银行主管工作总结七篇。

不同的工作领域需要不同的文档处理技能，写作遇上困难不妨“求助”范文模板。具有正能量的范文可以启发我们信心和勇气不断拼搏追求成功，知道具体怎么写范文吗？经过泡泡演讲稿的编辑的积极收集和整理这篇“银行主管工作总结”呈现在大家眼前。

银行主管工作总结 篇1

银行主管年度工作总结报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX银行的主管，非常荣幸能够在这里向大家汇报本年度的工作总结。在过去的一年里，我们团队积极应对各种挑战，创造了一系列令人瞩目的成绩。在这篇报告中，我将详细具体且生动地总结我们的工作，并对未来银行的发展提出一些建议。

让我们回顾一下过去一年的工作。面对国内外金融环境的快速变化和竞争的日益激烈，我们的银行团队紧贴市场，敏锐捕捉机会，积极推出各种金融产品和服务。我们注重客户体验，通过提升服务质量和效率，不断增加客户数目和留存率。在营销方面，我们针对不同客户群体开展了精准营销，提高了销售额度和市场份额。我们还积极与合作伙伴合作，加强互联网金融和科技创新，以满足客户对金融科技的需求。

我们在风险控制方面取得了显著的成绩。我们加强了对贷款、信用卡和投资业务的审查和监控，减少了风险暴露。通过精确的风险模型和风险评估工具，我们可以及时发现和防范风险。同时，我们也加强了内部控制和合规检查，确保行风正派和合规运作。这些措施极大地提高了银行的稳健性和可持续发展能力。

我们还注重人才培养和团队建设。通过加强培训和知识更新，我们的员工能够应对不同的工作需求和挑战。我们鼓励员工提出创新想法和建议，鼓励主动学习和改进。我们致力于搭建一个和谐团结、敬业进取的团队，以提高我们的综合竞争力。

回顾过去一年的成绩，我们不仅取得了显著的业绩增长，也面临了一些挑战和问题。互联网金融和科技创新的快速发展使得传统银行面临着巨大的竞争压力。我们需要更加积极主动地转型升级，创新产品和服务，提高数字化客户体验。金融监管的日益严格，要求我们严格遵守各项规定和要求，加强内部风控和合规机制。人才引进和培养也是我们需要面对的重要课题。我们需要吸引高素质的人才，以应对未来的挑战和发展需求。

针对以上问题和挑战，我提出以下几点建议。我们应加大对科技创新和互联网金融的投入。通过引入人工智能、大数据和区块链等技术，提高我们的业务效率和创新能力。我们应积极推动数字化转型，提高客户的在线体验，并加强网络安全防范措施。我们应加大人才引进和培养的力度，建立完善的员工培训和激励机制，吸引和留住优秀的人才。

未来的前景依然充满挑战和机遇，但我对我们的团队充满信心。在新的一年里，我希望我们能够集中精力，以更高的标准要求自己，不断追求卓越，在创新中实现持续发展。只有团结奋进，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我要特别感谢每位员工在过去一年中的辛勤付出和无私奉献。没有你们的努力和支持，我们不可能取得这样的成绩。我相信，在团结一心的团队中，我们能够迸发出更加强大的力量，创造出更加辉煌的未来。

小编感谢您的阅读！

银行主管工作总结 篇2

20xx年受市行委派我到XX路支行从事会计暨合规主管工作，上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下：

1、根据会计结算部的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和市行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反对洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名，3人上岗不到一年，其中柜员XX，6月底刚刚上岗，对公柜员XX由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相看票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。

1、在7月末，对公会计柜员XX调至XX路支行，柜员XX由XX路支行调到我行，柜员XX由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。

2、由于总体柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机，结合合规执行年活动，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高，在20xx年X季度XX市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。

3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重，会计证考试，反假币考试及三季度理论知识考试，二季度我行新增两名柜员取得会计证，一名柜员取得反假资格证，并且经过我与支行柜员的共同努力，在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。

1、加强反对洗钱内控管理。从反对洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反对洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。

3、向市行反对洗钱工作办公室报送20xx年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，二季度识别对公新客户57家，对私新客户3579户。

