赞歌!

爱岗敬业演讲稿(篇8)

尊敬的各位领导:

我述职的题目是:爱岗敬业,我的无悔追求

我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,尽在网络。用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。