1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

2、按时准确报送市行各项报表

3、配合会计部进行二季度会计检查，及时上报整改报告

4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

5、配合市行各管理部门进行检查

银行主管工作总结 篇3

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

银行领导个人工作总结

导读： 一、一年来的学习工作情况

1、在学习上更加注重“三个加强，三个提高”。一是加强政治学习，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。结合支行今年开展保持共h产j党员先进性教育活动，系统的、认真的学习了马克思主义的哲学、政治经济学理论读本、毛#主@席的为人民服务、邓小平建设有中国特色的社会理论和三个代表的重要思想，做学习笔记三万余字，写心得体会有10余篇，通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了彻底的改造，自己的思想觉悟又得到了进一步的提高。二是加强对业务知识的学习，不断提高自己的业务素质和业务能力。按照支行党组、行长的工作分工安排，我主要协助行长分管办公室、货币信贷统计股、外汇管理股的工作，这三个股室的工作业务性都比较强，为此，在平时的工作中，我注意测重加强对这个三股室业务知识的学习。利用业余时间学习了新的办公室公文起草、公文处理、科技方面的计算管理;货币信贷管理操作、征信管理、货币政策、金融稳定、信用环境建设、农村信用社改革;外汇管理的结、售汇管理、收汇核销的操作等等。从制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都有了进一步的了解。三是加强了对管理知识的学习，提高自身对分管工作组织与协调的能力。管理是一门科学，也是门艺术，只有通过不断的学习、探索，才能不断的提高自己的管理水平和管理能力，才能更好的组织和协调好自己分管的工作。在今年中支组织“调查统计”岗位知识竞赛中，出于对支行集体荣誉的考虑，我出面协调请有调研写作实力的外管股股长吴延

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

忠同志参加竞赛，他乐意接受了参赛的任务，没有辜负全行干部职工的期望，一举夺得全区调统竞赛第一名，为支行又争得了一个黄冈中支“十佳”的荣誉称号。今年8月、9 月按上级行的要求，我两次带队组织支行符合条件的人员到市人事局进行全国专业技术人员计算机应用能力考试，全部拿到了合格证书。企业科学发展观心得

2、在工作上我严肃认真、尽职尽责，注重做到“三做三不”。一是做实事，不计得失。今年支行在上级行领导的关怀指导下，在行党组的正确领导下，在全行员工的共同努力下，各项工作都取得了前所未有的飞跃，虽然，上级行考评暂时没有结果，但我可以问心无愧的说是成果辉煌、名利双收。我作为支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申报中支级文明单位的验收准备工作、总行级女职工双文明示范岗、武汉分行级模范职工之家的复查准备工作、学习型单位在中支进行交流的文字材料、大型汇报材料等，我都进行了认真的把关。加班加点，亲自动笔，没讲价钱，不计得失。二是做具体事，不怕苦累。一年来，我除了将我分管的工作和同志们一道共同做好以外，还做一些让上级行和市政府领导关注的亮点工作。如：信用社区的创建工作。为启动我市信用社区创建工作，我在中支信整办的带领下，到兄弟行进行了现场考察，返回后向行党组和市政府领导进行了汇报，引起了市政府领导的高度重视。而后，我和货币信贷统计股的同志们一起制订方案，起草办法，联系试点社区，进行实施调查和考察，并召集有关部门多次进行协调，取得了较好的收获。12月13日，我市在辖内率先开展了信用社区创建工作，召开了信用社

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

区创建暨社区居民、下岗失业人员小额信用担保贷款推介的现场会，受到了到现场参观和指导的中支、市人大、市政府领导的一致好评，拉开了我市信用社区创建工作的序幕。三是做为支行树立形象和与职工切身利益的相关事，不怕挑重担。支行在外有形象，在上级行考核中有名次，职工才能有“毛毛雨”。但这不是从天上掉下来的，也不是靠嘴皮而吹得来的。是靠全行干部职工的智慧而得来的，是靠平时自身努力而得来的，是靠辛勤的劳动和撒下的汗水而换来，来之不易呀。每前进一步，都留下了一个深深的脚印。为支行形象和职工切身利益，我识大体顾大局，属于份内的事做好，份外的事同样做好。如支行今年的几个有“重量级”的验收准备工作、荣誉室的装修设计、支行办公和公共设施维修、小型基建项目工程的预算、鼓励职工参加全国计算机考试，督促学习，顺利过关等等，这些涉及职工切身利益的基础工作，我都主动去做。此外，我在日常工作中还做到“三勤”，即勤观察调研，撰写调研报告;勤积累素材，指导工作;勤反馈信息，当好参谋。今年我个人有30余篇调查报告和信息，被地级以上的报刊和网站采用。

3、在党风廉政建设方面做到：自省、自律，不贪、不占。一年来，我认真学习党中央关于反腐倡廉的有关文件精神，学习建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确处理服从与服务、集体与个人、大局与局部之间的关系，端正思想，摆正位置。特别在任职后，中支纪委、支行党组书记对我进行了党风廉政建设谈话，我也向中支纪委、支行党组提交了党风廉政承诺书，在工作中，我严格要求自己，希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

不随意接受被监管单位的请吃，没有接受被监管的礼金、礼品，没有用支行的公款滥请、滥吃、滥喝、滥送，没有不廉政的行为。有时因公出差，支行没有派车，同样坐火车，坐公汽，没有搞特殊化。我对组织是这样承诺，平时也是这样做的。

二、存在的不足

一年来我虽然做了一些工作，这是应该做的。取得了一些成绩，这不是我自己一个人的功劳，是大家的，是全行干部职工的。我个人还有很多不足之处，一是政治理论学习还要加强，要不断适应新形势的发展;二是业务知识还有等进一步提高，经常学习、经常充电。三是管理能力还要进一步加强，努力把支行建设成为先进支行。

我知道我的工作做得不好，这是我能力有限造成的，有的同志出于对我的关心，在此，我深表感谢!“金无足赤，人无完人”的古训，我想不言而寓。同时，我希望那些热爱麻城人行，热爱自己，关心他人的同志，对我今后的工作给予监督，不足之处，向支行党组、中支党组、纪委或我本人反映和批评，我虚心接受，只要是对的，我保证一定改正。

感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢

银行主管工作总结 篇4

分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元，新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史。现将我本人在20xx年一季度的工作情况总结汇报如下：

一、加快思想观念的转变

经过进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。

二、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。

会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

三、努力提高自身服务和业务素质。

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。

1、摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。

2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的.速度，避免失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。

3、努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。

（1）给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。

（设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。

（3）给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

四、做好新业务学习和营销工作

今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余种，金额近CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。

五、身先士卒，起到党员的带头作用

一个中层干部应起到的带头作用。快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。

银行主管工作总结 篇5

银行营业主管工作总结

作为一名银行营业主管，我非常荣幸能够担任这个重要的职位。在过去的一年里，我通过团队的努力和我的领导，为银行的发展做出了积极的贡献。在这篇文章中，我将详细介绍我在工作中所做的事情以及取得的成就。

我负责监督和管理银行的日常运营。我确保员工遵守各项规章制度，提供优质的客户服务，并确保银行流程的顺利进行。我建立了一套有效的报告机制，以便及时了解各个分支机构的运营情况。通过这些报告，我能够快速识别并解决潜在的问题，确保银行的顺利运作。[经典范文网 995563.Com]

我重视培训和团队建设。我在团队中推行了一个全面的培训计划，以帮助员工提高专业知识和技能水平。我也鼓励员工参加各种培训和进修课程，以保持他们的竞争力。我组织并参与团队建设活动，增强团队的凝聚力和协作能力。这些努力不仅帮助我们的团队发展壮大，还为客户提供了更好的服务。

在客户关系管理方面，我始终把客户的需求放在首位。我与客户保持密切联系，并了解他们的需求和反馈。我确保银行提供了多种有竞争力的产品和服务，满足客户的不同需求。我也积极促进客户的满意度调查，并根据结果制定改进方案。通过这些努力，我们的客户忠诚度得到了大幅提升，客户投诉率也有所下降。

除了以上职责，我也积极参与银行的战略规划和决策。我与高层管理层合作，制定和实施银行的发展战略。我参与了一些重要的决策，如开设新分支机构、推出新产品等。我的意见和建议得到了高层的重视和采纳，这对银行的长期发展起到了积极的作用。

回顾过去的一年，我感到非常自豪。我成功地管理着一个高效的团队，通过提供卓越的服务为客户创造价值。同时，我也在提高银行的效益和形象方面取得了显著的成绩。通过我的努力和团队的合作，我们的银行实现了可持续的增长。

我也认识到自己仍然需要不断改进和学习。在未来的工作中，我将继续关注客户需求，并进一步提高银行的服务质量。我还计划与其他银行的同行进行交流和合作，汲取他们的经验和教训。我相信通过这些努力，我能够在未来的工作中取得更大的成就。

小编认为，担任银行营业主管是一项富有挑战性的工作。在这个职位上，我需要具备良好的组织和管理能力，热爱客户服务并积极应对各种挑战。通过我团队的共同努力和我的领导，我相信我们将继续为银行的发展做出积极的贡献。我期待着未来的工作，为银行的成功再创新的辉煌。

银行主管工作总结 篇6

银行营业主管工作总结

作为一名银行营业主管，我有幸能够在银行行业中发展并担任这一重要职位。近年来，我一直积极参与并领导银行营业部门的日常运营工作，通过与团队密切合作，我们成功实现了一系列重要目标。现在，我想简要总结我在这个职位上的个人经验和成就。

作为银行营业主管，我始终强调与客户的良好沟通和关系建立。我意识到，客户满意度是银行业务成功的关键要素之一。因此，我一直着力培养我的团队善于倾听和理解客户需求的能力。我鼓励他们主动与客户互动，确保能够准确把握客户的需求并提供满意的解决方案。

在银行运营方面，我专注于提高效率和质量。我意识到现代银行业务非常繁杂，包括现金管理、贷款审批、账户开立等诸多流程。因此，我组织团队进行流程再造和内部管理优化，减少繁琐手续，节约时间和资源。我也注重员工培训和技能提升，确保他们具备较高的专业素养和工作效率，以应对银行营业部门的日常工作需求。

作为银行营业主管，我也关注风险管理和合规性。银行行业有严格的监管要求，我们必须遵守法规和内部规章制度。因此，我积极向团队传达规则和指导，确保各项流程和操作都符合监管要求。我也推行风险管理措施，建立完善的内部控制体系，以减少潜在风险对银行业务的影响。

在银行营业主管的工作中，我还注重团队的凝聚力和员工的发展。我常组织团队建设活动，增进团队成员之间的合作和理解，提高工作效率。我也鼓励员工参加培训和进修课程，不断提升自己的专业知识和技能。我相信，只有团队成员个个精益求精，整个银行营业部门才能迈向更好未来。

小编认为，我担任银行营业主管的这段时间，我积累了丰富的工作经验和重要的成果。通过与客户的互动、团队的管理、流程的改进和合规性的把控，我成功推动了银行营业部门的发展。我坚信，在未来的工作中，我将继续努力提升自己，带领团队实现更大的成就。银行营业的工作，是我职业生涯中的重要里程碑，我将持续不断地追求卓越。

（1000字）

银行主管工作总结 篇7

XX，已是过去式。惟有展望未来—XX、XX、XX...弘泰公司的精彩不容错过！

在行领导和同志们的关心、支持、帮助下，我以有效把控风险为前提，打造合规经营环境为根底，以强化制度执行为重点，从根底建设、合规经营、按章操作入手，“精雕细刻夯根底”贯穿工作始终，使各项工作顺利圆满完成，自身综合素质也有了较大提升。现将个人工作等总结如下：

认真学习党的会议精神，认真撰写笔记及，提升自身素养。能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，牢记以人为本，努力做到学习实践活动与业务开展“两不误、两促进、两提高”；遵守党纪国法，严格执行建设银行的各项规章制度。在日常工作中能正确处理业务开展与严格管理的关系，无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己，起到了良好的带头示范作用。

20xx年在剧烈的.市场竞争中，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在工作岗位上大胆开拓，转变观念，圆满完成了管理与拓展两大目标任务：

（1）存款总量稳步增长，对公存款较年初新增6700万元，个人存款较年初新增4000万元。

（2）3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。

（3）完成推荐新增信贷账户一户，积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作，同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。

（4）全年累计办理汽车分期业务20余笔。

（5）以结算通卡优惠活动为契机，通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施，积极营销结算通卡1000余张，沉淀资金约700万元。

（6）注重细节，强化效劳，树立网点优质效劳品牌形象。

（7）加强柜面营销是个人业务快速开展的手段。充分发挥网点主营销渠道作用，梳理营销流程，提高员工主动营销意识。

（8）加强产品营销，通过产品维系更多的优质客户。

1、抓根底，夯实根底，稳扎稳打，结合实际，找准定位，全方位推进各项业务工作快速开展。

2、积极拓展新客户。一是广泛发动人脉资源，拓展外行客户；二是发挥柜面优势，有效识别优质客户。

3、持续做好中收相对较高产品的营销，重点提升代理保险、代销基金、商户收单等业务；重点突破分期业务。

4、力争在代理发放工资单位新增有所突破。

5、抓好根底管理工作，特别是稽核过失率控制在万分之三范围内。

6、做好日常平安防范、合规经营工作，对个别员工进行家访。 20xx年，将进入一个崭新的世纪，在建行的大舞台上，我决不松懈，要全新理念，并以20xx年的工作结果为起点，在支行领导的带着下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创南仓支行业务开展的新高。